enseignes

5 grandes raisons pour expliquer que cette campagne est formidable :

1/ Elle réaffirme plus que jamais le positionnement de Monoprix et dans la distribution affirmer son positionnement c'est plutôt rare.






















2/ Elle met en avant les points forts de l'enseigne : proximité, densité du réseau, Monop et ses ouvertures tardives, les collections textile...






















3/ Elle valorise la fraîcheur aussi bien sur les produits frais, que les sandwichs Daily Monop' ou encore sur les nouvelles collections textile.

















4/ Elle est déclinée vraiment sur tous les supports de communication : prospectus, vitrines, affiches, mailings de fidélité, ILV, barres de caisse, TG...vraiment rien ne manque
Ici une barre de caisse

















5/ La direction artistique de la campagne donne vraiment un grand coup de modernité à l'enseigne...et va obliger ses concurrents directs ou indirects à se renouveller.

Alors que du positif ?
J'ai pas parlé prix et image-prix, rendez-vous demain !

D'un côté le web, forcément toujours ouvert, de l'autre plus de magasins partout en France : Galeries Lafayette : la mode vit plus fort à Lille ! et autre billet du blog Galeries Lafayette : la mode arrive en e-commerce
Si on ajoute aussi les horaires de plus en plus larges, particulièrement sur le cas du magasin d'Hausmann, on voit que la mode est de plus en plus disponible, partout, tout le temps. Quand une enseigne (légitime) occupe un positionnement fort et qu'elle réussit à l'incarner sur tous les terrains, tous les canaux, c'est sans doute une des clés de la réussite.

Un concept qui aide à faire du commerce, c'est le cas du U Commerce chez U qui devient régulièrement un événement commercial...qui permet de matérialiser dans les magasins et dans l'offre le U Commerce.

Des Promos quotidiennes et l'ensemble des mécaniques habituelles, rien de bien nouveau finalement...si ce n'est la différenciation.

Carrefour n'a pas d'opération "La qualité pour tous", Auchan pas d'opération "La vie Auchan, elle a quelque chose en plus". Leclerc et Intermarché ne veulent pas faire d'un positionnement combat toute l'année, une période promotionnelle. Alors reste U...qui incarne son U Commerce et en fait une réalité dans les courses de ses clients.

Quelques chiffres extraits du dossier paru dans Points de Vente du 27 octobre.
Il est clair que face à ses difficultés commerciales, Carrefour réagit et investit pour regagner des parts de marché.
Le CA des hypers recule de 1,2% au premier trimestre 2008

C'est ce que révéle LSA le 2/10/2008.
Au cours des huit premiers mois de 2008, avec ses 300 références de grandes marques, Lidl a réprésenté 1/5 de la croissance des PGC en France. Enorme quand on sait que l'enseigne se situe entre 4,5% et 5% de parts de marché en PGC !
Ces références qui représentent 22% de son offre ont contribué à faire gagner à l'enseigne plus d'un million de clients et d'atteindre dorénavant près de 11,5 millions de clients en un an. Un chiffre qui devrait continuer à crôitre avec l'essor du parc du leader du discount qui atteint 1400 magasins.

Pour plus de détails, reportez-vous à la série spéciale de ce blog sur le hard discount Pourquoi le hard discount explose ? (1)

 

 

Quels ont été les facteurs clés de succès ?

- Un magasin qui a l'idée de faire de la location de voitures et un réseau d'associés à l'écoute des nouvelles idées qui générent du business.

- Une bonne pratique qui s'étend à une grande partie du réseau : aujourd'hui 610 agences dans toute la France, ce qui est considérable en termes de puissance de réseau...et de proximité d'implantation.

- Une accessibilité forte et surtout une implantation dans les zones rurales ou semi-urbaines, pas besoin de faire des dizaines de kilomètres pour louer et rendre son véhicule.

- Un service de proximité qui correspond bien au positionnement des Nouveaux Commerçants et à la pratique du U Commerce.

- Des tarifs jours compétitifs.

- Une gamme de véhicules courte mais qui correspond à tous les usages : petits et gros déménagements, monospaces pour les vacances ou...voitures sans permis.

- Une communication visible, en magasin, mais aussi en télévision dans la saga des films U Commerce, une nouvelle vague a été diffusée en juin, vous pouvez visionner les derniers spots de la sage sur le site de l'enseigne :
http://www.magasins-u.com

- Une dimension humaine appréciable, on passe par l'accueil des magasins et souvent on connaît les personnes de l'accueil et on est traité en tant que client et non pas en tant que loueur très occasionnel.

Depuis longtemps Lidl pratique ses opérations de création de trafic avec des produts non alimentaires et souvent avec des produits de loisirs et technologiques pour la maison.

Dans un récent prospectus d'il y a quelques jours, Netto a communiqué en couverture sur un disque dur de forte capacité à 139 euros.

De plus en plus difficile pour les hypermarchés, baisse de la consommation et concurrence intensive sur tous les fronts.

Ci-dessous la couverture du prospectus de Netto.

LSA et Linéaires ont révélé que les enseignes Intermarché et Ecomarché allaient changer de nom en mars 2009.
L'information vient de la convention nationale des adhérents qui a eu lieu le 19 juin dernier.
Le nouveau projet sera dévoilé le 21 janvier dans une convention au Stade de France.
Il s'agit d'une double volonté :
1/ Moderniser et dynamiser l'image,
2/ Valoriser les petits hypers du groupe, un format stratégique et porteur.

Le groupement a déjà fait des changements de nom : CDM en Netto, Station Marché en Roady, Vetimarché en Veti, mais à l'échelle d'Intermarché, d'Ecomarché et de Netto un changement de nom est beaucoup plus lourd.

Le changement apparemment simple de Vétimarché en Véti avit été annoncé avec un objectif de croissance de 15% en 2006. Résultat selon Le Télégramme de Brest du 27 juin 2008, -2,6% en 2006 et -3,3% en 2008.

Alors, 2 hypothèses :
Inter, mais compte tenu de l'expérience Véti, on peut en douter.

Autre hypothèse si le nom des enseignes devenait le nom du groupement : "Mousquetaires" ?
Simple hypothèse mais c'est un nom transversal qui met en avant l'interne.
Les MDD s'appellent Selection mais sont présentées sous l'ombrelle "la sélection des Mousquetaires"Enfin, quand le Groupement lance sa carte, vous pouvez consulter le billet d'hier sur le sujet : Cartes bancaires des distributeurs : un nouvel atout ?
c'est ce nom transversal de "Carte Mousquetaires" qui est choisi.
Or, on voit mal les cartes lancées récemment changer de nom aussi prochainement...
La campagne d'affichage sur l'essence cet été, nous en reparlerons d'ici la fin de la semaine, mentionnait "Un magasin Mousquetaires..."


Dans une crise du pouvoir d'achat qui se prolonge, Mousquetaires ça fait tellement plus combattant et militant !
Votre avis ?

 

 

Biocoop c'est le réseau leader des magasins bio en France (qui le clame haut et fort sur ses vitrines de magasins) avec plus de 300 magasins en France. Ici, la vitrine du magasin Biocoop Les Bruyères à Bois Colombes dans les Hauts de Seine, magasin que j'ai visité récemment.



Cette enseigne est intéressante et voici selon moi, ses 4 points forts :

1/ Assortiment et choix

Biocoop a plus de 5000 produits bio dont plus de 500 produits du commerce équitable ou solidaire.
Il est intéressant de voir que le choix s'étend aux cosmétiques, au vin , aux fruits et légumes et surtout un grand choix possible de produits (exemple : le riz) en vrac.

En voici quelques illustrations :


























2/ l'originalité de ses produits.

On pourrait citer beaucoup d'exemples, j'en ai choisi un seul. La gamme de sorbets avec notamment l'argousier, la myrtille ou les griottes.



3/ son militantisme

Dans le magasin que j'ai visité, une grande banderole anti OGM et beaucoup d'informations sur le sujet.
On appelle le consommateur à s'engager dans sa consommation.

La banderole de Biocoop clame :

" Il n'est pas interdit de s'interdire. Biocoop refuse les OGM".


4/ sa cohérence et ses engagements

Voici quelques arguments qui m'ont paru significatifs dans les nombreux leaflets distribués par Biocoop à ses clients :

Emballages : demandes régulières de modifications d'emballages aux fabricants, exemples : barquettes de galettes qui contenaient du PVC, remplacées par des sachets, étuis en cartons supprimés sur des conserves et sur une gamme de dentifrices et les fameuses fourchettes en plastique qui connaissent tant de succès sur les salades traiteurs (cf Daily Monop') supprimées.

Elevage : Biocoop privilégie les éleveurs qui donnent une alimentation 100% bio à leurs animaux.

Qualité des ingrédients : il est intéressant de relayer l'effort fait sur les arômes.
En 2004, Biocoop est le premier distributeur à décider de supprimer les arômes non bio dans les produits qu'il référence. Pendant plus d'un an, Biocoop recense donc les produits contenant des "aromes naturels" et invite les fournisseurs à faire évoluer leurs compositions. Un travail de longue haleine qui a abouti fin 2005 : 40 produits supprimés et 200 qui ont vu leur composition modifiée.

Transports : aucun produit fini transporté par avion ne peut plus être référencé.

Solidarité avec les producteurs : plusieurs groupements de producteurs sont sociétaires de Biocoop et participent ainsi aux décisions du réseau.

A la suite de la publication des résultats du premier semestre 2008 vendredi dernier 29 août, c'est ce que toute la presse économique a titré.

Si on regarde les résultats de la France qui pèse 44% des ventes du Groupe Carrefour. Voici ce qu'il en ressort.

Le chiffres d'affaires du groupe progresse de +8% et pour la France de +1,2%.

L'Amérique Latine avec près de +42% de CA tire réellement la croissance du Groupe.

Le Groupe annonce une intensification de la politique commerciale des hypermarchés en France. Hypers qui avait baissé leur activité promotionnelle au 1er semestre avec notamment une forte baisse de pagination des prospectus.
Cela se traduit par l'opération prix baissés & bloqués, se reporter au billet du blog Plan pouvoir d'achat on en est où ?

Dans le secteur du frais, Carrefour annonce le lancement d'un catalogue hebdomadaire sur les fruits et légumes et la boucherie.

Sur le déploiement de Champion en Carrefour Market, le Groupe annonce que c'est avant tout un projet commercial :
- Gagner des parts de marché
-Développer et mutualiser la MDD
- Devenir le 1er réseau de franchisés en France

A fin 2008, 150 Champion seront devenus Carrefour Market, fin 2009 900 magasins et les 150 restants à mi 2010.
Dès décembre 2008, le taux d'implantation des produits Carrefour dépassera les 80%.

Autre élément intéressant :
"Des convictions non négociables quel que soit l'environnement :
- les prix bas sont indispensables, la réduction des côuts également.
- une marque unique : un levier de mutualisation et de fidélisation.
- des investissements ciblés vers la croissance rentable des ventes.


Un programme de fidélité qui atteindra 15 millions de cartes d'ici 1 an.

Rendez vous demain et après demain pour la communication en magasin du changement de MDD "Champion souhaite la bienvenue aux produits Carrefour."

Dans la présentation de ses résultats la semaine dernière, voici ce que l'on peut retenir pour le seul territoire français :

Casino annonce pour la France une croissance de CA (semestre 1 2008 vs semestre 1 2007) de +4,8% soit proche de l'inflation des produits alimentaires. Mais par circuit, il y a de grosses disparités :

Les supermarchés Casino enregistrent +9,6% de CA,
Franprix/Leader Price + 8,7%,
Cdiscount dépasse les 16% de croissance,
mais Monoprix est à +3,3%
et Géant Casino à 0,0%.

Pourtant, Casino parle "de résultats très satisfaisants" pour les hypermarchés Géant Casino avec notamment un très fort développement de la MDD : croissance à 2 chiffres avec une progression de quote part de 3 points.
Par défaut, si le CA est à zéro, cela veut dire que les marques nationales s'effondrent !
La communication forte sur la MDD tant en affichage, qu'en TV et en prospectus a aussi ses conséquences.

Que penser aussi de ces résultats en fonction de l'inflation ? L'étude UFC Que Choisir d'août, montre que le ticket est en augmentation dans toutes les enseignes sur 82 produits alimentaires de grande consommation.
La période concernée se situe entre septembre 2007 et mai 2008. Dans cette étude, Monoprix est en tête de liste avec +9%, Géant est juste en dessous de 8%, mais comme ce sont les MDD qui augmentent le plus et que la quote part a fortement augmenté...alors que ce sont des produits moins chers, le CA s'en trouve affecté.

Rendez-vous demain avec Carrefour.

L'enseigne discount du Groupe Carrefour compte actuellement environ 880 magasins et a le second parc en France derrière Lidl.

Sa signature publicitaire : "La qualité à prix discount".
Ici, une récente campagne d'affichage dans le métro parisien.



Ses points forts ?

Le référencement historique des marques nationales, bien avant Lidl, ce qui explique aussi sa moins bonne image prix que les discounters allemands. 250 marques nationales sont référencées aujourd'hui...contre 170 chez Lidl.

Une implantation historique depuis 1978 Ed, l'épicier discount.

Un assortiment de 1800 références.

Une vraie MDD : Dia (la marque espagnole de Carrefour) avec 1000 références.

Une vraie présence sur les fruits et légumes : avec une centaine de références.

Une forte présence en région parisienne : 150 magasins sur Paris et proche banlieue.

Ci-dessous une campagne de 2006 sur les marques nationales, entrées depuis chez Lidl et en réflexion chez Netto et Leader Price


11 ème et dernier article de ce dossier spécial sur le hard discount, si vous avez manqué des articles, retrouvez le programme sur ce lien Pourquoi le hard discount explose ? (1)

Pendant quelques années, l'enseigne discount de Casino a perdu des parts de marché.
Depuis environ 1 an, elle retrouve de l'ambition pour son parc qui franchira prochainement les 500 magasins

Quelques signes de cette ambition retrouvée :

1/ Un investissement média de plus en plus important,
au mois de mai par exemple l'enseigne se situe à la quatrième place des investisseurs en plurimédia. Tous les détail sur le blog la marque du web billet du 6 juin
http://www.lamarqueduweb.noosblog.fr

2/ La création d'un nouveau format Leader Express
Déjà une vingtaine d'unités.

3/ L'éventuelle introduction des marques nationales
Dans Points de Vente du 16 juin, il est relaté que l'enseigne est en réflexion sur ce point.

Le concept 100% MDD, qui a fait l'histoire et le succès de Leader Price bougera t-il ?
Il avait déjà bougé avec l'introduction d'une marque premier prix, Prix Gagnant.
Alors premiers prix, MDD forte : Leader Price et bientôt marques nationales, ça ne vous rappelle rien ?

Le Mutant est une coopérative et appartient aux "Coopérateurs de Normandie Picardie".

La coopérative a signé, il y a quelques jours, un accord d'associé-coopérateur avec Système U fin juin. Cet accord rentrera en vigueur le 1er janvier 2009 et verra 2 hypers sous enseigne Géant Casino et 12 supermarchés Maxi Coop passer sous enseigne Hyper et Super U.
La  coopérative disposera d'un siège au conseil d'administration de Système U.

Dans le cadre de cette série sur le hard discount, on peut s'interroger sur ce qui peu avoir valeur de test.
Dans les hypermarchés et supermarchés qui vont changer d'enseigne, les MDD ne seront plus des produits Casino, mais des produits U...et surtout les magasins continueront de proposer en premier prix des références Le Mutant.

3 questions de prospective :
1/ Comment utiliser au mieux la marque "Le Mutant" qui n'apparaît pas directement sur les produits ?

2/ Et si Le Mutant devenait la marque de premier prix de U en lieu et place de "Bien Vu" ?
Un peu dans un schèma similaire à celui de Franprix avec Leader Price.
Et si Le Mutant cohabitait avec Bien Vu pour faire la gamme premier prix la plus forte de France ?

3/ A quand l'ouverture de magasins hard discount le Mutant (favorisée par la LME) par Système U ? Le groupe peut ainsi trouver un nouveau booster de croissance...et devenir multi format comme ses concurrents Carrefour, Casino et consorts.

Revenons maintenant sur Le Mutant :

Le principe de la coopérative : pas d'actionnaire mais des Sociétaires disposant du même pouvoir de décision quel que soit le montant de leur apport social, soit 1 homme = 1 voix

Le Mutant compte aujourd'hui une forte implantation de 215magasins avec 1300 références et une MDD
"Oui, j'adore".

On trouve pas mal de produits issus de coopératives, de producteurs locaux et de PME.

Le look des magasins : du vrai hard discount.

Ici, quelques photos du magasin de Domfront dans l'Orne que j'ai visité récemment.
Les arguments à l'entrée du magasin (sont les arguments génériques du hard discount)

L'intérieur du magasin avec une signalétique qui a le mérite de la simplicité. Cette signalétique permet de se répérer très simplement et de gagner "en temps de courses", un des points forts du hard discount.

Netto, l'enseigne discount d'Intermarché compte aujourd'hui 420 magasins et devrait en compter 800 dans les 3 ans.
Sa part de marché est de 1%.

Sa signature publicitaire : "Netto, hard discount pour de vrai."

L'enseigne déclare dans Points de Vente http://www.pointsdevente.fr avoir enregistré une hausse de 13% de son chiffre d'affaires depuis début 2008 et un pic de 16% en avril.



L'enseigne se place souvent en complément d'Intermarché, de par son assortiment mais aussi de par ses emplacements.

Sa croissance sera assurée par la création de nouveaux magasins, par la hausse de paniers moyens, mais aussi par la transformation de magasins Ecomarché ou Intermarché.

Comme Ed, Netto développe son offre sur les produits frais, un des points faibles des discounters allemands.

Philippe Boutron, Président des enseignes alimentaires d'Intermarché annonce aussi dans Points de Vente l'arrivée des marques nationales avec nuances et réserves d'usage, mais c'est clair :
"Nous réfléchissons à l'introduction des marques nationales, car nous avons bien compris que c'est une demande de la clientèle. Mais, comme nous sommes un groupement d'indépendants, nous devons d'abord nous mettre d'accord à ce sujet." C'est tellement clair que 600 marques nationales sont testés dans le nouveau concept de Macon, avec aussi 1000 produits MDD et un total de 4000 références.

Dans ce nouveau concept, une nouvelle proposition commerciale, "plus j'achète moins c'est cher" avec des remises sur des achats en volume, ce qui est la 1ère adaptation en France d'un des points forts du belge Colruyt.

Pour découvrir ce nouveau concept, aller dans la sélection de liens, sur le site d'Olivier Dauvers qui a fait un excellent reportage dans sa traditionnelle Vidéo Grande Conso sur le magasin de Macon, sinon cliquer ici :
http://www.olivier-dauvers.a3w.fr

Aldi qui possède en France 765 magasins selon l'Atlas LSA, soit le 3è parc devancé par Lidl avec 1319 magasins et Ed avec 867 magasins a aujourd'hui environ 2,5% de parts de marché.

C'est l'enseigne qui a conservé intact son concept. Aldi a ouvert son premier magasin le 21 janvier 2008, il y a un peu plus de 20 ans.

Des magasins spartiates, un besoin, une référence, des prix discount et des opérations de trafic sur le non alimentaire qui sont passées à 2 par semaine.

Quelques photos du magasin de Clichy (92) :