6 bonnes idées de la rentrée : le cross-canal de la Fnac (4)
La Fnac dans sa dernière campagne met en avant son site fnac.com mais surtout le lien avec les magasins et les experts du SAV, sous entendu vous pouvez toujours avoir besoin de retourner en magasins. Une campagne astucieuse qui renforce les atouts de l'enseigne, rassure et va dans le sens de ce que les clients attendent.
