9 découvertes à...
Bratislava, Slovaquie




Billa est une chaîne de distribution tchèque. A quelques encablures de Bratislava, on peut visiter ce magasin d'environ 3000 mètres carrés .

Billa se distingue comme sur ces photos par sa zone marché, à l'intérieur de laquelle on trouve une zone bio. Mais aussi, par les pains, dont le choix en parts individuels est considérable.
L'espace vin et alcools est doté d'un sol spécifique pour la valoriser. Enfin, dans le magasin, on trouve des zones promos, fortement théâtralisées et totalement immanquables.

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Bratislava, Slovaquie



Alain Delon exporte sa licence dans les pays de l'est ou dans les pays asiatiques. Dans le shopping center Avion : Avion, le shopping center flambant neuf (2) on trouve un magasin. On trouve tous les vêtements homme, style plutôt classique, prix plutôt elevés et bien sûr plein de rappels dans le magasin à l'effigie de la star.

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Bratislava, Slovaquie


Hypernova est un hypermarché situé dans le shopping center de Avion à quelques kilomètres du centre ville de Bratislava.

Hypernova est une enseigne du groupe Ahold, ce qui impressionne dans cet hyper, c'est le côté spectaculaire du concept, en France, si l'hyper souffre, c'est sans doute dû à une perte de spectacle et d'animation dans les magasins.

Alors, voici un florilége des images les plus marquantes.
En bas à gauche, la rue de la bière, un choix considérable de bières et à droite la théâtralisation des champagnes.
Ci dessous, le stand de marque Nivea et un espace restauration intégré au stand traiteur.




 

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Bratislava, Slovaquie


Situé en très proche périphérie de Bratislava, Avion a ouvert en 2008. Il est desservi par de nombreuses lignes de bus et de tramways et est accesible facilement depuis le centre ville. On trouve toutes les grandes enseignes (un hypermarché, Marks et Spencer, de multiples enseignes textiles de grandes marques dont les incontournables H&M et Zara, un magasin IKEA) des espaces restaurations.
Le centre, dans son architecture, ressemble à un hangar pouvant abriter des avions, d'où son nom.
Enfin, dans ce pays à hiver rigoureux, le shopping center est doté d'une patinoire couverte.

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Bratislava, Slovaquie



Nouvelle destination et nouvel épisode de la série "9 découvertes à...", après Hambourg et les Pays-Bas, voici le troisième épisode avec Bratislava et la Slovaquie.

Je me suis rendu à Bratislava juste avant le passage à l'Euro du 1er janvier 2009.
Quelques éléments d'information sur le pays :
La Slovaquie est devenue indépendante en janvier 1993, après la division de la Tchécoslovaquie en deux États.
La Slovaquie se trouve au cœur de l’Europe centrale. Elle communique avec ses voisins par le Danube. Bratislava la capitale se trouve à moins de 50 kilomètres de Vienne.
C'est une ville (sa partie médiévale) magnifique, même si le retard est conséquent sur le plan économique avec l'Europe occidentale.
Voici en images Bratislava :























Au programme : Le shopping center Avion, les magasins Alain Delon, le magnifique hypermarché Hypernova, Kaufland, Lidl, Tesco et les supermarchés Billa et Teta.

Aujourd'hui, voici l'image qu'on retrouvait dans tous les magasins avant le passage à l'Euro, le taux de change :

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Pour sa nouvelle campagne, Telemarket, leader des courses en ligne annonce deux nouveautés :

1/ la livraison gratuite et donc l'écart de prix ne porte plus que sur les montants des produits achetés.

2/ Les produits Casino à prix Casino, ce qui laisse supposer que les prix sont identiques à ceux des réseaux Casino, mais qui laisse aussi sous entendre que les prix sont donc alignés chez Géant Casino et supermarchés Casino.
Pas sûr (même si tout reste dans le même groupe) qu'on puisse se servir de Casino en référent image-prix.

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Starbucks qui connaît une forte crise aux Etats-Unis, plus de 300 magasins devraient fermer en 2009, cherche tous les gisements de croissance possibles en Europe.


Coup sur coup, le géant américain vient donc d'annoncer que ses cafés moulus seront disponibles chez Monoprix et que des dosettes seront disponibles avec le système Tassimon de Kraft.
Si la consommation dans les Starbucks fléchit, la consommation au domicile peut compenser, ce qui ne fait que poursuivre l'éxpérience.

Starbucks qui compte une cinquantaine de magasins en France va ainsi bénéficier d'une meilleure diffusion à partir de mars chez Monoprix et en avril dans certain supermarchés d'Allemagne.

En résumé, comme le dit à Reuters le 5 mars dernier, le vice-président chargé des produits de consommation Starbucks au niveau mondial : "Notre activité de vente de produits de consommation est importante pour la réussite d'ensemble de la société et nous avons à coeur de faire profiter les consommateurs à travers l'Europe de l'expérience Starbucks dans nos magasins de détail et dans les supermarchés."

A suivre : la mise en place en magasins chez Monoprix.

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Le magasin des Champs Elysées met très fortement en avant son hommage à Stephen Sprouse, tant sur sa façade que sur les produits de la nouvelle collection imaginée par Marc Jacobs en hommage à Stephen Sprouse.



Pour toutes les références sur Sprouse, décédé en 2001, je vous invite à consulter le très beau site http://www.welovesprouse.com

Le site explique que Marc Jacobs est un fervent admirateur de Stephen Sprouse , rendu célébre au début des années 80, grâce à la fusion qu'il a opérée entre le style "streetwear" et la mode des quartiers chics. Les tableaux et créations se distinguent par leur signature graffiti.

En 2001, Sprouse et Jacobs travaillèrent ensemble à une collection qui marque une première dans l'histoire de Vuitton : son Monogram devenait un support d'expressions créatives.

Voici un exemple de l'hommage 2009 sur un des produits :

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L'enseigne de restauration créée en 1985 et qui compte 11 établissements sur Paris avec un nouveau concept visible notamment 2 Boulevard Haussmann et une nouvelle signature "Complétementartines" réaffirme avec force son point de différenciation : les tartines.


Le concept propose maintenant tant de la restauration sur place, que de la restauration à emporter pour tous les moments de la journée.
Sur la façade est mis en évidence les points forts de l'offre : brunchs, salades, jus de fruits frais, plats chauds, déjeuner.

Les tartines, toujours sur un pain bio toasté sont servies sur un lit de salade dans des plateaux, très faciles à emporter pour les déjeuners de travail.

Le nouveau concept en architecture éloigne Oh ! Poivier de son concept très années 80, beaucoup de couleur, d'espace et de lumière.

Un point à parfaire toutefois, l'image-prix. Pourtant, l'enseigne propose une formule entrée-tartine du jour-dessert et eau minérale à moins de 10 € (9,80 €) mais cette formule manque pour le moins de visibilité.

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La Minute marketing de TNS Sofres a révélé un nouvau fait dans la guerre que se livre Pepsi et Coca aux Etats-Unis.

Vault, la marque de soda du groupe Coca propose aux acheteurs de Mountain Dew de Pepsi un coupon pour une bouteille gratuite de Vault de même contenance. Selon TNS, le taux de rédemption pourrait atteindre les 40%, sachant qu'en période de crise aux Etats-Unis en 2008, l'utilisation des coupons progresse de 10%.

Ce type de pratiques va-t-il arriver sur le marché français ?

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Voici la récente campagne de Système U sorti en presse quotidienne et relayé par un film TV.
Jusque là, la carte permettait d'échanger ses points contre des cadeaux ou bons d'achat. Le processus obligeait à passer par l'accueil du magasin ou le point carte. Les cadeaux ne sont pas toujours disponibles.
U avec cette campagne permet de transformer directement ses points en bons d'achat en caisse et donc de réduire le montant de ses courses.

Intéressant parce que cela permet de travailler l'image-prix avec une arme supplémentaire.
Néanmoins, les programmes de fidélité des distributeurs (c'est ici un nouveau cas) évoluent de plus en plus vers le transactionnel et la période est relativement propice.
Autre commentaire, est-ce une remise à niveau par rapport à Leclerc et Carrefour notamment ?
Ce qui est sûr c'est que les points de différenciation des programmes sont de plus en plus faibles et donc finalement les programmes ont tendance à se neutraliser.

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On argumente sur la qualité tout en parlant du prix sur des produits basiques tels que les petits pois ou encore le pain de mie (mais pas n'importe lequel 7 céréales) ou encore les yaourts natures (mais là aussi ce sont les brassés qui sont mis en avant). De quoi travailler l'image-prix de la MDD sans oublier de parler qualité. Finalement une campagne très "value for money" mais le rapport qualité prix n'est-il pas la promesse de base des MDD ?

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Quatrième épisode de la rubrique Le zoom du mois en partenariat avec Le Site Marketing. Pour consulter le n°1, cliquer sur le lien Le zoom du mois n°1 : la communication de Noël des GSA et le n°2 Le Zoom du mois n°2 : le blanc 2009, quelles tendances ?, enfin le n°3 Le Zoom du mois n°3 : que retenir des soldes ?

Alors, en pleine crise du pouvoir d'achat, quelles sont les nouveautés ?

D'abord un durcissement des tendances fortes :
- Des prospectus qui ne cessent de parler prix (ce qui repose une fois de plus le problème de la différenciation et de l'émergence), comment différencier par exemple "les petits prix" de Cora avec "ça c'est des petits prix" de Géant Casino. Ni par la thématique, ni par la date ? L'opération de Cora a lieu du 13 au 28 février, celle de Géant Casino du 18 au 28 février.
- Une forte utilisation des mécaniques promotionnelles liées à la carte. Les programmes devant de plus en plus des programmes de promotion, plus que de fidélité. Au lancement de la carte Waooh d'Auchan, André Tordjman, n'avait-il pas parlé alors d'un programme de croissance (du CA) plus que d'un programme de fidélité ?

Alors, la vraie nouveauté, c'est l'émergence des remises immédiates, U en a fait un point fort de sa stratégie promotionnelle depuis 2006 et Leclerc s'y met ce mois-ci. Plus cette tendance se développera, plus le conso devra faire un arbitrage entre Tout de suite/rien sur ma carte et après/ma carte me récompense. On sait les consommateurs très attachès à leurs avantages acquis, mais si le contexte peut permettre d'obtenir les deux, alors le zapping d'un magasin à l'autre risque d'augmenter (les taux de nourriture sont souvent entre 20 et 25% pour les enseignes alimentaires)...et on arrivera à l'effet contraire recherché par les programmes de fidélité...fidéliser !

Voici les 3 couvertures des opérations de remises imédiates du mois de février :





Rubrique réalisée en partenariat avec Le Site Marketing, source : Flash Actualités







En savoir plus sur Flash Actualités, synthèse mensuelle quanli et quali des actions commerciales de grande distribution : http://www.lesitemarketing.com

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Mis à l'honneur par le jeu "Qui veut gagner des millions" repopularisé par le grand succès "Slumdog Millionaire" aux 8 oscars, le 50/50 fait son entrée dans la promo.

C'est Ed qui propose chaque semaine 50 produits à 50% le deuxième acheté.

En fait, rien de bien nouveau mais l'accroche 50/50 a de l'impact et la mécanique est on ne peut plus lisible. Finalement, c'est tout ce qu'on attend de la promo.

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