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Ma chronique vidéo n°6 : les nouveaux challenges des directeurs marketing

Publié le par Frank Rosenthal

Pour retrouver ma chronique hebdo sur Widoobiz.com c'est ici

Cette semaine sur les nouveaux challenges des directeurs marketing.

Ma chronique vidéo n°6 : les nouveaux challenges des directeurs marketing

Publié dans Ma chronique vidéo

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Les signaux du retail (13) : l'incroyable décalage du mobile pour finaliser les achats

Publié le par Frank Rosenthal

Nouvel article de cette rubrique "Les Signaux du Retail" réalisée en partenariat avec eMarketer consacré ce mois-ci au temps passé sur desktop et mobile et surtout au poids respectif de l'un et de l'autre sur le commerce. Le décalage est fulgurant !

Pour retrouver tous les numéros précédents, c'est dans les rubriques du blog en cliquant sur

les signaux du retail

Les signaux du retail (13) : l'incroyable décalage du mobile pour finaliser les achats

Rubrique réalisée avec :

eMarketer Retail

Publié dans Les signaux du retail

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Il fallait y penser (2) : Leroy Merlin indique la disponibilité des produits sur étiquette électronique

Publié le par Frank Rosenthal

En haut à gauche apparaît la disponibilité des produits avec le stock

En haut à gauche apparaît la disponibilité des produits avec le stock

Un deuxième exemple

Un deuxième exemple

Pourquoi fallait-il y penser ?

Le nouveau magasin de Nanterre (qui remplace un But) a ouvert fin mars 2015.

Sur toutes les étiquettes produits sont indiquées le stock disponible en haut à gauche.

C'est nouveau pour Leroy Merlin et plutôt utile pour les clients comme sur de la décoration quand on veut prendre plusieurs cadres par exemple.

Cela met enfin le magasin à égalité avec le site web de l'enseigne. S'il devient courant de vérifier la disponibilité des produits sur le site de l'enseigne avant de se déplacer comme chez Ikea ou Castorama par exemple, la même information paradoxalement devient difficile à trouver en magasin. Donc c'est vraiment une bonne idée.

En partenariat avec LSA 

Publié dans Il fallait y penser

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Cdiscount en magasin dédié : que faut-il en penser ?

Publié le par Frank Rosenthal

Le magasin Rue du bac Paris 7ème a fermé

Le magasin Rue du bac Paris 7ème a fermé

L'enseigne leader du e-commerce est présente maintenant en points relais dans tout le réseau Casino, ce qui lui donne incontestablement une force de frappe spectaculaire.

Pourtant, discrètement le magasin ouvert il y a plus de 2 ans Rie du Bac à Paris et annoncé alors comme un test a fermé ses portes.Doit-on en conclure que le test n'est pas concluant

Un magasin de quartier très vite réorienté sur le vin et à mi-chemin entre une magasin Cdiscount et un magasin de proximité donc un concept hybride.

Beaucoup de conférenciers insistent sur les réseaux physiques que constituent les pure players, à l'heure de cette fermeture, de la fausse annonce de Amazon à New York et d'autres tentatives peu heureuses, on peut s'interroger sur le magasin idéal des pure players...ce qui n'empêche pas d'être aux 4 coins de la France pour faciliter les retraits..!

Publié dans Analyse

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Il fallait y penser (1) : la campagne P'tit prix de Monoprix

Publié le par Frank Rosenthal

"Il fallait y penser" est une nouvelle rubrique de ce blog créée en partenariat avec LSA : le magazine de référence de la grande consommation et de la distribution.
Il s'agit de recenser des bonnes idées ou des détails remarquables qui font progresser les enseignes.

Au-delà, cette rubrique vise à décrypter pourquoi on est en présence d'une bonne idée.

Premier article avec : la campagne et le lancement de la gamme et marque premiers prix de Monoprix : P'tit prix.

P'tit prix : une marque de premiers prix qui contribue à l'image de Monoprix

P'tit prix : une marque de premiers prix qui contribue à l'image de Monoprix

Un impact visuel assuré avec les codes kraft et rouge

Un impact visuel assuré avec les codes kraft et rouge

Une visibilité forte pour des premiers prix qui jusque là dans la distribution alimentaire étaient placés en bas de rayon et se faisaient le plus discret possible

Une visibilité forte pour des premiers prix qui jusque là dans la distribution alimentaire étaient placés en bas de rayon et se faisaient le plus discret possible

Pourquoi fallait-il y penser ?

- Parce que Monoprix montre que sa communication peut enfin réconcilier image-prix et image (ça fonctionne dans les deux sens). Un tournant historique dans la communication de l'enseigne.

- Parce que les codes de la gamme premiers prix en font vraiment une marque. Important pour les clients de centre-ville de Monoprix qui peuvent ainsi assumer dans leurs chariots la présence de premiers prix.

-Parce qu'avec 200 références, Monoprix va limiter la casse sur la baisse du panier moyen et donc du CA. On peut même imaginer que les produits P'tit Prix vont permettre au distributeur de consolider son taux de nourriture car plus besoin d'aller ailleurs chercher des produits à bas prix. Assurément, Monoprix va pouvoir consolider son image-prix, sans se livrer à la bataille tarifaire. On pourrait donc dire : un moindre mal...

-Parce que cela consolide le positionnement de l'enseigne avec des produits très ancrés sur le quotidien.

-Parce que cela permet au moins sur Paris intra muros de mener une offensive contre Marks & Spencer qui en cesse d'ouvrir et ne se bat pas avec cette arme... et contre Carrefour City dont le parc va gagner en puissance avec la transformation des Dia en Carrefour City.

-Enfin, parce que depuis l'initiative avortée de Carrefour avec Carrefour Discount, il n y a pas eu d'initiative majeure sur les premiers prix, alors que le taux de chômage est à son plus haut niveau, donc saluons au moins cet acte offensif.

En partenariat avec LSA 

Publié dans Il fallait y penser

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14 choses à savoir sur Whole Foods

Publié le par Frank Rosenthal

La façade du magasin de Brooklyn à New York avec sa serre sur le toit

La façade du magasin de Brooklyn à New York avec sa serre sur le toit

On parle très souvent du distributeur alimentaire Whole Foods sans bien le connaître.

Business Insider a retracé ses différents faits marquants depuis sa création en 1978.

Incontestablement, la vidéo mérite d'être vue et elle fait ressortir les faits marquants de cette enseigne qui fait d'elle une enseigne vraiment pas comme les autres.

Publié dans Analyse

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Vive le magasin !

Publié le par Frank Rosenthal

C'est le titre de la couverture de l'excellent magazine Marketing avec un dossier consacré au magasin. J'ai eu l'occasion ici sur ce blog et ailleurs de dire combien je croyais à l'avenir du magasin dans le commerce? ce que je réaffirme dans ce dossier de Marketing.

La place du magasin dans le commerce ne diminue pas, bien au contraire

La place du magasin dans le commerce ne diminue pas, bien au contraire

Publié dans Analyse

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Ma chronique vidéo n°5 : ce que nous apprend le Black Friday

Publié le par Frank Rosenthal

Pour retrouver ma chronique hebdo sur Widoobiz.com c'est ici

Cette semaine sur l'analyse du temps fort promotionnel : le Black Friday

Publié dans Ma chronique vidéo

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Les signaux du retail (12) : les indicateurs clés du e-commerce américain par device

Publié le par Frank Rosenthal

Nouvel article de cette rubrique "Les Signaux du Retail" réalisée en partenariat avec eMarketer consacré aux indicateurs clés du e-commerce américain par device.

Pour retrouver tous les numéros précédents, c'est dans les rubriques du blog en cliquant sur
les signaux du retail


Des chiffres qui montrent l'impact des smartphones et tablettes, mais ces deux devices ont encore des taux de conversion bien inférieurs au desktop. 

Rubrique réalisée avec :

eMarketer Retail

L'influence des devices en mobilité

L'influence des devices en mobilité

Publié dans Les signaux du retail

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Retail Playlist San Diego n°1 : Fashion Valley : le plaisir du shopping

Publié le par Frank Rosenthal


Fin de cette Retail Playlist consacrée à San Diego avec le très beau centre commercial Fashion Valley, exploité par le Groupe Simon Malls. Ce centre est situé à une vingtaine de kilomètres au nord de San Diego. Il cible une clientèle aisée avec plusieurs enseignes de grands magasins dont celle de luxe Neiman Marcus et des marques de luxe de renommée mondiale comme Vuitton, Coach ou Tourneau. Ce centre est à ciel ouvert, a un très beau décor avec de nombreux palmiers et son mobilier correspond à un très beau mobilier de jardins des plus belles villas californiennes. De jour comme de nuit, les enseignes les plus réputées et un décor de rêve assurent un grand plaisir et font de Fashion Valley, la destination shopping n°1 de San Diego et évidemment le n°1 de cette Retail Playlist consacrée à la ville californienne.

 

En partenariat avec LSA

Logo LSA 

Le traditionnel Store directory

Le traditionnel Store directory

Un très beau décor qui fait rêver pour un centre commercial

Un très beau décor qui fait rêver pour un centre commercial

Un lieu idéal pour trouver de l'ombre et flaner

Un lieu idéal pour trouver de l'ombre et flaner

Le mur végétal donne de l'impact à l'entrée du centre

Le mur végétal donne de l'impact à l'entrée du centre

Une très belle architecture que l'éclairage nocturne valorise

Une très belle architecture que l'éclairage nocturne valorise

Pas moins de 5 grands magasins dans Fashion Valley !

Pas moins de 5 grands magasins dans Fashion Valley !

Publié dans Retail Playlist

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Retail Playlist San Diego n°2 : World Market

Publié le par Frank Rosenthal

 
Situé en plein centre-ville de San Diego sur la Quatrième Avenue, ce magasin flambant neuf de la chaîne World Market permet de chiner dans une caverne d'Ali Baba, tout ce qu'il faut en produits du monde avec des arrivages de tous les pays, y compris pour l'alimentaire et le vin.


 

En partenariat avec LSA

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Un magasin entrepôt

Un magasin entrepôt

Un bazar avec tous les produits du monde

Un bazar avec tous les produits du monde

Un marché alimentaire qui plaît bien à une population très cosmopolite

Un marché alimentaire qui plaît bien à une population très cosmopolite

Une enseigne idéale pour chiner

Une enseigne idéale pour chiner

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Retail Playlist San Diego n°3 : The Headquarters at Seaport District

Publié le par Frank Rosenthal


Suite de ce parcours guidé dans San Diego avec une promenade en front de mer en bordure de port. Les anciens locaux du siège de la police de San Diego ont été transformés en centre-commercial, boutiques de luxe, de souvenirs pour les nombreux touristes, lifestyle avec des enseignes comme Life is Good (tee-shirts) ou kitson (gadgets) et nombreux restaurants. Un centre commercial à taille humaine où il fait bon flâner.

 

En partenariat avec LSA

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Un centre commercial atypique

Un centre commercial atypique

L'ancien centre de la police transformé en centre commercial

L'ancien centre de la police transformé en centre commercial

Des magasins très style de vie et un lieu de promenade plébiscité par les touristes et habitants de San Diego

Des magasins très style de vie et un lieu de promenade plébiscité par les touristes et habitants de San Diego

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Retail Playlist San Diego n°4 : Anthropologie : beau et chic

Publié le par Frank Rosenthal

Suite de cette Retail Playlist consacrée à San Diego avec le très beau magasin d'Anthropologie situé dans le centre-ville historique de San Diego.

Anthropologie, ce sont des magasins conçus comme des théâtres, les univers sont mélangés, le décor très travaillé. Des prix élevés mais une expérience client inégalable : senteurs, lumière, visuelle...

 


En partenariat avec 

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Toujours de très beaux décors dans l'enseigne américaine

Toujours de très beaux décors dans l'enseigne américaine

Chaque détail de théâtralisation est étudié

Chaque détail de théâtralisation est étudié

un magasin pensé comme un décor de théâtre

un magasin pensé comme un décor de théâtre

Publié dans Retail Playlist

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Retail Playlist San Diego n°5 : Westfield Horton Plaza

Publié le par Frank Rosenthal

Dans les principaux quartiers du centre-ville de San Diego, on peut trouver le très grand entre commercial de Westfield : Horton Plaza. Le groupe australien achève actuellement sa rénovation complète. Il est totalement découvert pour profiter du climat de la ville, compte plusieurs grands magasins et un immense amphithéâtre pour toutes les animations. 

 

En partenariat avec LSA

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La proximité de la frontière mexicaine se sent jusque dans l'architecture

La proximité de la frontière mexicaine se sent jusque dans l'architecture

Un centre commercial en extérieur sur la plus grande partie

Un centre commercial en extérieur sur la plus grande partie

Une rénovation du centre est en cours

Une rénovation du centre est en cours

Publié dans Retail Playlist

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Retail Playlist n°35 : San Diego : America's Finest City

Publié le par Frank Rosenthal

Logo-Retail-Playlist.PNG

 

Retour de la Retail Playlist et ce mois-ci, j'ai le plaisir de vous proposer une Retail Playlist ensoleillée consacrée à la troisième ville de Californie San Diego. C'est d'ailleurs la quatrième Retail Playlist consacrée aux villes californiennes après celles de Los Angeles (numéro double) et San Francisco.

San Diego compte plus de 1,3 millions d'habitants et sa population urbaine dépasse les 3 millions d'habitants avec de très grandes différences de pouvoir d'achat, ce qui se ressent dans le commerce local.

Une douceur de climat, une ville surnommée America's Finest City où le centre-ville historique se mêle aux buildings ultra-modernes, le tout avec la proximité de la baie et d'un immense port marchand et de nombreuses stations balnéaires.

En partenariat avec LSA

Logo LSA

Le centre-ville de San Diego

Le centre-ville de San Diego

Le centre historique et les buildings

Le centre historique et les buildings

La baie et le port qui font l'attractivité de San Diego

La baie et le port qui font l'attractivité de San Diego

Publié dans Retail Playlist

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Ma chronique vidéo n°4 : les applications mobiles dans le commerce

Publié le par Frank Rosenthal

Pour retrouver ma chronique hebdo sur Widoobiz.com c'est ici

Cette semaine sur les applications mobiles dans le commerce.

Publié dans Ma chronique vidéo

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