Vente Privée : 8 millions de membres
C'est ce que révèle le numéro de Points de Vente du 2/11/2009. De quoi tabler sur un chiffre d'affaires importants et de jouer tant sur la fréquence, que sur le panier moyen et bien sûr le taxu d'activité.
Le web, nouvelle référence en image-prix ?
Sauf dans l'alimentaire où question de business model oblige, les prix sont supérieurs au prix du magasin le plus souvent, dans tous les autres domaines le web est devenu une nouvelle référence en image-prix.
De multiples études le soulignent. La croissance du e-commerce reste très forte, autour de 30% encore cette année.
Nouveauté ; des enseignes positionnent maintenant le prix de leurs magasins sur ceux du web et font campagne sur ce nouvel argument.
C'est le cas par exemple de Surcouf :
De multiples études le soulignent. La croissance du e-commerce reste très forte, autour de 30% encore cette année.
Nouveauté ; des enseignes positionnent maintenant le prix de leurs magasins sur ceux du web et font campagne sur ce nouvel argument.
C'est le cas par exemple de Surcouf :
Auchan : créer du trafic à tout prix
Il y a quelques semaines Auchan avit créé un des événements promotionnels de l'année : un catalogue composé de produits 100% remboursé : Un catalogue 100% remboursé : le record d'Auchan
Le mois dernier à l'occasion des "25 jours Auchan" on a assisté pour les gagnants en magasin à un magasin gratuit pendant 1 heure avec une limite de 1000 euros.
Nouvelle offensive le week-end dernier sur le crédit avec des paiements jusqu'à 15 fois sans frais :
Question pour 2010 si le contexte économique difficile se poursuit : Auchan pourra-t-il aller plus loin ?
Le mois dernier à l'occasion des "25 jours Auchan" on a assisté pour les gagnants en magasin à un magasin gratuit pendant 1 heure avec une limite de 1000 euros.
Nouvelle offensive le week-end dernier sur le crédit avec des paiements jusqu'à 15 fois sans frais :
Question pour 2010 si le contexte économique difficile se poursuit : Auchan pourra-t-il aller plus loin ?
La communication "prix" brouillée par les constructeurs automobiles ?
C'est une nouvelle grande question à se poser. Question et non pas affirmation.
D'un côté, les Français qui réclament dans toutes les études et sondages (et ils sont nombreux) une meilleure lisibilité des prix, une plus grande simplicité.
De l'autre des constructeurs qui rivalisent de communication sur les prix bas : bonus sur les petits véhicules qui émettent le moins de CO2, prime à la casse pour la reprise d'un véhicule de 8 à 10 ans et prime complémentaire du constructeur.
On annonce soit le montant le plus bas possible comme Renault, comme si tout le monde disposait d'un véhicule de 8 à 10 ans à proposer en reprise ou la prime "Plus Peugeot" qui atteint 6000 € sur une 308.
Certes, toutes ces primes ont soutenu les ventes, mais comment faire après ? Quelle sera l'incidence de la baisse des bonus ?
Sur un achat très impliquant, on sait tous déjà que le prix officiel n'a plus rien à voir avec le tarif final obtenu en concession. Mais, déjà on le voit ici, peut-on parler de prix officiel ? Qui est en mesure de se dire voilà combien côute ma scénic avant que je puisse aller en concession.
La lecture presque obligatoire des mentions légales pour bien comprendre va probablement renforcer le sentiment de défiance auquel on assiste de plus en plus dans les supers ou hypers.
2010 sera très certainement marquée par l'avénement d'un consommateur vérificateur !
D'un côté, les Français qui réclament dans toutes les études et sondages (et ils sont nombreux) une meilleure lisibilité des prix, une plus grande simplicité.
De l'autre des constructeurs qui rivalisent de communication sur les prix bas : bonus sur les petits véhicules qui émettent le moins de CO2, prime à la casse pour la reprise d'un véhicule de 8 à 10 ans et prime complémentaire du constructeur.
On annonce soit le montant le plus bas possible comme Renault, comme si tout le monde disposait d'un véhicule de 8 à 10 ans à proposer en reprise ou la prime "Plus Peugeot" qui atteint 6000 € sur une 308.
Certes, toutes ces primes ont soutenu les ventes, mais comment faire après ? Quelle sera l'incidence de la baisse des bonus ?
Sur un achat très impliquant, on sait tous déjà que le prix officiel n'a plus rien à voir avec le tarif final obtenu en concession. Mais, déjà on le voit ici, peut-on parler de prix officiel ? Qui est en mesure de se dire voilà combien côute ma scénic avant que je puisse aller en concession.
La lecture presque obligatoire des mentions légales pour bien comprendre va probablement renforcer le sentiment de défiance auquel on assiste de plus en plus dans les supers ou hypers.
2010 sera très certainement marquée par l'avénement d'un consommateur vérificateur !
Monoprix vise le prix juste
C'est l'article qui fait la couverture du dernier numéro de Points de Vente.
Dans cet article, une intéressante analyse de ce qui fait les forces et les faiblesses de Monoprix, mais aussi le développement sur les autres concepts comme Monop'Store ou Naturalia.
Plusieurs experts interrogés soulignent les difficultés de l'enseigne en période de crise et sa faiblesse historique les prix. Le Site Marketing reléve que le nombre de catalogues a augmenté, passant de 42 sur les 9 premiers mois de l'année à 55 pour cette année.
Interrogé sur la stratégie de Monoprix, voici mon point de vue :
"Faire ses courses chez Monoprix coûte plus cher, mais le rapport qualité-prix constitue un argument de poids qui a su résister, même en période de forte inflation. Toutefois, aujourd'hui, la concurrence est plus rude sur le secteur de la proximité (U Express, Marché Franprix, Chez Jean, Carrefour City...). Monoprix qui détient un taux de nourriture très bas, moins de 20% doit donc se défendre. Mais c'est difficile pour lui, car il est attaqué sur plusieurs fronts en même temps."
En savoir + : http://www.pointsdevente.fr
Dans cet article, une intéressante analyse de ce qui fait les forces et les faiblesses de Monoprix, mais aussi le développement sur les autres concepts comme Monop'Store ou Naturalia.
Plusieurs experts interrogés soulignent les difficultés de l'enseigne en période de crise et sa faiblesse historique les prix. Le Site Marketing reléve que le nombre de catalogues a augmenté, passant de 42 sur les 9 premiers mois de l'année à 55 pour cette année.
Interrogé sur la stratégie de Monoprix, voici mon point de vue :
"Faire ses courses chez Monoprix coûte plus cher, mais le rapport qualité-prix constitue un argument de poids qui a su résister, même en période de forte inflation. Toutefois, aujourd'hui, la concurrence est plus rude sur le secteur de la proximité (U Express, Marché Franprix, Chez Jean, Carrefour City...). Monoprix qui détient un taux de nourriture très bas, moins de 20% doit donc se défendre. Mais c'est difficile pour lui, car il est attaqué sur plusieurs fronts en même temps."
En savoir + : http://www.pointsdevente.fr
2è rendez-vous du Category Management
Organisés par Stratégies le 17 décembre prochain avec un très beau plateau composé des interventions de Serge Cogitore et Jean-Marc Dubray de l'IMPP (Institut des Meilleures Pratiques Professionnelles), de distributeurs (Carrefour, Intermarché), de beaucoup d'industriels comme Henkel, Pepsico, Laboratoires Vendôme, Giovanni Rana...
Pour ma part, j'interviendrai en complément du programme le lendemain le 18 décembre pour une journée de formation sur le thème de construire et optimiser son image-prix dont le programme est ci-dessous :
Information et réservation : inscription @comundi.fr
ou http://www.strategies.fr
Pour ma part, j'interviendrai en complément du programme le lendemain le 18 décembre pour une journée de formation sur le thème de construire et optimiser son image-prix dont le programme est ci-dessous :
Information et réservation : inscription @comundi.fr
ou http://www.strategies.fr
Puma, le magasin éphémère et événementiel (9)
9 découvertes à...
Stockholm
J'étais à Stockholm au moment de La Volvo Ocean Race et les sponsors de l'épreuve étaient omniprésents en ville et dans le port de la capitale suédoise.
Voici un exemple avec Puma implanté ni plus ni moins sur l'eau devant le château royal.
A l'intérieur, toutes les collections "marine" de l'équipementier et surtout un magasin en forme de hangar et de dock, éphémère mais à l'architecture spectaculaire.
Rendez-vous le 23 décembre pour la deuxième partie de ces "9 découvertes à Stcokholm" exclusivement consacrée aux nombreux magasins de design de la ville.
9 découvertes à...
Stockholm n°2 spécial design le 23/12/2009
Stockholm
J'étais à Stockholm au moment de La Volvo Ocean Race et les sponsors de l'épreuve étaient omniprésents en ville et dans le port de la capitale suédoise.
Voici un exemple avec Puma implanté ni plus ni moins sur l'eau devant le château royal.
A l'intérieur, toutes les collections "marine" de l'équipementier et surtout un magasin en forme de hangar et de dock, éphémère mais à l'architecture spectaculaire.
Rendez-vous le 23 décembre pour la deuxième partie de ces "9 découvertes à Stcokholm" exclusivement consacrée aux nombreux magasins de design de la ville.
9 découvertes à...
Stockholm n°2 spécial design le 23/12/2009
Pressbyran, la proximité et les services (8)
9 découvertes à...
Stockholm
Pressbyran est une chaîne de proximité implanté dans tous les lieux à très forte affluence : métros, gares, zones touristiques, magasins de quartiers.
Sur des petites surfaces (100 à 200 m2 selon les magasins), on trouve des distributeurs individuels de bonbons pour les enfants, de la presse, des distributeurs de boissons chaudes, très utiles en Suéde compte tenu du climat, des pains en libre service avec la possibilité de les trancher sur place.
Stockholm
Pressbyran est une chaîne de proximité implanté dans tous les lieux à très forte affluence : métros, gares, zones touristiques, magasins de quartiers.
Sur des petites surfaces (100 à 200 m2 selon les magasins), on trouve des distributeurs individuels de bonbons pour les enfants, de la presse, des distributeurs de boissons chaudes, très utiles en Suéde compte tenu du climat, des pains en libre service avec la possibilité de les trancher sur place.
Pocket Shop, simple mais il fallait y penser (7)
9 découvertes à...
Stockholm
Pocket Shop est une chaîne de magasins suédois qui a comme particularité de ne vendre que des livres de poches. L'enseigne est présente dans les lieux à flux importants : centres comemrciaux, gares, aéroports, stations de métros et sur des petites surfaces. Simple, mais il fallait y penser.
Stockholm
Pocket Shop est une chaîne de magasins suédois qui a comme particularité de ne vendre que des livres de poches. L'enseigne est présente dans les lieux à flux importants : centres comemrciaux, gares, aéroports, stations de métros et sur des petites surfaces. Simple, mais il fallait y penser.
ICA Kvantum, hypermarché suédois (6)
9 découvertes à...
Stockholm
ICA Kvantum appartient au groupe suédois ICA qui comme beaucoup de groupes français décline son enseigne ICA sous tous les formats.
Le magasin que j'ai pu visiter, sur une surface de 5000/6000 m2 est situé à une vingtaine de kilomètres de Stockholm. La surface est pratiquement consacrée au non alimentaire. Les hypers sont ouverts de 8 à 22 heures y compris le dimanche.
Dans le magasin, les allées sont larges, la circulation aisée et la MDD ICA omniprésente.
Enfin, le plus impressionnant est la zone marché avec des stands très qualitatifs :
Pour cloturer cette visite, l'immanquable rayon des pains suédois :
Stockholm
ICA Kvantum appartient au groupe suédois ICA qui comme beaucoup de groupes français décline son enseigne ICA sous tous les formats.
Le magasin que j'ai pu visiter, sur une surface de 5000/6000 m2 est situé à une vingtaine de kilomètres de Stockholm. La surface est pratiquement consacrée au non alimentaire. Les hypers sont ouverts de 8 à 22 heures y compris le dimanche.
Dans le magasin, les allées sont larges, la circulation aisée et la MDD ICA omniprésente.
Enfin, le plus impressionnant est la zone marché avec des stands très qualitatifs :
Pour cloturer cette visite, l'immanquable rayon des pains suédois :
NK, le grand magasin chic (5)
9 découvertes à...
Stockholm
NK pour Nordiska Kompaniet est situé en plein centre ville sur l'artère commerçante Hamngatan.
Le grand magasin est ouvert tous les jours y compris le dimanche, jour où les suédois aiment flâner en ville et effectuer leurs achats.
Son immense façade est immanquable.
A l'intérieur le magasin, en pleine rénovation, a su conserver son élégance très 1900 avec une touche de modernité.
Stockholm
NK pour Nordiska Kompaniet est situé en plein centre ville sur l'artère commerçante Hamngatan.
Le grand magasin est ouvert tous les jours y compris le dimanche, jour où les suédois aiment flâner en ville et effectuer leurs achats.
Son immense façade est immanquable.
A l'intérieur le magasin, en pleine rénovation, a su conserver son élégance très 1900 avec une touche de modernité.
H&M Stockholm : le plus grand du monde (4)
9 découvertes à...
Stockholm
Au coeur de Stockholm, près de la gare centrale, s'étend sur plusieurs étages, le magasin emblématique H&M.
Ce magasin propose toutes les collections de H&M avec une profondeur de choix (couleurs et tailles) inégalée.
Au sous-sol du magasin, on trouve un libre service de produits cosmétiques et soins.
Ikea Stockholm : le plus grand du monde (3)
9 découvertes à...
Stockholm
Ikea en Suéde est une véritable institution. Il y a quelques temps, une exposition sur le mobilier Ikea a même eu lieu dans un musée de Stockholm, expo sur laquelle, je reviendrai au moment de Noël dans le blog, avec un reportage dans la série sur le design suédois.
Ci-dessous l'entrée très spectaculaire par sa hauteur.
Le magasin de Stockholm est situé près de la ville de Skâreholm, à une vingtaine de kilomètres de la capitale suédoise. C'est le plus ancien magasin et surtout le plus grand de l'enseigne suédoise avec plus de 46 000 m2 de surface commerciale. Ce magasin a une particularité, s'inspirant du Musée Guggenheim de New York, le batiment est circulaire et la visite se fait en cercle du haut vers le bas.
La superficie du magasin permet une forte théâtralisation des espaces reconstituant des pièces, omniprésents tout au long du parcours de visite.
Enfin, dernière particularité par rapport aux magasins français, une très grande place réservée aux caisses automatiques avec self scanning.
Clas Ohlson, tout pour la maison (2)
9 découvertes à...
Stockholm
Clas Ohlson est une chaine suédoise de magasins dans lesquels on trouve bazar, bricolage, décoration, petit électro-ménager.
Ces magasins communiquent très fortement sur le catalogue de l'enseigne qui se veut le plus pratique possible avec un petit format.
Tout dans un même lieu, c'est la force de cette enseigne avec un personnel omniprésent.
Borg et Bolaget System : typiquement suédois (1)
9 découvertes à...
Stockholm
Le champion de tennis Bjorn Borg est omniprésent en Suéde, parce qu'il reste très populaire, très présent et que très souvent ses pubs sont une auto-parodie.
Bjorn Borg c'est aussi une ligne de vêtements hommes et femmes et principalement des sous-vêtements. Partout, dans la ville, on retrouve ces boutiques Bjorn Borg.
Voici maintenant sans aucun rapport avec Bjorn Borg, une particularité du commerce suédois.
La réglementation sur la vente d'alcools fait qu'on ne peut pas acheter de bière et d'alcool de 3,5° dans les supermarchés. Pour avoir accès à ces alcools de plus de 3,5°, il faut avoir 20 ans au moins et aller dans les "Systembolaget" contrôlés par l'état et en situation de monopole et donc les seuls habilités à vendre ces produits. Pour en savoir plus : http://www.systembolaget.se
Voici en images un "Bolaget" :
Stockholm
Le champion de tennis Bjorn Borg est omniprésent en Suéde, parce qu'il reste très populaire, très présent et que très souvent ses pubs sont une auto-parodie.
Bjorn Borg c'est aussi une ligne de vêtements hommes et femmes et principalement des sous-vêtements. Partout, dans la ville, on retrouve ces boutiques Bjorn Borg.
Voici maintenant sans aucun rapport avec Bjorn Borg, une particularité du commerce suédois.
La réglementation sur la vente d'alcools fait qu'on ne peut pas acheter de bière et d'alcool de 3,5° dans les supermarchés. Pour avoir accès à ces alcools de plus de 3,5°, il faut avoir 20 ans au moins et aller dans les "Systembolaget" contrôlés par l'état et en situation de monopole et donc les seuls habilités à vendre ces produits. Pour en savoir plus : http://www.systembolaget.se
Voici en images un "Bolaget" :
9 découvertes à...n°15 : Stockholm
9 découvertes à...
Stockholm
Bienvenue à Stockholm, qui détient encore pour quelques semaines la présidence de l'union européenne.
Pour cette nouvelle série sur le commerce international, la quinzième de ce blog après notamment Hambourg, les Pays-Bas, Tokyo, Bruxelles, Bruges, Rotterdam, Rome, Barcelone, le e-commerce américain, Bratislava...
Vous pouvez consulter librement toute cette série d'articles (plus de 130 au total) en cliquant dans les catégories sur "9 découvertes à...".
Quelques mots sur Stockholm pour débuter cette série. Stockholm est situé au bord de la mer Baltique et est la capitale dela Suède, cinquième pays européen par sa superficie.
Stockholm s'étend sur 14 iles qui font partie d'un immense archipel de quelques 20 000 iles.
Stockholm compte près de 800 000 habitants et le Grand Stockholm avec sa périphérie compte pour sa part 1 250 000 habitants.
Voici le programme de cette série :
demain samedi 28, visite d'un magasin Bjorn Borg et explications sur le système bolaget, typiquement suédois.
Dimanche 29, visite d'une enseigne "bazar" Clas Ohlson
Lundi 30, Visite du premier Ikea dans la périphérie de Stockholm, le plus grand du monde
Mardi 31, visite de H&M, le plus grand magasin du monde au coeur de Stockholm
Mercredi 1er décembre, visite de NK, grand magasin suédois
Jeudi 2, le commerce alimentaire avec l'enseigne suédoise ICA et un hyper ICA Kvantum
Vendredi 3, Pressbyran, magasin de proximité
Samedi 4, Pocket Shop
Dimanche 5 dernier article de la série avec le sport à Stockholm.
Retour à Stockholm, dès la fin du mois avec pour Noël, une série spéciale de "9 découvertes à..." sur les magasins de design à Stockholm.
Stockholm
Bienvenue à Stockholm, qui détient encore pour quelques semaines la présidence de l'union européenne.
Pour cette nouvelle série sur le commerce international, la quinzième de ce blog après notamment Hambourg, les Pays-Bas, Tokyo, Bruxelles, Bruges, Rotterdam, Rome, Barcelone, le e-commerce américain, Bratislava...
Vous pouvez consulter librement toute cette série d'articles (plus de 130 au total) en cliquant dans les catégories sur "9 découvertes à...".
Quelques mots sur Stockholm pour débuter cette série. Stockholm est situé au bord de la mer Baltique et est la capitale dela Suède, cinquième pays européen par sa superficie.
Stockholm s'étend sur 14 iles qui font partie d'un immense archipel de quelques 20 000 iles.
Stockholm compte près de 800 000 habitants et le Grand Stockholm avec sa périphérie compte pour sa part 1 250 000 habitants.
Voici le programme de cette série :
demain samedi 28, visite d'un magasin Bjorn Borg et explications sur le système bolaget, typiquement suédois.
Dimanche 29, visite d'une enseigne "bazar" Clas Ohlson
Lundi 30, Visite du premier Ikea dans la périphérie de Stockholm, le plus grand du monde
Mardi 31, visite de H&M, le plus grand magasin du monde au coeur de Stockholm
Mercredi 1er décembre, visite de NK, grand magasin suédois
Jeudi 2, le commerce alimentaire avec l'enseigne suédoise ICA et un hyper ICA Kvantum
Vendredi 3, Pressbyran, magasin de proximité
Samedi 4, Pocket Shop
Dimanche 5 dernier article de la série avec le sport à Stockholm.
Retour à Stockholm, dès la fin du mois avec pour Noël, une série spéciale de "9 découvertes à..." sur les magasins de design à Stockholm.