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Dans les médias (8) : Capital

Publié le par Frank Rosenthal

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Dans les médias (8) : Capital
Dans les médias (8) : Capital

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Rituals cartonne à Paris

Publié le par Frank Rosenthal

L'enseigne néerlandaise dont j'ai beaucoup parlé et depuis quelques années sur ce blog poursuit son expansion et cible dorénavant la France. Retrouvez ici les images de ma visite au premier magasin parisien de Rituals ouvert dans le Marais.

Une devanture discrète

Une devanture discrète

Les produits sont classés par gamme ou par rituel

Les produits sont classés par gamme ou par rituel

L'importance de la présentation, des codes couleurs et du packaging
L'importance de la présentation, des codes couleurs et du packaging

L'importance de la présentation, des codes couleurs et du packaging

La possibilité de tester les produits et de se laver les mains

La possibilité de tester les produits et de se laver les mains

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Le Nouveau Chic et le renouveau des Galeries Lafayette

Publié le par Frank Rosenthal

Renouvellement permanent pour les grands magasins. Galeries Lafayette abandonne ses campagnes avec Jean-Paul Goude 14 ans après et propose une nouvelle signature, un nouveau logo et surtout un nouvel esprit.

A découvrir ici en images après ma visite aux Galeries Lafayette Haussmann :

L'explication du Nouveau Chic dans le magazine des Galeries Lafayette

L'explication du Nouveau Chic dans le magazine des Galeries Lafayette

La couverture du magazine

La couverture du magazine

Nouveau logo et nouvelles communications sur les façades
Nouveau logo et nouvelles communications sur les façades

Nouveau logo et nouvelles communications sur les façades

La présentation du Nouveau Chic est immanquable dès le rez-de-chausséeLa présentation du Nouveau Chic est immanquable dès le rez-de-chaussée

La présentation du Nouveau Chic est immanquable dès le rez-de-chaussée

La Coupole adopte le Nouveau Chic
La Coupole adopte le Nouveau Chic

La Coupole adopte le Nouveau Chic

Nouveau Chic = nouveaux sacsNouveau Chic = nouveaux sacs

Nouveau Chic = nouveaux sacs

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La réussite de Kiabi sur un marché textile déprimé

Publié le par Frank Rosenthal

L'enseigne réalise toujours de vraies performances sur un marché textile qui souffre durablement.

Quelques signes :

un croissance toujours forte année après année dans le top 100 de LSA.

Mais aussi et surtout depuis cette année la place de leader aussi en volume (c'est pas nouveau) qu'en valeur (la première place a été prise aux Galeries Lafayette) sur le marché.

Enfin, l'enseigne a su nourrir son positionnement et y mettre de la couleur. Un exemple avec le récent pop up store de l'enseigne dans le Marais.

La réussite de Kiabi sur un marché textile déprimé
La réussite de Kiabi sur un marché textile déprimé

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Lidl ou comment une enseigne peut autant changer (3)

Publié le par Frank Rosenthal

Lidl challenger de Decathlon ? Qui pouvait le penser ? Et pourtant c'est de plus en plus vrai si on regarde l'opération sports d'hiver (ci-dessous) et la dernière opération running et jogging, seuls les prix sont discount, on parle technique, on utilise des références comme Candeloro...

Plus que jamais, Lidl montre que l'enseigne a su passer de l'ère du discount à l'ère de la value for money et c'est en cela qu'elle colle mieux aux attentes.

Lidl ou comment une enseigne peut autant changer (3)
Lidl ou comment une enseigne peut autant changer (3)
Lidl ou comment une enseigne peut autant changer (3)
Lidl ou comment une enseigne peut autant changer (3)
Lidl ou comment une enseigne peut autant changer (3)

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Lidl ou comment une enseigne peut autant changer (2)

Publié le par Frank Rosenthal

Deuxième article consacré au renouveau de l'enseigne allemande avec l'évolution de son offre et particulièrement sur les produits frais du quotidien avec notamment le pain, la volaille ou encore plus récemment la poissonnerie.

Lidl ou comment une enseigne peut autant changer (2)
Lidl ou comment une enseigne peut autant changer (2)
Lidl ou comment une enseigne peut autant changer (2)

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Lidl ou comment une enseigne peut autant changer (1)

Publié le par Frank Rosenthal

Depuis plus de 2 ans et la volonté de Lidl de s'écarter du discount historique qui dans l'alimentaire qu'il soit soft ou hard ne plait plus, l'enseigne a changé de façon spectaculaire...et premier changement : le faire-savoir dans la communication. les investissements médias ont considérablement augmenté, mais on peut se dire que la première étape est réussie : les Français savent que Lidl a changé et progressivement le ciel bleu revient sur l'enseigne allemande.

L'enseigne progresse régulièrement en parts d emarché

L'enseigne progresse régulièrement en parts d emarché

J'en ai déjà parlé lors du salon de l'agriculture. Voici en 3 jours, 3 changements majeurs selon moi pour montrer que l'enseigne n'est plus comme avant.

Premier changement avec les ventes flash et les "Super samedi", une nouvelle manière de faire de la promo.

Lidl ou comment une enseigne peut autant changer (1)
Lidl ou comment une enseigne peut autant changer (1)

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Le renouveau de Go Sport (3) : le partenariat avec le PSG

Publié le par Frank Rosenthal

Alors que c'est ce soir sur le terrrain de Chelsea que le PSG saura s'il continue ou non son parcours en Ligue des Champions, Go Sport valorise énormément son partenarait avec le PSG en magasin. Exemple ici à La Défense, où non seulement tous les produits (équipements et produits dérivés sont présents, mais également une borne avec les stats, les réseaux sociaux et de gros efforts de théâtralisation.

 

 

Le renouveau de Go Sport (3) : le partenariat avec le PSG
Le renouveau de Go Sport (3) : le partenariat avec le PSG
Le renouveau de Go Sport (3) : le partenariat avec le PSG

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Le renouveau de Go Sport (2) : la santé connectée

Publié le par Frank Rosenthal

Depuis quelques temps, dans ses magasins des Halles et de la Défense, Go Sport propose tout ce qui est santé connectée. Un marché qui prend de l'ampleur, qui attire évidemment les pratiquants et l'enseigne se devait donc d'être présente pour répondre aux solicitations qui seront de plus en plus nombreuses.

 

Un très beau travail sur la visibilité et le merchandising

Un très beau travail sur la visibilité et le merchandising

Même version à La Défense

Même version à La Défense

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Le renouveau de Go Sport (1) : les nouvelles marques

Publié le par Frank Rosenthal

La façade du Go Sport Forum des Halles
La façade du Go Sport Forum des Halles

3 jours consacrés à l'enseigne du Groupe Rallye/Casino Go Sport. Après des années de flottements, l'enseigne sort la tête de l'eau, valorise son point fort : la présence des grandes marques et multiplie les initiatives. C'est ce que nous verrons tout au long de ces 3 jours.

Première initiative : la présence de nouvelles grandes marques.comme Under Armour, le nouveau géant du sport américain et Lolé sur le yoga à titre d'exemple

Under Armour passée récemment n°2 américain derrière Nike arrive chez Go Sport
Under Armour passée récemment n°2 américain derrière Nike arrive chez Go Sport

Under Armour passée récemment n°2 américain derrière Nike arrive chez Go Sport

Lolé pour le yoga trouve aussi sa place chez Go Sport

Lolé pour le yoga trouve aussi sa place chez Go Sport

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Habitat vend son design qui s'exporte en Asie

Publié le par Frank Rosenthal

L'enseigne retrouve des couleurs et le montre en présentant son design qui s'exporte en Asie et en soignant ses vitrines.

Habitat vend son design qui s'exporte en Asie
Habitat vend son design qui s'exporte en Asie

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Lidl fait fort au Salon de l'Agriculture et fait bouger les lignes du commerce

Publié le par Frank Rosenthal

Alors que plus de 700 000 visiteurs avaient franchi les portes du salon en 2014, Lidl qui a un très grand stand sur le salon et qui communique plus que jamais sur le Made in France en presse et en TV, comme ici :

Les parisiens ne pouvaient pas ignorer la présence de Lidl au Salon de l'Agriculture

Les parisiens ne pouvaient pas ignorer la présence de Lidl au Salon de l'Agriculture

Pour Lidl, il ne s'agissait pas seulement de montrer les changements entrepris depuis plus de 2 ans pour la relance de l'enseigne, mais aussi de le faire-savoir. Et si on peut encore discuter le savoir-faire (exemple cet article de presse du Parisien) ci-dessous :

Lidl fait fort au Salon de l'Agriculture et fait bouger les lignes du commerce

On ne peut plus discuter justement le faire-savoir qui avec beaucoup de moyens se donne les moyens justement de frapper les esprits et j'avoue avoir été impressionné par le dispositif que j'ai vu la semaine dernière (comme beaucoup de parisiens) à la station de métro Porte de Versailles.

Voici quelques photos de cette présence ainsi que le making of de Lidl en vidéo, preuve de sa capacité à faire bouger les lignes en communication. Face à un Dia en remodelage, un Netto et un Aldi muet, un Leader Price discret et sans doute trop discret, Lidl montre que la communication est une arme pour séduire.

Lidl fait fort au Salon de l'Agriculture et fait bouger les lignes du commerce
Lidl fait fort au Salon de l'Agriculture et fait bouger les lignes du commerce
Lidl fait fort au Salon de l'Agriculture et fait bouger les lignes du commerce
Lidl fait fort au Salon de l'Agriculture et fait bouger les lignes du commerce

La préparation de la station Porte de Versailles aux couleurs de Lidl

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Etam lance sa gamme de maquillage et de soins

Publié le par Frank Rosenthal

Interview pour eMarketing à l'occasion du lancement de la gamme cosmétiques d'Etam.

 

E-Marketing-Etam.JPG
E-Marketing-Etam-2.JPG

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Lick : une nouvelle enseigne dédiée aux objets connectés : quels atouts ?

Publié le par Frank Rosenthal

Lick du groupe Innov 8 vient d'ouvrir son 9ème magasin au centre commercial des 4 Temps. Je reviens, ici dans ce blog, sur cette récente ouverture. 
Lick est une enseigne dédiée aux objets connectés. C'est un événement parce qu'elle crée une nouvelle catégorie d'enseignes. Aux Etats-Unis avec les enseignes de niche, c'est une habitude. En France, c'est plus rare.
L'avantage d'être un nouvel entrant est de défricher et de développer le marché. Les Echos dans son numéro du 2 juin donnait les chiffres de l'Institut GFK pour 2013 sur ce marché des objets connectés : 64 millions d'euros. Faible pour voir se développer une enseigne, mais dans le cas présent, ce qui est intéressant, c'est le potentiel qui devrait atteindre 400 millions d'euros en 2015. Et bonne nouvelle pour Lick, les concurrents (généralistes) se mettent aux objets connectés, c'est le cas de la Fnac avec des corners depuis quelque temps et ce sera, toujours selon Les Echos, encore plus le cas avec l'ouverture d'un magasin dédié aux Champs Elysées au-dessus de la Fnac actuelle.

LICK_les4temps_vueexterieure_3.jpg 

Que peut-on penser de l'avenir de Lick et surtout quels sont les atouts de l'enseigne pour réussir ?

Premier atout : tous les objets connectés sous un même toit

Smartphones, accessoires pour smartphones, textile, surveillance à distance, prises... nombreux sont les objets connectés, difficile de les rassembler sous un même toit, c'est ce que fait Lick avec 300 à 400 références.

Deuxième atout : la pédagogie

Elle est omniprésente dans le concept et en lien avec l'offre avec des panneaux qui permettent d'en savoir plus sans faire appel aux conseillers.

Retail-distribution-Lick-1.JPG 

Troisième atout : l'humanisation et la présence des cyber coaches

J'ai pu le tester sur certains produits, les cyber coaches (nom futuriste des vendeurs) sont là et bien là et permettent de fournir des explications sur des produits inconnus ou au mieux méconnus.

LICK_les4temps_CyberVendeur.jpg

Quatrième atout : enfin un lieu pour réparer son smartphone

Lick est situé en face de l'Apple Store des 4 Temps. En général, les possesseurs d'iPhone vont en Apple Store se faire conseiller. Pour les plus nombreux (ce sont les parts de marché qui le disent) possesseurs d'un smartphone Android, il faut se rendre où quand son écran est cassé ? Peut-être chez Lick et à son atelier de réparation qui évitera peut-être le SAV et l'absence redoutée du smartphone quelle que soit la durée de cette absence.

Retail-distribution-Lick-2.JPG

Cinquième atout : une enseigne qui va accueillir des nouveautés, être à la mode, faire le buzz

REtail-distribution-3.JPG

Impressionnant la foule présente à la soirée de lancement de Lick jeudi dernier :

Retail-distribution-4.JPG

Sixième atout : le travail sur l'offre

Si l'on en croît le dossier de presse de Lick, tous les produits sont sélectionnés selon 4 critères :

Smart/intuitif
Beauty/Beau
Utility/ça sert à quelque chose
Emotion

Les produits seront ensuite soumis aux votes de la communauté Lick Your life

Très bien d'avoir des critères de sélection, mais pourquoi ne pas les reprendre en magasins et les faire vivre avec l'offre produits ?

Septième atout : le concept magasin qui permet un déploiement facile et rapide

Murs en béton, sols en résine epoxy gris clair...le concept est réussi, colle bien à une enseigne innovante et permet de faire de Lick une destination numérique en centre commercial au même titre que Darty, la Fnac, Cultura, SFR, Orange, Bouygues Telecom, Nature et Découvertes, Decathlon ou Go Sport pour citer quelques uns qui sont partiellement concurrents sur les univers produits proposés par Lick.

LICK_les4temps_vueinterieure_2.jpg

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Au final, une enseigne qui donne de l'attractivité au 1er centre commercial français : les 4 Temps, ce qui prouve son potentiel. Toutefois, au-delà des atouts que j'ai pu recenser se posent les questions de la rapidité à laquelle les consommateurs vont s'équiper et de leur appréciation du concept. Les marques sont là et bien là, mais le merchandising met en avant une entrée par marques, n'aurait-il pas mieux valu uen entrée par catégories : sports/loisirs, maison, vie quotidienne...
17 magasins seront ouverts d'ici l'été en lieu et place des plus grands Phone House.  Lick, c'est donc un peu le nouveau Phone House en espérant une fin d'histoire plus positive en France...mais le marché des objets connectés devraient connaître de beaux développements !

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Pour les 13 ans d'Apple Store, découvrez l'étonnante infographie de Bonial

Publié le par Frank Rosenthal

C'était hier le 19 mai les 13 ans de Apple Store.

Apple-Store-5th-avenue.JPG 

On sait combien le géant américain a révolutionné l'électronique mais aussi le commerce.

Découvrez la progression en 13 ans avec l'évolution du parc des Apple Stores, magasin après magasin et année après année. Une infographie signée Bonial et que je suis heureux de vous faire découvrir ici :

Pour visionner l'étonnante infographie de Bonial  cliquez ici

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Valoriser l'histoire de son enseigne : le cas André

Publié le par Frank Rosenthal

Le nouveau concept de l'enseigne de Vivarte met en évidence une origine : 1900 et le métier : fabricant de souliers de mode avec une origine plus que centenaire :  1900 

Andre-Retail-distribution.JPG

Un magasin parisien rénové ou encore le récent magasin situé à Aeroville en centre commercial :

Andre-aeroville-retail-distribution.JPG


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