Retail-distribution by Frank Rosenthal

DOSSIER DECRYPTAGE

IMAGE-PRIX

A partir de la semaine prochaine et de lundi, je vous proposerai 8 articles qui décryptent des campagnes TV, presse

ou affichage et de la communication point de vente.

A chaque fois, illustration à l'appui, on essaierai de se poser une des grandes questions, qui font la complexité de l'image-prix.

Un sujet que je continue à suivre de très près parès la publication de mes 2 livres sur le sujet :

Value for Money en 2007 (disponible ici au Shop Dauvers)

Image-Prix mode d'emploi en 2008 (épuisé)

je vais bientôt sortir 2 livres un peu (mais pas trop) éloignés de ce sujet, j'en profite donc ici sur ce blog pour réaffirmer ma psssion pour ce sujet si difficile dans le commerce en 2013.

 

 

Situé en centre-ville, ce centre commercial est dans le quartier de Lingotto, l'ancienne usine de Fiat. le site a été très bien conservé et transformé et on le voit sur les photos les anciennes usines permettent de proposer un centre commercial de 90 magasins réellement atypique.

Le Lingotto est par ailleurs le centre multifonctionnel de congrès le plus grand d'Europe.
Outre le centre commercial 8 Gallery, on trouve des hôtels, des restaurants, une pinacothèque, un cinéma de 14 salles et un héliport.


Le centre commercial laisse encore apparaître les pistes d'essai des véhicules Fiat.


Le centre commercial laisse encore apparaître les pistes d'esai des véhicules Fiat.


Un centre commercial très "industriel"



L'architecture de l'usine a été le plus possible conservée

Pourquoi 8 Gallery est en tête de cette Retail Playlist : 

Pour son architecture, réhabiliter une ancienne usine en centre commercial est assurément une bonne idée.

En partenariat avec LSA

  
Kiko Make Up est une marque originaire de Milan. 
Kiko est une marque de produits cosmétiques professionnels qui propose une gamme de maquillage et de soins du visage et du corps.


Une présentation ludique et accessible


Des codes très reconnaissables et un vrai concept magasin différenciant



Une gamme large de produits

Pourquoi Kiko fait partie de cette Retail Playlist :

Parce que l'enseigne a des vrais codes, très originaux et une vision de la beauté "Soyez ce que vous voulez". Kiko est dorénavant présente en France. 

En partenariat avec LSA

L'Erbolario a été créée en 1978 à Lodi. 
L'enseigne est spécialisée dans les produits phytocosmétiques.
Les produits sont 100% made in Italie et sont distribués dans plus de 5000 magasins et pharmacies dans le monde. 

Une petite boutique mais une exposition très lisible des gammes


Un travail important est réalisé sur le merchandising


Un soin particulier est apporté au packaging

Pourquoi L'Erbolario fait partie de cette Retail Playlist :

C'est un concept italien qui a du sens, qui est très cohérent et avec un magasin très marchand. 

En partenariat avec LSA

PAM est une enseigne qui veut dire "Più A Meno"  qui veut dire "Plus pour moins cher".
PAM a ouvert son premier supermarché à Padoue en 1958.
L'enseigne a un parc de 110 supermarchés dans 53 villes. 

Un magasin assez marchand


Une bonne mise en scène des produits frais

Pourquoi PAM  fait partie de cette Retail Playlist : 

Parce que l'enseigne a su implanter en face d'Eataly un magasin avec une grande fluidité et un vrai confort d'achat.


En partenariat avec 

Classé cinquième dans la Retail Playlist de Turin, l'un des nombreux magasins de la Juventus que l'on peut trouver à Turin. La Juventus, championne d'Italie en titre, fait partie du paysage turinois et le commerce des produits dérivés du club est une des activités préférées des turinois.


le Juventus Store du centre commercial 8 Gallery



Les maillots de tous les joueurs sont disponibles


Comme souvent pour les clubs, des produits dérivés sans aucun rapport

Pourquoi Juventus Store  fait partie de la Retail Playlist de Turin :

Parce que le club est tellement important qu'il est impossible de parcourir le centre-ville ou un centre commercial sans s'arrêter aux magasins du club.

En partenariat avec LSA

Le Royaume-Uni est le pays leader du e-commerce en Europe. Il est donc intéressant d'observer les tendances comme par exemple la part des mobiles et des tablettes.

E-marketer observe que cette part est significativement en hausse. Elle a doublé en un an de 11,6% à 23,2%, une proportion significative.

  
Turin est ce mois-ci la seizième Retail Playlist. Turin est la capitale du Pièmont. La ville compte près d'un million d'habitants. C'est la quatrième ville d'Italie. Vous allez le voir avec cette Retail Playlist, le commerce est très présent à Turin, qui est notamment la ville de Fiat.

 
De grandes artères commerciales tout au long des principales avenues de Turin



De superbes passages

Turin est une ville très commerçante même si la circulation est difficile

En partenariat avec LSA

Une grande question que se pose cette année le CMD (Cercle du Marketing Direct).

L'association professionnelle présidée par Florent Argentier et Henri Kaufman fête en effet ses 30 ans cette année le 3 décembre à l'Automobile Club de France.

Pour cet anniversaire, le Cercle Marketing Direct se projette vers le futur et lance un concours ouvert aux jeunes de moins de 30 ans : étudiants, jeunes professionnels, lycéens, collégiens ou écoliers.

Les participants doivent proposer une vidéo de 30 secondes sur le thème :

Comment achèterons-nous dans 30 ans ?

Les vidéos peuvent porter sur la manière de vendre, d'acheter, de payer, d'être livré, d'être informé...

Une sélection des 5 meilleurs projets sera présentée le 3 décembre et un prix récompensera celui qui aura accueilli les faveurs du jury et des participants à la soirée.

La date limite des envois : le 20 novembre 2013.
Plus d'information sur le site du cercle en cliquant ici 

On connaissait déjà le Nail Bar, les Hot Now et plein d'autres termes, voici maitenant le bar à cadeaux débaptisé et renommée : La Gift Factory...pas sûr que tous les clients de ce magasin des 4 Temps parlent bien anglais !

Il s'agit d'une étude américaine de e-marketer qui vient d'être publiée.
On s'aperçoit que c'est la qualité de l'expérience client qui arrive en tête.
Je suis surpris que les stratégies de prix soient finalement pas "très" importantes à 53% et quelque importance à 43%, car pour moi le fait d'avoir des stratégies différentes de pricing (même si c'est compréhensible et souvent nécessaire) et des écarts de prix sur un produit d'un canal à l'autre amène à préférer un canal par rapport à l'autre. Le choix se faisant sur un autre critère.

A noter aussi la faible importance de la publicité alors que là aussi pour moi la pédagogie est absolument essentielle.

Girls & Roses est un concept de commerce de fleurs, de plantes et de curiosités végétales qui se distingue par son approche design et moderne, appuyée par des conseils pratiques en matière d'entretien des végétaux et de décoration.



Dans leur atelier-boutique, Philippa Glorian et Delphine Linay, les deux créatrices, font vivre à leurs clients une véritable expérience végétale, à la fois visuelle, par l'aménagement de l'espace de vente que la découverte de leurs incroyables plantes atypiques, et olfactive, au travers des senteurs diffusées dans tous les recoins de la boutique (sous-bois, gazon fraîchement tondu...).


« Chaque personne qui visite notre atelier-boutique doit repartir inspirée par des idées innovantes de décoration végétale », invite Philippa Glorian. Les « Plantes désobéissantes » et les « Curiosités végétales » de Girls & Roses piquent en effet la curiosité. Mais les jeunes créatrices ne se contentent pas de vendre : elles proposent aussi des ateliers créatifs autour du végétal. Une façon originale de partager avec le public leur passion pour le végétal et la décoration d'intérieur. Leur premier atelier-boutique est situé 14, rue des Taillandiers dans le 11^ème arrondissement à Paris et est ouvert tous les après-midis, du mardi au samedi.

Selon une étude 2013 IFOP et Generix Group, 25% des Français pratiquent le showrooming : ils vont voir un produit en magasin mais l'achètent en ligne.

« You are a falafel addict » : voici la baseline qui souligne parfaitement le logo de Yaafa.

Un nouveau concept méditerranéen de restauration rapide orienté « street- food » et développé par Samuel Moos, Maximilien Risch et Julien Vermeille, trois jeunes entrepreneurs qui ont choisi de jouer la carte des falafels à toutes les sauces.

Dans leur premier bar à falafels, situé au 17 rue d'Algérie en plein cœur de Lyon, on retrouve donc la fameuse spécialité culinaire composée de boulettes à base de pois chiche assaisonnées de persil, cumin, sésame, oignons (et de quelques ingrédients secrets...), déclinée en sandwichs (pita) ou salades variés, et associée à des accompagnements et de nombreux desserts et autres boissons maison. Yaafa, c'est la rencontre entre un plat millénaire et la créativité de la cuisine française.


« Nous composons des produits frais à 100%, précise Samuel Moos, toutes nos pitas sont  réalisées à la minute et la qualité des ingrédients que nous utilisons assurent à nos clients un produit de très grande qualité avec beaucoup de saveur » Loin des schémas classiques, Yaafa redonne vie et goût aux recettes traditionnelles et artisanales, transmises depuis plus de 150 ans de famille en famille, tout en l'adaptant pour créer une nouvelle génération de falafels addicts !

 

Comme chaque année, Unibail Rodamco lance son intéressant concours : le Grand Prix des Jeunes Créateurs du Commerce. le lauréat de la septième édition sera désigné en octobre.

6 lauréats ont été sélectionnés parmi une centaine pour la finale jusqu'au grand oral. 

Rappelons que 3 vainqueurs sont récompensés et surtout que le grand vainqueur se voit récompensé par une boutique dans un des centres commerciaux majeurs de Unibail Rodamco.
Le loyer n'est pas pris en charge pendant 6 mois, ce qui équivaut à une valorisation de 750 000 €.

Le deuxième prix reçoit le même lot mais la contre-partie se situe à 400 000 euros.

Enfin, le prix d'encouragement récompense la création d'un point de vente dans un centre Unibail Rodamco avec une aide de 200 000 €.

J'aime bien cette idée de donner des emplacements majeurs à de jeunes créateurs qui ont de nouvelles et bonnes idées. Je trouve aussi que cela permet de démarquer l'offre d'un centre commercial, l'uniformité de l'offre même su beaucoup travaillent là-dessus est un point majeur.

Du renouvellement, de la frâicheur et des idées, c'est une bonne voie pour le commerce.

Pouquoi d'autres groupes ne suivent-ils pas la voie tracée depuis 7 ans par Unibail Rodamco ?

Vendredi et lundi prochain, je vous présenterai avec un article pour chacun mes deux coups de coeur parmi les 6 finalistes...il faut bien se mouiller un peu !

Bien sûr, c'est un moyen évident de créer du trafic pour une enseigne. Encore faut-il trouver un industriel partenaire pour monter une opération et lui donner du sens, ce que Monop avec Innocent réussit çà faire en proposant une animation sur 5 jours dans 5 magasins différents.

Le tout est relayé dans un gratuit pour toucher le maximum de parisiens, il s'agit de Direct Matin.

Encore un exemple de l'ère de la gratuité !