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La superbe opération Brooklyn du Bon Marché : facteurs clés de succès (2)

Publié le par Frank Rosenthal

Facteur clé de succès 2 : la largeur et l'originalité de l'offre.

Quelques exemples ci-dessous :

Les créateurs branchés...

Les créateurs branchés...

L'originalité de l'offre

L'originalité de l'offre

Un grand nom en exclu : J CrewUn grand nom en exclu : J Crew

Un grand nom en exclu : J Crew

Une offre également déclinée en alimentaire à La Grande Epicerie
Une offre également déclinée en alimentaire à La Grande Epicerie

Une offre également déclinée en alimentaire à La Grande Epicerie

Et avec la sélection de la librairie
Et avec la sélection de la librairie

Et avec la sélection de la librairie

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La superbe opération Brooklyn du Bon Marché : facteurs clés de succès (1)

Publié le par Frank Rosenthal

Pour 3 jours et avant que l'opération "Brooklyn" se termine au Bon Marché, rendez-vous pour un débrief sur les facteurs clés de succès de l'opération.

L'esprit Rive Gauche : un catalogue collector sur cette opération Brooklyn

L'esprit Rive Gauche : un catalogue collector sur cette opération Brooklyn

Le mode d'emploi de l'opération

Le mode d'emploi de l'opération

Facteur clé de succès : l'esprit Rive Gauche, la cohérence avec le positionnement.

Brooklyn est la mode, relayer tout ce qui se passe là bas est presque une mission pour Le Bon Marché.

Le film qui présente Brooklyn fait le plein dans la salle de cinéma instaurée pour l'opération

Le film qui présente Brooklyn fait le plein dans la salle de cinéma instaurée pour l'opération

Quelques images du filmQuelques images du film
Quelques images du film

Quelques images du film

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Le Nouveau Chic et le renouveau des Galeries Lafayette

Publié le par Frank Rosenthal

Renouvellement permanent pour les grands magasins. Galeries Lafayette abandonne ses campagnes avec Jean-Paul Goude 14 ans après et propose une nouvelle signature, un nouveau logo et surtout un nouvel esprit.

A découvrir ici en images après ma visite aux Galeries Lafayette Haussmann :

L'explication du Nouveau Chic dans le magazine des Galeries Lafayette

L'explication du Nouveau Chic dans le magazine des Galeries Lafayette

La couverture du magazine

La couverture du magazine

Nouveau logo et nouvelles communications sur les façades
Nouveau logo et nouvelles communications sur les façades

Nouveau logo et nouvelles communications sur les façades

La présentation du Nouveau Chic est immanquable dès le rez-de-chausséeLa présentation du Nouveau Chic est immanquable dès le rez-de-chaussée

La présentation du Nouveau Chic est immanquable dès le rez-de-chaussée

La Coupole adopte le Nouveau Chic
La Coupole adopte le Nouveau Chic

La Coupole adopte le Nouveau Chic

Nouveau Chic = nouveaux sacsNouveau Chic = nouveaux sacs

Nouveau Chic = nouveaux sacs

Publié dans Enseignes

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Fnac/Darty, que faut-Il en penser ?

Publié le par Frank Rosenthal

Premières déclarations et analyse le lendemain de l'annonce de la proposition de rachat de Darty par la FNAC dans cet entretien accordé à eMarketing :

Fnac/Darty, que faut-Il en penser ?
Fnac/Darty, que faut-Il en penser ?
Fnac/Darty, que faut-Il en penser ?
Fnac/Darty, que faut-Il en penser ?

Publié dans Analyse

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Il fallait y penser (33) : quand une enseigne vous propose de faire la queue à votre place

Publié le par Frank Rosenthal

Reprise de cette rubrique hebdomadaire après la série des initiatives américaines de Back to school.

VU A LA DEFENSE

Direction le centre commercial des 4 Temps où l'enseigne de restauration rapide a ouvert il y a quelques semaines en août son plus grand magasin français.

Le problème : comme souvent l'affluence est là et l'attente qui va avec. Cela dissuade un grand nombre de clients, d'autant plus que l'offre concurrente est pléthorique sur le site.

Alors Burger King a pris l'initiative de mettre des équipiers qui font la queue à votre place.

Un nouveau service le personal queuer

Un nouveau service le personal queuer

Le film explicatif

L'opération est bien relayée sur le point de vente

L'opération est bien relayée sur le point de vente

Les  personal queuer sont très visibles

Les personal queuer sont très visibles

Pourquoi fallait-il y penser ?

D'abord soulignons que ce n'est pas idéal de faire la queue...mais à défaut de l'éviter Burger King rappelle qu'on fait la queue pour la qualité de ses produits...et surtout montre sa créativité pour montrer que l'enseigne agit. C'est totalement dans le ton de la communication décalée de l'enseigne, pourtant un bémol sur le plan opérationnel, il faut revenir à temps pour commander et payer et donc prévoir le temps d'attente...au risque de voir l'équipier (personal queuer) recommencer à faire la queue !

En partenariat avec LSA 

Publié dans Il fallait y penser

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Uniqlo et Inès de la Fressange un partenariat qui marche (3)

Publié le par Frank Rosenthal

Dernier facteur clé de succès après l'attractivité de l'offre et la value for money, la théâtralisation en magasins. Voici ici des exemples dans le magasin Uniqlo du Marais :

Uniqlo et Inès de la Fressange un partenariat qui marche (3)
Uniqlo et Inès de la Fressange un partenariat qui marche (3)
Uniqlo et Inès de la Fressange un partenariat qui marche (3)
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Uniqlo et Inès de la Fressange un partenariat qui marche (2)

Publié le par Frank Rosenthal

Deuxième facteur clé de succès après l'offre : le prix ou plutôt la value for money. Le prix est suffisamment attractif pour être accessible et suffisamment élevé pour bien respecter l'image et être cohérent avec l'ensemble des produits Uniqlo.

Exemples de prix  sur les chemises et tuniques

Exemples de prix sur les chemises et tuniques

Exemples de prix  sur les manteaux et vestes

Exemples de prix sur les manteaux et vestes

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Uniqlo et Inès de la Fressange un partenariat qui marche (1)

Publié le par Frank Rosenthal

Les deux partenaires ont renouvelé leur partenariat pour la rentrée 2015. nous allons décrypter ce qui fait le succès de ce partenariat.

Uniqlo et Inès de la Fressange un partenariat qui marche (1)

Commençons aujourd'hui par le 1er facteur clé de succès : l'offre.

La qualité et la profondeur de l'offre avec la signature Ines de La Fressange apparaissent comme un réel facteur clé de succès et surtout les produits sont disponibles !

Ici le magasin Uniqlo du Marais

Ici le magasin Uniqlo du Marais

Uniqlo et Inès de la Fressange un partenariat qui marche (1)
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Le lancement d'Amazon sur l'alimentaire (suite)

Publié le par Frank Rosenthal

Interview toujours sur le lancement de Amazon donnée à Emarketing.

Le lancement d'Amazon sur l'alimentaire (suite)
Le lancement d'Amazon sur l'alimentaire (suite)
Le lancement d'Amazon sur l'alimentaire (suite)
Le lancement d'Amazon sur l'alimentaire (suite)
Le lancement d'Amazon sur l'alimentaire (suite)
Le lancement d'Amazon sur l'alimentaire (suite)

Publié dans Analyse

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Amazon arrive dans l'alimentaire...et vraiment pas de quoi s'inquiéter !

Publié le par Frank Rosenthal

Tribune écrite pour BFM Business parue hier et écrite quelques heures après l'ouverture du site alimentaire d'Amazon. Même si on sait que le géant du e-commerce a l'habitude de tester et d'optimiser, on est pourtant en présence d'un lancement en demi-teinte. On pouvait attendre beaucoup plus d'Amazon. Voici la reprise ici de l'intégralité de la tribune écrite pour BFM Business.

Amazon arrive dans l'alimentaire...et vraiment pas de quoi s'inquiéter !
Amazon arrive dans l'alimentaire...et vraiment pas de quoi s'inquiéter !
Amazon arrive dans l'alimentaire...et vraiment pas de quoi s'inquiéter !
Amazon arrive dans l'alimentaire...et vraiment pas de quoi s'inquiéter !
Amazon arrive dans l'alimentaire...et vraiment pas de quoi s'inquiéter !
Amazon arrive dans l'alimentaire...et vraiment pas de quoi s'inquiéter !
Amazon arrive dans l'alimentaire...et vraiment pas de quoi s'inquiéter !
Amazon arrive dans l'alimentaire...et vraiment pas de quoi s'inquiéter !
Amazon arrive dans l'alimentaire...et vraiment pas de quoi s'inquiéter !
Amazon arrive dans l'alimentaire...et vraiment pas de quoi s'inquiéter !
Amazon arrive dans l'alimentaire...et vraiment pas de quoi s'inquiéter !
Amazon arrive dans l'alimentaire...et vraiment pas de quoi s'inquiéter !
Amazon arrive dans l'alimentaire...et vraiment pas de quoi s'inquiéter !
Amazon arrive dans l'alimentaire...et vraiment pas de quoi s'inquiéter !
Amazon arrive dans l'alimentaire...et vraiment pas de quoi s'inquiéter !

Publié dans Analyse

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La très belle opération de l'Occitane avec Marie Claire

Publié le par Frank Rosenthal

L'opération relayée en entrée de magasins

L'opération relayée en entrée de magasins

L'achat de la bougie permet de financer des programmes de scolarisation des jeunes filles dans le monde. Une association utile et un beau cadeau à faire et à se faire à la verveine citronnée.

Je suis content de relayer cette opération sur ce blog, elle se termine à la fin du mois dans les boutiques L'Occitane.

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La réussite de Kiabi sur un marché textile déprimé

Publié le par Frank Rosenthal

L'enseigne réalise toujours de vraies performances sur un marché textile qui souffre durablement.

Quelques signes :

un croissance toujours forte année après année dans le top 100 de LSA.

Mais aussi et surtout depuis cette année la place de leader aussi en volume (c'est pas nouveau) qu'en valeur (la première place a été prise aux Galeries Lafayette) sur le marché.

Enfin, l'enseigne a su nourrir son positionnement et y mettre de la couleur. Un exemple avec le récent pop up store de l'enseigne dans le Marais.

La réussite de Kiabi sur un marché textile déprimé
La réussite de Kiabi sur un marché textile déprimé

Publié dans Enseignes

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L'humour d'Ikea pour la sortie de son nouveau catalogue

Publié le par Frank Rosenthal

Bien joué Ikea, en vendant un produit : une simple cloche, l'enseigne trouve un bon moyen de parler de la sortie de son catalogue annuel et de s'inscrire dans le quotidien...plus que jamais son ambition !

L'humour d'Ikea pour la sortie de son nouveau catalogue
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Benchmark distribution n°45 : la shopping experience

Publié le par Frank Rosenthal

Retour de la chronique mensuelle "benchmark distribution" toujours réalisée en partenariat avec le mensuel Cosmétique Mag.

Ce mois-ci la chronique est consacrée à la shopping experience.

Benchmark distribution n°45 : la shopping experience

Publié dans Benchmark distribution

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Il fallait y penser (32) Back to school 2015 : Belk et les Kids Fest

Publié le par Frank Rosenthal

VU A COLUMBIA (Caroline du Sud)

L'enseigne de grands magasins Belk, originaire de Charlotte en Caroline du Nord, a multiplié les animations en magasins autour des enfants.

Les Kids Fest sont un excellent moyen de faire venir les familles en proposant des promotions

Les Kids Fest sont un excellent moyen de faire venir les familles en proposant des promotions

Un podium pour les défilés, cela montre que le magasin est un lieu d'événements

Un podium pour les défilés, cela montre que le magasin est un lieu d'événements

Pourquoi fallait-il y penser ?

Belk se démarque avec une promesse en 3 mots (Modern, Southern, Style), cette promesse permanente doit être aussi appliquée la rentrée et l'enseigne se doit de faire différemment pour lutter contre Macy's et les hypers. Ce qu'elle fait avec l'animation et la théâtralisation de ses magasins.

En partenariat avec LSA 

Publié dans Il fallait y penser

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Il fallait y penser (31) : Back to school 2015 : Hallmark/Crayola

Publié le par Frank Rosenthal

VU A CHARLESTON (Caroline du Sud)

Hallmark est une enseigne qui propose pour toutes les occasions un choix immense de cartes. L'enseigne propose également un peu de papeterie. Pour le Back to school 2015, elle est partenaire de Crayola pour personnaliser le choix de crayons de couleurs dans des boîtes collector.

L'opération s'intitule "Back to Basics"

L'opération s'intitule "Back to Basics"

La personnalisation absolueLa personnalisation absolue

La personnalisation absolue

Pourquoi fallait-il y penser ?

Hallmark n'est pas une destination évidente pour la rentrée. Jouer sur l'impulsion avec une opération simple et inédite donne du sens aux achats complémentaires, ce que l'enseigne fait ici très bien.

En partenariat avec LSA 

Publié dans Il fallait y penser

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