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operations spectaculaires

Pas de Noel réussi sans le décor des grands magasins ! (2)

Publié le par Frank Rosenthal

Suite de notre série sur Noël avec quelques images 2008 des Galeries Lafayette et du sapin gigantesque de la coupole dans le magasin principal .  Bon Noël à tous.























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Pas de Noel réussi sans le décor des grands magasins ! (1)

Publié le par Frank Rosenthal

Pour beaucoup de parisiens, la visite des grands magasins dans cette période est devenu un rituel. Pour beaucoup de touristes, une attraction incontournable. Le quartier Haussmann connaît d'ailleurs des pics de fréquentation à cette période.

Le budget des illuminations de Noël atteint presque 2 millions d'euros à lui seul aux Galeries Lafayette, cela paraît colossal, mais en fait au regard des retombées presse et média c'est un miniscule investissement, tous les 20 heures montrent ces images et la diffusion internationale renforce encore le concept des grands magasins à la Française.

Voici quelques images de ce Noël 2008 aux Galeries Lafayette :

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L'esprit de Noël suédois d'Ikea

Publié le par Frank Rosenthal

Quoi de neuf chez Ikea pour Noël ?
Un catalogue de 28 pages pour la décoration de Noël intitulé l'esprit de Noël.
Bien sûr au fil des pages, on découvre toutes les traditions suédoises comme celle de mettre des biscuits en forme de coeur dans le sapin, biscuits qui seront mangés à Noël.
Une opération caritative également avec 1 euro reversé à l'Unicef sur chaque achat de peluche.
Les magasins, à cette occasion, font le plein d'idées de décoration. Une période importante pour le désormais n°1 Français de l'ameublement qui veut rappeler que ce n'est pas seulement pour les meubles qu'il faut venir en magasins.

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L'occitane : se faire plaisir toute la semaine

Publié le par Frank Rosenthal

Bonne idée promo de la part de l'Occitane qui remet à ses acheteurs un carnet de coupons de réduction sur ses produits. Jusque là plutôt classique.

Mais chaque produit qui bénéficie d'un coupon, correspond à un jour de la semaine et à un contexte de consommation idéale.

C'est simple, efficace, valorisant pour l'ensemble de la gamme.



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Noël en Grand : Les Galeries Lafayette se différencient

Publié le par Frank Rosenthal

Noël en Grand est la nouvelle opération de Noël des Galeries Lafayette.
Désormais, proposer un site spécifique pour une opération qui se veut spectaculaire est devenu un rituel.
Le site est consultable sur http://www.noelengrand.com























Au programme de l'opération : plusieurs très grands goûters organisés par Valrhona dont un est réservé exclusivement aux porteurs de carte, une très grande boîte aux lettres avec un concours de dessins "Dessine ton Noël en grand"  avec Playmobil et Crayola, une très grande chorale d'une trentaine de voix.

Les opérations carte avec 15% de remise pour les porteurs, une sélection d'offres par le club Beauté & Lingerie viennent compléter l'offre commerciale.

Ce Noël ne serait pas un Noël en grand si les services ne se mettaient pas au diapason avec notamment la possibilité pour un achat minimum de 300 euros d'être raccompagné à domicile en C3 Picasso, des cartes cadeaux en grand coffret avec leur réplique en chocolat...

Enfin, pas de Noël sans les fameuses illuminations, les vitrines seront animées sur le thème de Alice et son Lapin Blanc avec pas moins de 190 personnages animés qui ont demandé plus de 8 mois de préparation.

Le symbolique sapin d'une hauteur de 20 mètres est aussi présent dans la Coupole du magasin principal Haussmann.
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H&M et son événement annuel : Comme des Garçons

Publié le par Frank Rosenthal

Aujourd'hui 13 novembre, c'est le démarrage en France de la collection annuelle évenementielle de H&M. Après des créateurs comme Lagerfeld ou Stella Mc Cartney, cette année c'est le tour de Comme des Garçons.
Le pré-lancement mondial s'est fait naturellement à Tokyo le 8 novembre.
Les relations presse comme d'habitude sont très importantes et H&M en publicité a réalisé quelques coups notamment à l'entrée de la station de RER Auber qui draine une très forte clientèle en cette période de commencement des achats de Noël.

Quelques images :


                                                                                                                                                                                                                   























La collection est diffusée dans 200 magasins dans le monde et comporte des vêtements pour femmes et hommes, des accessoires et même un parfum.

Comme des Garçons a été fondée en 1973 par la styliste japonaise Rei Kawakubo et possède maintenant 14 marques différentes.

De quoi relancer un marché du textile en grande difficulté actuellement.


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Le Franc de retour...en Dordogne ! L'union fait la force (2)

Publié le par Frank Rosenthal

Il y a 2 jours, j'ai parlé de l'union des centres commerciaux pour une action commerciale "Shopping Gagnant"
Centres commerciaux : l'union fait la force (1)

Autre exemple d'union qui fait la force, l'association de 800 commerçants pour une grande opération en Dordogne.

Le 15 novembre c'est la fin d'une action qui a démarré le 3 novembre dans 800 commerces de Dordogne.

L'action a été initiée par la Chambre de Commerce et d'Industrie de Dordogne et est extremement simple.

Entre le 3 et le 15 novembre, 800 commerces de Dordogne acceptent les billets de 50, 100, 200 et 500 francs.
Comment la monnaie est rendue ? En euros, bien sûr.

Une initiative intéressante parce qu'elle a pour objectif d'attirer l'attention sur le commerce de proximité et quand on voit la couverture presse, on se dit que c'est déjà gagnant.

Autre objectif : celui d'augmenter les dépenses dans le petit commerce

Dans la dépêche communiquée à l'AFP, Christian Lacombe, en charge de la communication à la CCI, motive cette action sur "les commerces de proximité", qui "ont souvent des horaires plus souples ou qui offrent des facilités de crédit" qu'on ne trouve pas dans la grande distribution.

"Le but, c'est que les gens aillent dans les commerces et fassent des dépenses, qu'ils ne se contentent pas d'acheter une baguette de pain", poursuit M. Lacombe. "Des milliards de francs se promènent encore dans la nature, pourquoi pas dans la nature périgourdine?"

Des résultats à suivre de près et bientôt une opération reprise par la grande distribution ?
Une idée pour Intermarché, Système U ou autres distributeurs ?

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Super Pouvoirs d'achat VS Hyper pouvoir d'achat

Publié le par Frank Rosenthal

Curieux. Curieux que Champion baptise sa grande opération " 40 Jours de super Pouvoirs d'achat"
Sans doute, que le Groupe Carrefour veut jouer la synergie entre ses deux enseignes Carrefour et Champion...mais au moment où Champion bascule en Carrefour Market.





Curieux aussi, alors que la marque Carrefour devient totalement multi-formats, on parle même dans le dernier numéro de Points de Vente de basculer Shopi en Carrefour City, de capitaliser sur les formats Carrefour = Hyper et Champion = Super

Enfin, curieux aussi car pour Carrefour c'est le pouvoir d'achat, alors que Champion c'est des super Pouvoirs d'Achat, je ne suis pas sûr que les clients verront la différence, même si au final dans les 2 cas, on se dit que le client est gagnant. C'est quoi les super pouvoirs d'achat ? Réponse sur la tunique de l'enfant dans la campagne d'affichage :
50%, 2 pour 1...bref un best of des mécaniques promotionnelles traditionnelles, des pouvoirs que les consommateurs actionnent tout au long de l'année...dans presque toutes les enseignes. 

Voilà des questions que Leclerc et Lidl, les deux leaders en image prix ne se posent pas.

 

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Le mois de l'hyper promo

Publié le par Frank Rosenthal

Il y a quelques jours, j'ai publié un article Le mois de l'hyper recyclage sur le manque de renouvellement de l'offre dans le grand événement de Carrefour.

La dernière période promotionnelle du Mois est en cours.



La promo devient plus forte et vraiment intéressante.
Aux gratuités et lots habituels, Carrefour ajoute 40% de cagnottage sur sa carte, et ça donne des prix finaux très spectaculaires...même s'il faut les calculer !
Sur des produits du quotidien, voici quelques exemples tirés du 84 pages de Carrefour :

Le dentifrice Colgate à 3,42 les 3 avec le troisième gratuit avec 40% sur la carte, au final 2,05 les 3 soit moins de 70 centimes le dentifrice !
Le lot de 3 gels douches Le Petit Marseillais en grand format 300 ml avec le troisième gratuit est à 3,90 avec les 40%, on arrive à 2,34, soit moins de 80 centimes le grand format d'une marque leader !
Autre exemple : Danette est à son prix habituel en promo, soit 1 euro pour le lot de 4 x 125 g, mais avec la carte on arrive à 60 centimes d'euro.
Il y a 84 pages du même type.

Les marques nationales sur cette période deviennent moins chères que beaucoup de produits Carrefour et peuvent revendiquer encore mieux la promesse habituelle des MDD "le rapport qualité/prix" sous réserve que les clients perçoivent tous ces efforts...ce n'est pas celui qui parle le plus fort qui est forcément le plus entendu.

Dans ce contexte, les prix Pouvoir d'Achat, prix baissés et bloqués pendant plus de 4 mois paraissent beaucoup moins significatifs et surtout perdent de leur lisibilité.
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Les secrets du vin : nouvel événement des 4 Temps

Publié le par Frank Rosenthal

L'opération a eu lieu du 15 au 25 octobre.
Elle proposait des parcours découverte, des ateliers sensoriels, des expositions.
L'opération a pour objectif pour le centre commercial de se consacrer à la pédagogie de la vigne, du vin et de ses terroirs, en proposant un parcours initiatique et sensoriel exclusif, avec des ateliers animés par des experts.
Au programme 3 ateliers :
L'atelier "Vins et terroirs"
L'atelier sensoriel
Les ateliers du goût.
Pour compléter l'évenement, une vigne éphémère a été installée sur le Parvis de la Défense.

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Le mois de l'hyper recyclage

Publié le par Frank Rosenthal

Décembre 2007 : Carrefour lance en TV sa nouvelle MDD Carrefour Home.
Plusieurs films produits notamment sur les assiettes: " Changer l'ambiance de la maison ça coûte combien aujourd'hui, 2 euros 50 l'assiette noire. Carrefour Home : du choix, du design, des couleurs."
Un autre film sur la machine à pain à 49 euros.


Lundi 20 octobre 2008 : presse quotidienne, radio, site Internet, l'hyper prix du jour ? La machine à pain Carrefour Home à 49 euros ?
Décembre : prix fond de rayon 49 euros. Octobre : prix promo 49 euros. La promo c'est que le prix est resté stable ?
Ce qui avait fait le succès du Mois Historique, c'est un travail colossal sur les achats.
La machine à pain plébiscité par les Français, un prix compétitif qu'on maitrise sur sa MDD, l'habillage de l'hyper mois, une recette qui sent le déjà vu.
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Danse avec la mode : encore plus fort la mode !

Publié le par Frank Rosenthal

Les Galeries Lafayette avec leur signature "plus fort la mode" ont fait du 10 septembre au 4 octobre leur événement de rentrée avant le cinquantième anniversaire des 3 J qui a démarré le 8 octobre.

Cette opération a bénéficié d'un fort dispositif de communication, la télé (on a l'impression que Galeries Lafayette avec U est une des seules enseignes à travailler sa communication commerciale en TV), affichage et bien sûr magasin.

En magasin justement pour faire l'événement, beaucoup d'animations...tout ce qui manque actuellement dans les hypers, le concept "zen" de Carrefour étant le contre exemple en la matière. Des shows, du night clubbing de jour, des cours de hip-hop donnés par Mya Frye, des cours particuliers pour toutes les danses : hip-hop, electro dance, danses de salon, danse contemporaine, danse classique, danse latina...des animations en vitrine, une exposition de deux chorégraphes sur le thème "Danse avec la mode" et bien sûr une compilation officielle...
La mode vit plus fort mais aussi l'expérience shopping !

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La voiture à 5 euro par jour : la location low cost de U

Publié le par Frank Rosenthal

Hier on a analysé comment Système U était devenu leader sur la location de voitures : Location U : comment U est devenu leader de la location

Aujourd'hui, analysons la nouvelle offre de Système U lancée en septembre, la location de voiture à un prix de 5 euros par jour assurance comprise.


De quoi s'agit-il ?

De Fiat Panda (en nombre limité : 1500 voitures) dans 300 points de vente Location U avec un engagement de location de 2 ans minimum avec une limitation à 1250 kilomètres par mois, soit un équivalent maximum de 40 kilomètres par jour.

Le Groupe avoue être à la limite de la rentabilité, mais proclame l'utilité de l'offre pour permettre aux foyers d'avoir un second véhicule quand ils n'en n'ont pas les moyens.

De quoi conforter son leadership et sa différenciation sur la location.
De quoi aussi fidéliser les foyers qui bien souvent, n'ont aucune offre comparable disponible. C'est aussi ça le U Commerce.
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La meilleure promo ne serait-elle pas la plus simple ?

Publié le par Frank Rosenthal

C'est la question éternelle. Les Galeries Lafayette livrent une grande partie de la réponse à l'occasion de la récente opération du Lafayette Maison "Petits prix déco" qui a eu lieu du 10 septembre au 4 octobre.
Pour bénéficier des réductions -10%, -15%, -20%, -25%, -30% et -40%, il suffit de suivre les pastilles de couleur.
Rien de bien nouveau ? Oui, mais un repérage évident en magasin et surtout une très bonne idée jouer les codes couleurs à fond avec des mini dragées en chocolat type Smarties comme ci-dessous :



Relation client, promo et image ne sont donc pas indissociables. Le magasin pour sa part reprend partout les couleurs de l'opération, valorisées par le fond noir.

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Retour sur les foires aux vins : les instants

Publié le par Frank Rosenthal

250 ème article du blog

C'est le thème de l'opération des Galeries Lafayette Gourmet.

Le principe est très simple, classer les vins (et donc l'offre) en fonction des instants : instant quotidien, instant famille, instant copains, instant vin.

Une entrée qui est une vraie aide au choix et ce choix est facilité par un code couleur spécifique pour chaque instant.
C'est simple, mais il fallait y penser.

Ici la théâtralisation des Galeries Lafayette Marseille.

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Retour sur les foires aux vins : la vie de château

Publié le par Frank Rosenthal

C'est le thème très qualitatif proposé par Monoprix pour sa foire aux vins 2008.

Un choix de grands crus, des découvertes, des promos, une théâtralisation réussie...rien de bien neuf, mais un cockatil qui donne envie de mener la vie de château.

Quelques illustrations au Monoprix Léonard de Vinci à Courbevoie :


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