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internet et e-commerce

Dans les médias (4) : Les enseignements de Shoptalk Europe tribune pour LSA

Publié le par Frank Rosenthal

Le salon Shoptalk Europe tenait sa première édition européenne à Copenhague.

J'étais présent quelques jours à Copenhague pour suivre cette édition, en voici un compte-rendu rédigé en exclusivité pour LSA :

 

Dans les médias (4) : Les enseignements de Shoptalk Europe tribune pour LSA
Dans les médias (4) : Les enseignements de Shoptalk Europe tribune pour LSA
Dans les médias (4) : Les enseignements de Shoptalk Europe tribune pour LSA
Dans les médias (4) : Les enseignements de Shoptalk Europe tribune pour LSA
Dans les médias (4) : Les enseignements de Shoptalk Europe tribune pour LSA
Dans les médias (4) : Les enseignements de Shoptalk Europe tribune pour LSA
Dans les médias (4) : Les enseignements de Shoptalk Europe tribune pour LSA
Dans les médias (4) : Les enseignements de Shoptalk Europe tribune pour LSA

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Amazon, fossoyeur du commerce traditionnel BFM Business

Publié le par Frank Rosenthal

C'était mercredi soir dans Tech and Co, l'émission de BFM Business à laquelle j'ai participé sur le développement et la rapidité d'exécution d'Amazon.

Une émission très documentée et essentielle pour bien saisir les changements actuels
Une émission très documentée et essentielle pour bien saisir les changements actuels

Une émission très documentée et essentielle pour bien saisir les changements actuels

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Walmart/Google suite...ma tribune dans Relation Client Magazine

Publié le par Frank Rosenthal

Walmart/Google suite...ma tribune dans Relation Client Magazine
Walmart/Google suite...ma tribune dans Relation Client Magazine
Walmart/Google suite...ma tribune dans Relation Client Magazine
Walmart/Google suite...ma tribune dans Relation Client Magazine

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Walmart + Google contre Amazon

Publié le par Frank Rosenthal

Interruption momentanée de cette série de "Il fallait y penser " de l'été pour revenir sur l'alliance noué entre Walmart et Google il y a quelques jours. Pour toux ceux qui ont manqué l'émission de BFM Business "Les Décodeurs de l'Eco" à laquelle j'ai participé, c'est ici l'occasion de la voir ou de la revoir, tant le sujet est riche en discussions.

 

La présentation de l'émission

La présentation de l'émission

Beaucoup de débats dans l'émission

Beaucoup de débats dans l'émission

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Toutes les stats sur l'impact des réseaux sociaux

Publié le par Frank Rosenthal

Intéressante infographie pour mesurer mieux l'impact des réseaux sociaux. 

Source : Skilled, mars 2017

Publié dans Internet et e-commerce

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Les Sommets du digital 2017 : immanquables !

Publié le par Frank Rosenthal

Deuxième édition des "Sommets du digital" organisée par Les Editions Kawa et son très dynamique fondateur Xavier Wargnier. 

Comme la première édition, les Sommets du Digital auront lieu à La Clusaz du 23 au 25 janvier, de quoi bien oxygéner ses neurones !

Le thème de cette édition est : "D'imaginer demain et de réussir aujourd'hui"

 

Les Sommets du digital 2017 : immanquables !

Il y aura pour cette édition pas moins de 55 speakers, dont j'aurai le plaisir de faire partie et deux animateurs PPC et David Abiker pour stimuler et orchestrer l'ensemble.

C'est aussi avec les 300 participants professionnels une belle opération de networking. Au plaisir de vous y rencontrer et d'échanger.

Les Sommets du digital 2017 : immanquables !

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Quand Amazon s'affiche sur Paris

Publié le par Frank Rosenthal

Le géant américain poursuit son offensive avec Amazon Prime Now défini comme "ce dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin" et en valorisant la promesse "Vos envies du quotidien" symbolisée par les produits alimentaires et grande conso, la gratuité (pour les membres Amazon Prime) et la réactivité (en 2 heures). A suivre...

Quand Amazon s'affiche sur Paris

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Où en est le e-commerce américain ?

Publié le par Frank Rosenthal

Où en est le e-commerce américain ?

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Spécial E-commerce : IRCE Chicago (3) : Le commerce Unifié (3)

Publié le par Frank Rosenthal

Reprise ici d'un article écrit pour LSA sur ce sujet central du commerce unifié, un terme qui revenait beaucoup dans les conversations à Chicago.

Spécial E-commerce : IRCE Chicago (3) : Le commerce Unifié (3)
Spécial E-commerce : IRCE Chicago (3) : Le commerce Unifié (3)
Spécial E-commerce : IRCE Chicago (3) : Le commerce Unifié (3)
Spécial E-commerce : IRCE Chicago (3) : Le commerce Unifié (3)

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Spécial E-commerce : IRCE Chicago : Amazon en 10 chiffres clés (2)

Publié le par Frank Rosenthal

Reprise ici du billet écrit pour LSA sur une journée de conférences (11 au total) consacrée à Amazon :

Spécial E-commerce : IRCE Chicago : Amazon en 10 chiffres clés (2)
Spécial E-commerce : IRCE Chicago : Amazon en 10 chiffres clés (2)
Spécial E-commerce : IRCE Chicago : Amazon en 10 chiffres clés (2)
Spécial E-commerce : IRCE Chicago : Amazon en 10 chiffres clés (2)
Spécial E-commerce : IRCE Chicago : Amazon en 10 chiffres clés (2)
Spécial E-commerce : IRCE Chicago : Amazon en 10 chiffres clés (2)

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Spécial E-commerce : IRCE 2016 Chicago (1)

Publié le par Frank Rosenthal

A l'occasion du salon d'Internet Retailer IRCE 2016, pour lequel j'étais à Chicago il y a quelques jours, je vous propose pas moins de 9 billets sur le salon et l'actualité américaine à Chicago, le salon et ce qu'il se passait autour dans le commerce américain.

Le salon IRCE se tient chaque année à Chicago

Le salon IRCE se tient chaque année à Chicago

Près de 10 000 visiteurs pour le plus grand salon américain dédié au e-commerce. Et comme le e-commerce se trouve en lien avec toutes les autres formes de commerce, on a beaucoup parlé commerce avec les intervenants d'enseignes comme Walgreens, CVS, Walmart, Petco... de réseaux sociaux et de mobile.

Le e-commerce aux Etats-Unis se porte bien, comme en France, sur le même trend de 15% de progression annuelle. Mais Amazon est une vraie locomotive (on en reparlera dès demain) qui a réalisé pas moins d'un tiers des transactions en e-commerce aux Etats-Unis en 2016.

A demain pour la suite avec Amazon.

Publié dans Internet et e-commerce

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Le bricolage pour la fête des pères...c'est aussi à la FNAC

Publié le par Frank Rosenthal

Par le jeu des market places, il est possible d'élargir sensiblement l'offre. la Fnac le montre avec son offre bricolage présente sur son site fnac.com et aussi visible en magasin comme ici à Fnac La Défense :

Le bricolage pour la fête des pères...c'est aussi à la FNAC
Le bricolage pour la fête des pères...c'est aussi à la FNAC

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Les casiers Amazon gagnent en visibilité

Publié le par Frank Rosenthal

Le géant américain passe à l'offensive. D'abord avec des investissements publicitaires réguliers et élevés sur Amazon Premium son abonnement. Mais aussi avec la généralisation des casiers dans les centres commerciaux d' Unibail Rodamco comme ici dans le passage qui mène des 4 Temps (premier centre commercial européen) au CNIT. La démarche de plus en plus facilitatrice d'Amazon devrait lui permettre de continuer à gagner des parts de marché.

Le casier dans le passage qui mène des 4 Temps au Cnit

Le casier dans le passage qui mène des 4 Temps au Cnit

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La tranche d'âge influe sur les achats en ligne

Publié le par Frank Rosenthal

Une étude Headoo vient de le démontrer une fois de plus.

69% des 18-29 ont réalisé un achat en ligne ces 12 derniers mois.

64% des 30-44 ans ont fait de même.

60% des 45-59 ans ont fait de même.

 

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Le e-commerce s'internationalise de plus en plus

Publié le par Frank Rosenthal

Selon un article des Echos du 20 janvier 2014 et une étude de Google, 42% des requêtes concernant les cybermarchands proviennent de pays étrangers, ce taux a progressé de 26 en 2013. En France, il n'est que de 31%, preuve que le e-commerce français s'exporte mal.

Une internationalisation bien moins réelle en France qu'en Allemagne, par exemple Amazon et eBay représentent à eux deux 18% des requêtes faites sur le territoire français contre 52% en Allemagne.

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Bilan du e-commerce 2013 (2)

Publié le par Frank Rosenthal

Suite de ce bilan, pour consulter la première partie :

Bilan du e-commerce 2013 (1)

Entre 2005 et 2013, le nombre de sites marchands a été multiplié par 10 et le chiffre d'affaires par 6.

Il y a seulement 5% de nouveaux acheteurs et la progression du nombre d'achats par acheteurs est réel, elle passe de 16 par an en 2012 à 18 achats en 2013.

Le chiffre préoccupant est la baisse du panier moyen qui atteint avec 83 € au dernier trimestre le chiffre le plus bas enregistré et affiche une régression de 3,5%.

Enfin, l'indice du panel Fevad ICE qui recense la progression de 40 sites leaders affiche une progression de seulement 4%.

Dans le même temps, l'indice IPM qui mesure la progression des places de marchés progresse de 42%.

Des chiffres qui permettent d emieux comprendre l'impact des market places dans la stratégie des e-commerçants et particulièrement celle d'Amazon. 

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