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58 articles avec retail aux etats-unis

NRF 2020 New York : le retour et une restitution sur mesure pour ceux qui le souhaitent

Publié le par Frank Rosenthal

NRF 2020 New York : le retour et une restitution sur mesure pour ceux qui le souhaitent
NRF 2020 New York : le retour et une restitution sur mesure pour ceux qui le souhaitent

Après 8 jours passés à New York pour le salon NRF, je dispose d'une matière conséquente, 20 conférences majeures, les principaux stands présentant des technologies marquantes, un grand nombre d'études de référence et près de 300 magasins visités (en comptant mes visites préparatoires de juin 2019 et novembre 2019).

Toute cette matière est disponible si vous le souhaitez pour une restitution.

Un principe : cette restitution est "sur mesure "en fonction de votre secteur, de vos objectifs, de vos problématiques et thèmes de travail... donc que de la matière utile avec un support ad hoc et une ou plusieurs restitutions dans votre entreprise après un travail de synthèse sur mesure. Au préalable, on définit ensemble le cahier des charges.

Avec en comptant la NRF et tout le travail de préparation, 20 jours passés à New York depuis les 6 derniers mois, vous pouvez être assuré d'une matière conséquente et pertinente.

Pour en savoir plus et me contacter, c'est ici

Publié dans Retail aux Etats-Unis

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New York NRF 2020 : départ et bientôt le retour pour une restitution sur mesure

Publié le par Frank Rosenthal

Départ ce matin pour New York

Départ ce matin pour New York

NRF Le salon mondial du commerce

NRF Le salon mondial du commerce

Départ ce matin pour New York pour aller assister à ma 10ème NRF consécutive. Au-delà des 3 jours à arpenter le centre de convention, les stands et les différentes salles de conférences, des visites de magasin jusqu'aux heures tardives de  fermeture.

Alors que le retail évolue plus vite que jamais et que ses transformations sont profondes, ce salon permet de prendre le "pouls" de tout ce qui bouge : quelles nouvelles technologies les plus marquantes ? Quels impacts sur le commerce online et physique ? Quelles conférences les plus inspirantes mais surtout quels enseignements en tirer ? Quelles tendances marquantes ?

Et surtout en dehors du salon à New York et sa périphérie : quels magasins inspirants ?
Sur ce plan, j'ai visité en juin 2019 et novembre 2019 plus de 200 magasins et compléterai mes visites par les toutes dernières ouvertures et aussi par des observations sur les réglages des concepts les plus marquants.

Toute cette matière est disponible si vous le souhaitez pour une restitution.

Un principe : cette restitution est "sur mesure "en fonction de votre secteur, de vos objectifs, de vos problématiques et thèmes de travail...
donc que de la matière utile avec un support ad hoc et une ou plusieurs restitutions dans votre entreprise. On définit ensemble le cahier des charges.

Avec en comptant la NRF et tout le travail de préparation, 20 jours passés à New York depuis les 6 derniers mois, vous pouvez être assuré d'une matière conséquente et pertinente.

Pour en savoir plus et me contacter, c'est ici

Publié dans Retail aux Etats-Unis

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New York NRF 2020 : pour tout savoir et obtenir une restitution

Publié le par Frank Rosenthal

New York NRF 2020 : pour tout savoir et obtenir une restitution
New York NRF 2020 : pour tout savoir et obtenir une restitution

NRF 2020 dans quelques jours, début dimanche 12 janvier 2020 : plus que jamais le grand salon et le rendez-vous incontournable du retail.

Ce sera ma 10ème NRF consécutive. 

Alors que le retail évolue plus vite que jamais et que ses transformations sont profondes, ce salon permet de prendre le "pouls" de tout ce qui bouge : quelles nouvelles technologies les plus marquantes ? Quels impacts sur le commerce online et physique ? Quelles conférences les plus inspirantes mais surtout quels enseignements en tirer ? Quelles tendances marquantes ?

Et surtout en dehors du salon à New York et sa périphérie : quels magasins inspirants ?
Sur ce plan, j'ai visité en juin 2019 et novembre 2019 plus de 200 magasins et compléterai mes visites par les toutes dernières ouvertures et aussi par des observations sur les réglages des concepts les plus marquants.

Toute cette matière est disponible si vous le souhaitez pour une restitution.

Un principe : cette restitution est "sur mesure "en fonction de votre secteur, de vos objectifs, de vos problématiques et thèmes de travail...
donc que de la matière utile avec un support ad hoc et une ou plusieurs restitutions dans votre entreprise. On définit ensemble le cahier des charges.

Avec en comptant la NRF et tout le travail de préparation, 20 jours passés à New York depuis les 6 derniers mois, vous pouvez être assuré d'une matière conséquente et pertinente.

Pour en savoir plus et me contacter, c'est ici

 

Les stands de la NRF qui regroupe 800 exposants

Les stands de la NRF qui regroupe 800 exposants

Publié dans Retail aux Etats-Unis

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NRF New York : pourquoi j'y vais

Publié le par Frank Rosenthal

C'était en janvier 2018 sur le site de LSA qui avait interrogé différents acteurs sur leurs raisons de se rendre à New York et d'assister à la NRF. C'est aujourd'hui que je pars pour 7 jours de découvertes à l'affût des nouvelles tendances du commerce.

NRF New York : pourquoi j'y vais
NRF New York : pourquoi j'y vais
NRF New York : pourquoi j'y vais

Pour ceux qui ne peuvent pas se rendre à New York et souhaitent une restitution c'est ici.

Publié dans Retail aux Etats-Unis

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NRF 2019 New York : restitution pour ceux qui ne peuvent pas y aller

Publié le par Frank Rosenthal

NRF 2019 New York : restitution pour ceux qui ne peuvent pas y aller

Chaque année, le salon de la NRF (Fédération Américaine du Retail) Big Retail's Show a lieu en janvier à New York.

Il faut s'intéresser à ce grand rendez-vous devenu le principal salon mondial du commerce pour au moins 4 bonnes raisons :

1/ Des top speakers s'expriment et leurs paroles sont rares et éclairantes pour mieux comprendre le commerce d'aujourd'hui et de demain.

2/ C'est le lieu qui rassemble 550 exposants pour présenter toutes les technologies liées au monde du retail.

3/ New York est un vrai laboratoire du retail (nouveaux concepts, digitally native vertical brands, redéfinition des acteurs historiques du retail...)

4/ Dans un environnement qui bouge de plus en plus et de plus en plus vite, il est nécessaire de mieux comprendre les bouleversements du retail pour affiner et orienter sa stratégie.

Pour tous ceux qui ne peuvent pas se rendre à New York, je vous propose une restitution (format ad hoc à convenir) dans vos locaux dès début février 2019.

L

NRF 2019 New York : restitution pour ceux qui ne peuvent pas y aller

Pourquoi me confier cette restitution ?

Voici 4 bonnes raisons :

1/ C'est la 10 ème année consécutive que je vais à la NRF New York

2/ 7 jours sur place pour TOUT voir et tout SAVOIR (et 7 jours de repérages en septembre 2018 : 100 magasins visités)

3/ Une connaissance reconnue et une réelle expertise de la distribution américaine

4/ Une habitude d'extraire de la matière, de la restituer et de la présenter et commenter par un consultant/expert en marketing du commerce qui sait s'adapter aux problématiques particulières.

 

Mes 2 livres sur le commerce aux Etats-Unis
Mes 2 livres sur le commerce aux Etats-Unis

Mes 2 livres sur le commerce aux Etats-Unis

Pour me contacter et pour recevoir une proposition sur mesure (contenu et budget) avant vendredi 11/1 date de mon départ pour New York, c'est ici 

Publié dans Retail aux Etats-Unis

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Conext 2018 : 6 magasins new-yorkais remarquables

Publié le par Frank Rosenthal

C'était une conférence à laquelle j'ai participé au Salon Conext 2018 de Lille et que vous pouvez visionner en cliquant ici en intégralité

Participent également à la conférence : Laurent Guillaume, directeur général de Kantar France et Jean-François Gomez, expert retail de Microsoft

Conext 2018 : 6 magasins new-yorkais remarquables

Publié dans Retail aux Etats-Unis

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Retail : s'inspirer des bonnes pratiques des enseignes américaines

Publié le par Frank Rosenthal

Un article de fond avec toutes mes réflexions sur le sujet. Que peut-on réellement transposer des enseignes américaines ? de quoi faut-il s'inspirer ?

Un article conçu pour SAP France à l'occasion de la NRF 2018, dans le cadre de store-tours réalisés en partenariat avec SAP à l'attention de ses clients retailers et d'une conférence exclusive sur les derniers rebondissements du retail américain.

 

Pour lire l'article sur le site de SAP, c'est ici

Retail : s'inspirer des bonnes pratiques des enseignes américaines

Publié dans Retail aux Etats-Unis

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En direct de New York : Whole Foods + Amazon qu'est-ce que cela donne en magasin ?

Publié le par Frank Rosenthal

2950 ème article de ce blog retail-distribution

Etant pour quelques jours à New York pour observer le retail aux Etats-Unis et préparer des prochains store-tours, j'ai observé 5 magasins Whole Foods pour voir la présence d'Amazon.

Tous les détails dans ma tribune parue hier dans Relation Client Magazine :

 

En direct de New York : Whole Foods + Amazon qu'est-ce que cela donne en magasin ?
En direct de New York : Whole Foods + Amazon qu'est-ce que cela donne en magasin ?
En direct de New York : Whole Foods + Amazon qu'est-ce que cela donne en magasin ?
En direct de New York : Whole Foods + Amazon qu'est-ce que cela donne en magasin ?
En direct de New York : Whole Foods + Amazon qu'est-ce que cela donne en magasin ?
En direct de New York : Whole Foods + Amazon qu'est-ce que cela donne en magasin ?
En direct de New York : Whole Foods + Amazon qu'est-ce que cela donne en magasin ?
En direct de New York : Whole Foods + Amazon qu'est-ce que cela donne en magasin ?
En direct de New York : Whole Foods + Amazon qu'est-ce que cela donne en magasin ?

Publié dans Retail aux Etats-Unis

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eMarketing : la stratégie des retailers américains à dupliquer

Publié le par Frank Rosenthal

Fin de cette série sur New York : articles et reportages avec l'article de eMarketing consacré à la stratégie des retailers américains.

eMarketing : la stratégie des retailers américains à dupliquer
eMarketing : la stratégie des retailers américains à dupliquer
eMarketing : la stratégie des retailers américains à dupliquer
eMarketing : la stratégie des retailers américains à dupliquer
eMarketing : la stratégie des retailers américains à dupliquer
eMarketing : la stratégie des retailers américains à dupliquer

Publié dans Retail aux Etats-Unis

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Points de Vente : les magasins (New York) centrés sur l'expérience client

Publié le par Frank Rosenthal

Suite et fin de cette semaine consacrée à la reprise des articles suite à mes interviews dans la presse sur le salon NRF et aujourd'hui c'est Points de Vente.

Points de Vente : les magasins (New York) centrés sur l'expérience client

Publié dans Retail aux Etats-Unis

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Petit Web : Les magasins qu'il fallait voir à New York

Publié le par Frank Rosenthal

Débrief de mon intervention aux Sommets du Digital de La Clusaz par l'excellent décodeur numérique Petit Web :

L'article de Petit Web

L'article de Petit Web

Mon intervention aux Sommets du DigitalMon intervention aux Sommets du Digital

Mon intervention aux Sommets du Digital

Publié dans Retail aux Etats-Unis

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Les enseignes américaines fêtent l'independance day

Publié le par Frank Rosenthal

C'est aujourd'hui 4 juillet la fête nationale américaine. Voici ce que font 2 enseignes. Crate & Barrel, l'enseigne de décoration et d'équipement de la maison propose toute une offre très "américaine" et spécifique pour fêter l'évenement

Ici au flagship de Michigan Avenue à Chicago

Ici au flagship de Michigan Avenue à Chicago

Une offre très ponctuelle qui s'était arraché plusieurs semaines avant le 4 juillet

Une offre très ponctuelle qui s'était arraché plusieurs semaines avant le 4 juillet

De son côté, Macy's fête comme chaque année le 4 juillet en étant partenaire du grand feu d'artifice de New York qui bénéficie cette année d'une très forte médiatisation :

Les enseignes américaines fêtent l'independance day

Publié dans Retail aux Etats-Unis

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Spécial Chicago IRCE (7) : Vineyard Vines, sponsor de l’Equipe de l’America’s Cup, accueille l’équipe en magasin

Publié le par Frank Rosenthal

Il n’y a pas que le Salon IRCE à Chicago, du 10 au 12 juin, C'était les séries de la Louis Vuitton America’s Cup sur le Lac Michigan. Vineyard Vines qui équipe les Américains et fournit leur tenue officielle en profite pour accueillir l’équipe américaine dans son petit magasin de Rush Street !

La venue de l’Equipe de voile de l’America’s Cup, un événement en magasin

La venue de l’Equipe de voile de l’America’s Cup, un événement en magasin

Les membres de l’Equipe de l’America’s Cup signent posters et autographes.

Les membres de l’Equipe de l’America’s Cup signent posters et autographes.

Publié dans Retail aux Etats-Unis

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Spécial Chicago IRCE (6) : les tee-shirts Muhammed Ali disponibles chez Under Armour

Publié le par Frank Rosenthal

Dès maintenant et jusqu’au 31 décembre 2016, Under Armour propose sur son site et dans ses magasins une série de tee-shirts à l’effigie du boxeur. Une rapidité incroyable (le boxeur est mort vendredi dernier) et pour éviter les critiques, Under Armour s’engage à donner 25 000 $ à des associations caritatives.

Les tee-shirts occupent une place très visible dans le magasin de Michigan Avenue.

L'opération est très présente sur le site d'Under Armour

L'opération est très présente sur le site d'Under Armour

Déjà 10 références disponibles !

Déjà 10 références disponibles !

Publié dans Retail aux Etats-Unis

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Spécial Chicago IRCE (5) : l'incroyable Brand House d'Under Armour à Chicago

Publié le par Frank Rosenthal

Le magasin de sport d’aujourd’hui mais plus encore de demain. Ouvert il y a un an à Chicago presqu’en face de son grand rival Nike, Under Armour, désormais deuxième marque sur le marché américain du sport a sa « Brand House » (la maison de la marque) est le terme donné par under Armour pour signifier flagship. A noter que ce magasin est le plus grand magasin de la marque aux Etats-Unis avec 3000 m2 et qu’ Under Armour réalise déjà 30% de son business avec ses magasins. La frontière entre marques et retailer est de plus en plus faible.

La Brand House de Under Armour : 3000 m2 sur Michigan Avenue

La Brand House de Under Armour : 3000 m2 sur Michigan Avenue

Ce magasin a été implanté à Chicago car la ville de l’Illinois est en train de devenir la capitale du sport aux Etats-Unis. Le nombre de pratiquants explose, les dépenses sont fortes…donc tout était réuni pour faire de Chicago une nouvelle bataille du sport. Au-delà de l’affrontement spectaculaire, Nike vs Under Armour, Adidas est présent et Dicks a ouvert un concept de centre-ville à quelques kilomètres de là.

Revenons à Under Armour et analysons les quelques commandement qui font de cette « Brand House » le magasin de sport de demain :

1/ Spectaculaire tu seras

Plusieurs mètres de haut pour ce tee-shirt des Chicago Bulls !

Plusieurs mètres de haut pour ce tee-shirt des Chicago Bulls !

2/ Connecté tu seras

Immanquable à l’entrée, les applis en démonstration pour que le fitness soit vraiment connecté. Under Armour en profite pour valoriser les applis maisons et sa communauté qui compte dans le monde 160 millions de membres.

La data pour encourager la pratique du sport

La data pour encourager la pratique du sport

Les applis en démo sur des tablettes géantes

Les applis en démo sur des tablettes géantes

3/ La simplicité pour s’orienter

Des lettres gigantesques pour mieux passer d’un univers à l’autre

Des lettres gigantesques pour mieux passer d’un univers à l’autre

4/ De l’expérience tu feras le levier principal

3 exemples parmi d’autres :

1 / Les écrans sont omniprésents

C’est devenu une habitude dans le retail, mais le plus frappant est l’écran au plafond du magasin avec un message fort : « Protect this house »

Protect this house : un écran animé là où on ne l’attend pas au plafond !

Protect this house : un écran animé là où on ne l’attend pas au plafond !

2/ la pratique du sport est possible dans le magasin

Un practice de golf intégré dans le magasin

Un practice de golf intégré dans le magasin

3/ Les cabines d’essayage ressemblent à des vestiaires de luxe d’un club de sport !

Spécial Chicago IRCE (5) : l'incroyable Brand House d'Under Armour à Chicago

Publié dans Retail aux Etats-Unis

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Spécial Chicago IRCE (4) : Dramatiser les soldes

Publié le par Frank Rosenthal

Alors qu'en France les soldes ont démarré hier, Victoria'Secret a trouvé un bon moyen de dramatiser les soldes, dire qu'ils n'ont lieu que 2 fois par an, simple mais efficace !

Spécial Chicago IRCE (4) : Dramatiser les soldes

Publié dans Retail aux Etats-Unis

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