146 articles avec dossier special

Dossier Capital Commerce de demain : mes 3 interviews (3)

Publié le par Frank Rosenthal

Dossier Capital Commerce de demain : mes 3 interviews (3)
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Dossier Capital Commerce de demain : mes 3 interviews (2)

Publié le par Frank Rosenthal

Dossier Capital Commerce de demain : mes 3 interviews (2)
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Dossier Capital commerce de demain : mes 3 interviews (1)

Publié le par Frank Rosenthal

Dossier Capital commerce de demain : mes 3 interviews (1)
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Dossier Capital commerce de demain : mes 3 interviews (1)

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Avant-première : innovations en magasins : le match France/Europe/Etats-Unis

Publié le par Frank Rosenthal

Hier vous avez pu lire sur ce blog tous les commentaires sur un sondage réalisé par Toluna qui compare les innovations en magasins entre la France et les Etats-Unis.

Aujourd'hui et en avant-première, voici les résultats d'un sondage Toluna Quicksurveys réalisé entre le 11 et 18 octobre 2016 auprès de 9041 répondants en ligne dans les pays suivants : Etats-Unis, Royaume-Uni, Allemagne, France, Italie, Espagne.

Commençons par l'intérêt des innovations, il est très élevé et aussi fort en Europe qu'aux Etats-Unis :

 

Avant-première : innovations en magasins : le match France/Europe/Etats-Unis

L'intérêt est élevé parce que les usages le sont comme le montre les résultats sur ceux qui ont expérimenté au moins une innovation :

Avant-première : innovations en magasins : le match France/Europe/Etats-Unis

Le top 5 des innovations les plus utilisées montre des disparités selon les pays :

Avant-première : innovations en magasins : le match France/Europe/Etats-Unis

Les innovations les plus récentes (moins utilisées) sont fort logiquement moins plébiscitées :

Avant-première : innovations en magasins : le match France/Europe/Etats-Unis

Enfin, voici les innovations préférées pays par pays :

Avant-première : innovations en magasins : le match France/Europe/Etats-Unis

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Back to school (12) : les prix les plus bas au moment des fortes dépenses : Staples

Publié le par Frank Rosenthal

Dernier article de ce Back to school 2016 chez Staples à Portland dans l'Oregon avec une promesse de prix en cette rentrée : les produits vendus par Staples sont aux prix le plus bas de l'année, une promesse qui vaut pour la promotion mais qui a du sens dans une période de très fortes dépenses et pour mieux résister aux one dollar stores et Walmart et autres Target, plus légitimes sur le prix.

Lowest Prices Period : une thématique qui parle en cette période

Lowest Prices Period : une thématique qui parle en cette période

Une thématique qui se décline sur toutes les TG de l'enseigne

Une thématique qui se décline sur toutes les TG de l'enseigne

L'enseigne joue aussi sur la praticité avec ce plan du magasin qui facilite le repérage de tous les produits scolaires

L'enseigne joue aussi sur la praticité avec ce plan du magasin qui facilite le repérage de tous les produits scolaires

En partenariat avec LSA 

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Back to school (11) : la rentrée vue par une foncière : Simon

Publié le par Frank Rosenthal

Dans son centre commercial de Northgate Mall, près de Seattle, la foncière Simon se met elle-même en avant en valorisant la largeur de sa proposition pour la rentrée.

Find your style...une promesse qui convient bien à Simon

Find your style...une promesse qui convient bien à Simon

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Back to school (10) : le premier jour d'école de Pottery Barn Kids

Publié le par Frank Rosenthal

L'enseigne d'équipement de la maison, filiale de Pottery Barn et qui s'adresse comme son nom l'indique uniquement aux enfants valorise le premier jour d'école et le fait d'être prêt à temps. Un vrai travail de spécialiste avec un catalogue et une offre dédiés.

Le catalogue met en avant le premier jour d'école, simple et efficace

Le catalogue met en avant le premier jour d'école, simple et efficace

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Back to school (9) : la rentrée la plus simple : Macy's

Publié le par Frank Rosenthal

L'enseigne de grands magasins en difficulté et qui annoncé la fermeture de 100 magasins fait simple avec une thématique qui frappe les esprits "Get Back"

Get Back : facile à retenir

Get Back : facile à retenir

Une thématique qui fonctionne bien sur tous les produits de rentrée

Une thématique qui fonctionne bien sur tous les produits de rentrée

En partenariat avec LSA 

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Back to school (8) : la rentrée la moins chère : Dollar Tree

Publié le par Frank Rosenthal

Rentrée ou pas rentrée, les one dollar stores de Dollar Tree fêtent leur trentième anniversaire avec des produits toujours à un dollar et la rentrée ne fait pas exception avec des produits à prix unique : un dollar.

L'entrée de magasin est réservée à tous les produits de rentrée

L'entrée de magasin est réservée à tous les produits de rentrée

L'enseigne clame fièrement son prix unique

L'enseigne clame fièrement son prix unique

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Back to school (7) : la rentrée inattendue de Starbucks...suite

Publié le par Frank Rosenthal

Starbucks se distingue en cette rentrée avec des mugs spécifiques pour l'école, de quoi booster le panier moyen.

Les mugs "Back to school" pour garder les boissons frâiches

Les mugs "Back to school" pour garder les boissons frâiches

En partenariat avec LSA 

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Back to school (6) : la rentrée la plus inattendue : Starbucks

Publié le par Frank Rosenthal

On n'attendait pas la chaîne de restauration de de boissons sur le terrain de la rentrée, pourtant elle va sur ce terrain de la rentrée en donnant du sens à son application mobile qui permet de passer commande et de payer et de gagner du temps pour les courses de rentrée. Malin car inattendu et malin aussi car cela permet de valoriser l'application mobile pour une enseigne référente sur l'usage du mobile.

En entrée de Starbucks, l'enseigne propose de gagner du temps

En entrée de Starbucks, l'enseigne propose de gagner du temps

A côté des menus, l'enseigne valorise aussi sa promesse de gain de temps

A côté des menus, l'enseigne valorise aussi sa promesse de gain de temps

No Time No line est la promesse permanente de l'application mobile Starbucks

No Time No line est la promesse permanente de l'application mobile Starbucks

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Back to school 2016 (5) : la rentrée la plus "value for money" : JC Penney

Publié le par Frank Rosenthal

JC Penney, l'enseigne de magasins populaires, est en pleine relance après des années difficiles. Pour la rentrée, elle capitalise sur sa nouvelle promesse "Get your Penney's worth" de donner de la valeur à chaque penny avec le jeu de mots Penney/penny.

L'enseigne met en évidence son nouveau claim axé sur la value for money

L'enseigne met en évidence son nouveau claim axé sur la value for money

Le claim est simplement associé à Back to school

Le claim est simplement associé à Back to school

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Back to school 2016 (4) : la rentrée la plus technologique : Best Buy

Publié le par Frank Rosenthal

Best Buy promet cette année "Tech to impress". L'enseigne d'électrodomestique valorise ainsi ses partenariats avec tous les grands de la technologie qui bénéficient le plus souvent d'un stand (Microsoft, Apple, Google, Samsung, Sony, LG...). L'enseigne met également en avant ses conseillers "Blue Shirt" (ils ont un tee-shirt bleu) et ont donc un rôle de tuteur pour la technologie.

Une promesse qui différencie bien Best Buy de tous les concurrents en cette rentrée et que l'enseigne peut légitimement tenir.

La thématique "Tech to impress"

La thématique "Tech to impress"

La campagne de rentrée de Best Buy valorise les conseillers

La campagne de rentrée de Best Buy valorise les conseillers

Les grandes marques de la technologie permettent de tenir la promesse

Les grandes marques de la technologie permettent de tenir la promesse

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Back to school 2016 (3) : la rentrée la plus pratique : Bed Bath & Beyond

Publié le par Frank Rosenthal

Comme chaque année Bed Bath & Beyond propose un dispositif de click and collect sur tout son parc. Pratique quand un étudiant part à l'université et change de région. Mais l'enseigne d'équipement de la maison se distingue aussi avec sa check list pour ne rien oublier.

Bed Bath Beyond multiplie les conseils pratiques pour ne rien oublier
Bed Bath Beyond multiplie les conseils pratiques pour ne rien oublier
Bed Bath Beyond multiplie les conseils pratiques pour ne rien oublier

Bed Bath Beyond multiplie les conseils pratiques pour ne rien oublier

La fameuse check list pour ne rien oublier

La fameuse check list pour ne rien oublier

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Back to school 2016 (2) la rentrée la plus branchée : Nordstrom

Publié le par Frank Rosenthal

L'enseigne de grands magasins originaire de Seattle fait comme d'habitude dans le chic comme on le voit ci-dessous en disant à quoi doit ressembler le "Back to school"

Voilà à quoi doit ressembler le Back to school

Voilà à quoi doit ressembler le Back to school

Mais Nordstrom va plus loin dans son flagship de Seattle avec un pop-up store consacré à Vans dans son flagship de Seattle pour fêter le 50 ème anniversaire de la marque de chaussures californienne.

Le partenariat avec Vans occupe une partie des vitrines

Le partenariat avec Vans occupe une partie des vitrines

Nordstrom explique l'opération

Nordstrom explique l'opération

C'est relayé partout dans le magasin

C'est relayé partout dans le magasin

Le pop-up au troisième étage du magasinLe pop-up au troisième étage du magasin

Le pop-up au troisième étage du magasin

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Back to school 2016 : les idées inspirantes et originales de la rentrée made in USA

Publié le par Frank Rosenthal

Comme chaque année sur ce blog, c'est traditionnel et visible seulement ici et chez mon partenaire lsa.fr les idées les plus originales et les plus pertinentes du "Back to School" américain.

Cette année, je ne vous parle que des nouveautés donc je ne parlerai pas de Target ou Walmart qui reconduisent purement leurs opérations.

Les enseignes dans un contexte d'économie favorable (taux de chômage assez bas, nouveaux records à Wall Street) proposent des thématiques concrètes.

Comme ici, l'enseigne de pharmacie CVS qui communique sur le succès de l'année scolaire. Peu de preuves si ce n'est une sélection d'essentiels en promo.

Prep to Success, la thématique de CVS

Prep to Success, la thématique de CVS

Un partenariat avec les marques

Un partenariat avec les marques

Les basiques pour la rentrée

Les basiques pour la rentrée

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