Ma chronique vidéo n°5 : ce que nous apprend le Black Friday
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Cette semaine sur l'analyse du temps fort promotionnel : le Black Friday
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Nouvel article de cette rubrique "Les Signaux du Retail" réalisée en partenariat avec eMarketer consacré aux indicateurs clés du e-commerce américain par device.
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les signaux du retail
Des chiffres qui montrent l'impact des smartphones et tablettes, mais ces deux devices ont encore des taux de conversion bien inférieurs au desktop.
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Fin de cette Retail Playlist consacrée à San Diego avec le très beau centre commercial Fashion Valley, exploité par le Groupe Simon Malls. Ce centre est situé à une vingtaine de kilomètres au nord de San Diego. Il cible une clientèle aisée avec plusieurs enseignes de grands magasins dont celle de luxe Neiman Marcus et des marques de luxe de renommée mondiale comme Vuitton, Coach ou Tourneau. Ce centre est à ciel ouvert, a un très beau décor avec de nombreux palmiers et son mobilier correspond à un très beau mobilier de jardins des plus belles villas californiennes. De jour comme de nuit, les enseignes les plus réputées et un décor de rêve assurent un grand plaisir et font de Fashion Valley, la destination shopping n°1 de San Diego et évidemment le n°1 de cette Retail Playlist consacrée à la ville californienne.
En partenariat avec LSA
Situé en plein centre-ville de San Diego sur la Quatrième Avenue, ce magasin flambant neuf de la chaîne World Market permet de chiner dans une caverne d'Ali Baba, tout ce qu'il faut en produits du monde avec des arrivages de tous les pays, y compris pour l'alimentaire et le vin.
En partenariat avec LSA
Suite de ce parcours guidé dans San Diego avec une promenade en front de mer en bordure de port. Les anciens locaux du siège de la police de San Diego ont été transformés en centre-commercial, boutiques de luxe, de souvenirs pour les nombreux touristes, lifestyle avec des enseignes comme Life is Good (tee-shirts) ou kitson (gadgets) et nombreux restaurants. Un centre commercial à taille humaine où il fait bon flâner.
En partenariat avec LSA
Suite de cette Retail Playlist consacrée à San Diego avec le très beau magasin d'Anthropologie situé dans le centre-ville historique de San Diego.
Anthropologie, ce sont des magasins conçus comme des théâtres, les univers sont mélangés, le décor très travaillé. Des prix élevés mais une expérience client inégalable : senteurs, lumière, visuelle...
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Dans les principaux quartiers du centre-ville de San Diego, on peut trouver le très grand entre commercial de Westfield : Horton Plaza. Le groupe australien achève actuellement sa rénovation complète. Il est totalement découvert pour profiter du climat de la ville, compte plusieurs grands magasins et un immense amphithéâtre pour toutes les animations.
En partenariat avec LSA
Retour de la Retail Playlist et ce mois-ci, j'ai le plaisir de vous proposer une Retail Playlist ensoleillée consacrée à la troisième ville de Californie San Diego. C'est d'ailleurs la quatrième Retail Playlist consacrée aux villes californiennes après celles de Los Angeles (numéro double) et San Francisco.
San Diego compte plus de 1,3 millions d'habitants et sa population urbaine dépasse les 3 millions d'habitants avec de très grandes différences de pouvoir d'achat, ce qui se ressent dans le commerce local.
Une douceur de climat, une ville surnommée America's Finest City où le centre-ville historique se mêle aux buildings ultra-modernes, le tout avec la proximité de la baie et d'un immense port marchand et de nombreuses stations balnéaires.
En partenariat avec LSA
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Cette semaine sur les applications mobiles dans le commerce.
On connaissait la formule promotionnelle de Grand Optical avec des réductions dont le pourcentage correspond à l'âge. Les Opticiens Conseils rebondissent sur cette formule en la rendant plus spectaculaire, car c'est une réduction non plus en pourcentage mais en euros qui correspond à 3 fois son âge. A suivre..
Nouvel article de cette rubrique "Les Signaux du Retail" réalisée en partenariat avec eMarketer consacré au développement du Beacon et son impact sur les ventes.
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Des chiffres impressionnants qui montrent que si l'équipement du Beacon se généralise dans les magasins américains, son impact sur les ventes est bien réel.
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Lidl challenger de Decathlon ? Qui pouvait le penser ? Et pourtant c'est de plus en plus vrai si on regarde l'opération sports d'hiver (ci-dessous) et la dernière opération running et jogging, seuls les prix sont discount, on parle technique, on utilise des références comme Candeloro...
Plus que jamais, Lidl montre que l'enseigne a su passer de l'ère du discount à l'ère de la value for money et c'est en cela qu'elle colle mieux aux attentes.
Depuis plus de 2 ans et la volonté de Lidl de s'écarter du discount historique qui dans l'alimentaire qu'il soit soft ou hard ne plait plus, l'enseigne a changé de façon spectaculaire...et premier changement : le faire-savoir dans la communication. les investissements médias ont considérablement augmenté, mais on peut se dire que la première étape est réussie : les Français savent que Lidl a changé et progressivement le ciel bleu revient sur l'enseigne allemande.
J'en ai déjà parlé lors du salon de l'agriculture. Voici en 3 jours, 3 changements majeurs selon moi pour montrer que l'enseigne n'est plus comme avant.
Premier changement avec les ventes flash et les "Super samedi", une nouvelle manière de faire de la promo.
Vu au M&S Simply Food de La Défense qui ne désemplit pas, cette théâtralisation qui associe muesli, thés confitures...Bref un univers petit déjeuner bien représenté.
L'accroche en anglais renforce le territoire d'origine de l'enseigne mais surtout donne envie de changer de petits-déjeuner avec la promesse de goût (delicious) et de créativité (breakfast ideas). On oublie trop souvent la créativité dans l'alimentaire et le changement d'habitudes.
Simple et réalisé de fort belle manière sur un petit espace.