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Asplund, design et esthétique (4)

Publié le par Frank Rosenthal

9 découvertes à...
Stockholm
magasins de design 



Asplund situé au métro Östermalmstorg est à la fois un magasin et un label.



Une sélection de créations pointues, une galerie de design qui associe meubles, arts de la table et objets de décoration pour la maison ou encore comme ci-dessous des prototypes.



Publié dans Concepts magasins

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National Museum Shop : tout le design (3)

Publié le par Frank Rosenthal


JOYEUX NOEL !

9 découvertes à...
Stockholm
magasins de design 

cette boutique est située dans la galerie commerciale la plus grande de Suède Gallerian.

La boutique est magnifique et met réellement en valeur tout le design suédois.



Quelques objets représentant parfaitement le design suédois :




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Retour à l'expo Ikea Liljevachs : spécial catalogues Ikea (2)

Publié le par Frank Rosenthal

9 découvertes à...
Stockholm
magasins de design 

Hier, nous avons commenté l'Expo Ikea, 9 découvertes à Stockholm n°16 : le design Ikea s'expose voici d'autres couvertures de catalogue :

1971



1974-75


1964
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9 découvertes à Stockholm n°16 : le design Ikea s'expose

Publié le par Frank Rosenthal


9 découvertes à...
Stockholm
magasins de design 

Nouvelle série de 9 découvertes à Stockholm entièrement consacrée au design.
Pour démarrer cette série et prolonger notre récent article sur Ikea Ikea Stockholm : le plus grand du monde (3) voici en images l'expo IKEA qui a eu lieu  cet été au Musée Liljevachs sur l'ile de Djurgarden.



Dans cette expo, on trouve tout ce qui fait l'histoire d'Ikea, vidéos, plans de magasins, historique des catalogues et évidemment rétrospective du mobilier.

Quelques images fortes ci-dessous :

Quelques couettes des années 70/80 :



La couverture du catalogue 1972


La réplique des meubles issus du patrimoine suédois qui ont servi de modèle à l'enseigne :



Publié dans 9 découvertes à...

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Les grands magasins parisiens fêtent Noël

Publié le par Frank Rosenthal

Comme chaque année les grands magasins du Boulevard Haussmann revêtent leurs plus beaux habits de lumière pour séduire parisiens, provinciaux et étrangers, pour réaliser en décembre leur meilleur mois de l'année et c'est très ouvent ce même mois qui donne le résultat et la tendance de l'année.

Bonjour au passage à tous les lecteurs de ce blog qui ne peuvent voir ce grand spectacle parisien.
Bonnes fêtes à tous.

Les Galeries Lafayette et Le Printemps, totalement rénovés, rivalisent sur les lumières, les façades et les plus belles animations de vitrines.





Publié dans L'image de la semaine

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Le zoom du mois n°12 : les remises immédiates

Publié le par Frank Rosenthal

Si on doit tirer un bilan promo de l'année 2009, le phénomème marquant aura été l'émergence des remises immédiates.

Le mois dernier en novembre, par exemple, toutes les enseignes ont communiqué fortement sur ces remises immédiates.
Super U résume bien dans sa couverture de prospectus sur son opération du 17 au 28/11 la nouvelle réalité : "50% de remises quand c'est immédiat, cela se voit." Dans le même temps, Carrefour propose une opération avec pas moins de presque 500 produits en remise immédiate. Enfin, et c'est assez significatif Lidl accélère sur ce plan avec 3 opérations consécutives de remise immédiate : "Par ici les remises" avec 156 produits et  "Lidl mise sur les remises" avec 144 produits et enfin "remises immédiates en caisse" avec pas moins de 186 produits. Entre le 10 et le 30 novembre, pas moins de 486 produits en remise immédiate. Selon Le Site Marketing sur la période jusqu'à fin octobre 2009 par rapport à fin octobre 2008, Lidl augmente sa part de voix de 0,5%.

Pour cloturer cet article, voici les deux courbes de 2008 et de 2009 sur les remises immédiates, la progression aura fortment une incidence sur toutes les stratégies promo (industriels et enseignes) en 2010. A suivre dans nos "Zooms du Mois" et sur le blog au quotidien.

Remises immédiates
Rubrique réalisée en partenariat avec Le Site Marketing, source : Flash Actualités


Publié dans Le zoom du mois

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BHV La Niche : décliner le grand magasin sur un thème

Publié le par Frank Rosenthal

Cet article est le 700 ème de ce blog.


Pour réorganiser au mieux son magasin principal de la rue de Rivoli à Paris et utiliser ses surfaces environnantes, le BHV a décliné rue de la verrerie et rue du renard un certain nombre de magasins thématiques, l'un est consacré aux encadrements, un autre au vélo et enfin le dernier aux animaux domestiques et a pris le nom de "BHV la Niche". Ce magasin propose un large choix de paniers, laisses, jeux, cages, colliers, rien ne manque !



Publié dans Enseignes

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La Bourse pour les distributeurs, opportunité ou contrainte ?

Publié le par Frank Rosenthal

C'est une question permanente que l'on peut se poser tant par exemple pour les grands groupes comme Carrefour ou Casino qui subissent la pression permanente des résultats à communiquer et des investisseurs à convaincre.

Dans un entretien très intéressant accordé aux Echos http://www.lesechos.fr le 7 décembre le PDG du Groupe Ikea, Mikael Ohlsson donne sa réponse :

A la question : "Ikea n'a jamais fait appel aux marchés financiers. Quel regard portez-vous sur leurs excès ?"

Le PDg d'Ikea répond : "Cette indépendance relève aussi d'une intuition, dès le départ. Pour avoir la capacité d'aller contre les idées reçues, de remettre en cause des schémas établis, il faut être libre et ne pas dépendre de la bourse."

Publié dans Grandes Questions

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Décathlon propose de mettre du sport dans ses cadeaux

Publié le par Frank Rosenthal

Chaque enseigne, chaque secteur de la distribution, souhaite en cette période de Noël capter une part des achats et résister face à la montée du e-commerce.

Décathlon multiplie les idées cadeaux autour du sport en médias et avec un très fort relais en magasins.



En magasin, chaque produit du catalogue est théâtralisé de façon spectaculaire, nul doute que c'est la meilleure façon de favoriser les achats d'impulsion et de stimuler tous les indécis.
Notons aussi que bon nombre de produits bleus, les premiers prix de l'enseigne, figurent judicieusement au sein de la liste.

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Les atouts des magasins face à la poussée du e-commerce

Publié le par Frank Rosenthal

Parmi ces atouts le contact humain, la possibilité de toucher et d'être en contact avec les produits, mais aussi la disponibilité des produits.

Face aux délais d'acheminement souvent longs pour Noël, Boulanger joue dans sa dernière campagne d'affichage la synergie parfaite entre son site et ses magasins.

Récupérer ses achats en magasins, une tendance qui se développe fortement et qui est d'ores et déjà le modèle gagnant en e-commerce alimentaire.

Boulanger-1h.jpg

Publié dans Analyse

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Les soldes avant Noël : une première...mais une perte de repères

Publié le par Frank Rosenthal

Le e-commerçant Rue du Commerce a annoncé à grands coups d'affichage ses soldes avant Noël. Les soldes flottants le permettent et c'est habilement joué sur une période de forts achats.
Mais, casser ainsi les repères peut avoir des conséquences et favorise de plus en plus l'opportunisme des consommateurs.

SNC02341.jpg

Publié dans Analyse

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Surcouf suit l'explosion du marché des netbooks

Publié le par Frank Rosenthal

Intéressant cas en merchandising que celui du marché de la micro-informatique. L'envolée des ventes de netbooks font que les changements de comportements...précèdent bien souvent les adaptations en magasins.

Au 1er trimestre 2008, les netbooks représentaient 4,2% des ventes de PC portables, au 3è trimestre 2008, ce chiffre passe à 7,8%, au 1er trimestre 2009, cela atteint 16,6% et enfin au 3è trimestre 2009 19%. Ces données ont été rassemblées par GFK dans le dernier numéro d'Enjeux les Echos paru le 4/12/2009.

Alors, si certains ont élargi leurs rayons ou créé des espaces dédiés au sein du rayon des PC portables, d'autres, c'est le cas de Surcouf vont encore plus loin.





Réadapter les magasins face à des consommateurs qui bougent de plus en plus vite va être un nouvel enjeu. La réactivité des enseignes sera de plus en plus nécessaire pour réaliser du chiffre d'affaires sur les marchés en croissance.

Publié dans Secteur distribution

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Naturalia complémentaire ou concurrente de Monoprix ?

Publié le par Frank Rosenthal

C'est en effet la question que l'on peut se poser avec l'ouverture récente du 41è magasin de l'enseigne au CNIT.

L'enseigne appartient dorénavant (depuis juillet 2008) à Monoprix. L'enseigne envisage avec un développement en province et en tenant compte du développement de son marché de prédilection : le bio, de doubler son parc dans les 5 prochaines années.

Points de Vente dans son numéro du 30/11/2009 révélait d'ailleurs que le marché bio perçait en France selon TNS Worldpanel, les foyers français réalisent en moyenne 10 achats par an avec un budget de 46 €.

Au CNIT, Naturalia sera très proche de Monoprix et il sera intéressant de voir si cela développera l'attractivité des deux enseignes ou si elles rentreront en concurrence.

Publié dans Grandes Questions

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Vente Privée, Service de l'Année 2010 : recettes du succès

Publié le par Frank Rosenthal

Vente Privée a été élu dans 2 catégories :
- Vente événementielle
- Vente à distance généraliste

Ce qui est intéressant, dans son communiqué de presse, le site de e-commerce le confirme, c'est l'esprit : "Nous mettons un point d'honneur à instaurer un véritable rapport de confiance avec les marques. Notre engagement est d'offrir un service de qualité à nos/leurs clients, comme le pourrait le faire leur propre service client." témoigne Jacques Antoine Granjon, PDG et co-fondateur de Vente Privée.

Les questions des clients sont différenciées par leur traitement et leur degré d'importance et en fonction de celui-ci les ressources utilisées sont différentes.

Ainsi, les questions complexes sont traitées par le contact center internalisé dans les locaux du site en région parisienne. Les demandes "basiques" sont traitées dans des contacts centers externalisés en France et en Espagne. Le service client peut ainsi se concentrer sur les demandes les plus complexes et viser des objectifs plus élevés sur le plan qualitatif. En relation client, c'est bien la qualité de la relation qui fait la différence. 

Publié dans Marketing client

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Vente Privée : 8 millions de membres

Publié le par Frank Rosenthal

C'est ce que révèle le numéro de Points de Vente du 2/11/2009. De quoi tabler sur un chiffre d'affaires importants et de jouer tant sur la fréquence, que sur le panier moyen et bien sûr le taxu d'activité.

Publié dans Internet et e-commerce

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Le web, nouvelle référence en image-prix ?

Publié le par Frank Rosenthal

Sauf dans l'alimentaire où question de business model oblige, les prix sont supérieurs au prix du magasin le plus souvent, dans tous les autres domaines le web est devenu une nouvelle référence en image-prix.

De multiples études le soulignent. La croissance du e-commerce reste très forte, autour de 30% encore cette année.

Nouveauté ; des enseignes positionnent maintenant le prix de leurs magasins sur ceux du web et font campagne sur ce nouvel argument.

C'est le cas par exemple de Surcouf :



Publié dans Value for Money

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