Retail-distribution by Frank Rosenthal

American Gril présente tous ses personnages/poupées avec leur histoire, leur personnalité/profil mais aussi et surtout tous les produits associés, beaucoup de contenu qui se devait de figurer sur des tablettes. Une tablette par personnage, c'est ce que montre le magasin American Girl de Chicago.

Le magasin est situé en proche banlieue. Une librairie/café qu'il faut absolument visiter, car cela permet de comprendre la logique retail physique d'Amazon et de voir la place importante dédiée aux innovations comme Echo et Dot avec Alexa ou Kindle ou autres qui sont à la disposition des clients avec de nombreuses démonstrations.

Plus qualitatif, avec des nouvelles enseignes, dans un cadre moins industriel, c'est l'évolution des food courts à l'américaine avec ici The District dans la très grande banlieue de Chicago.

Des forfaits spéciaux à l'usage des touristes, plutôt malin pour faire du business et faire entrer justement le touriste en magasin.

A l'occasion de l'été, nouvelle rubrique de ce blog Maxi Format. C'est au moins 10 billets consacrés à un thème ou à une ville. Pour inaugurer ce Maxi Format, une pensée pour tous ceux qui ne sont pas encore partis en vacances et surtout pour tous ceux qui ne pourront pas partir avec la très belle ville de Chicago.

On verra donc dans ce maxi format des chroniques que vous avez l'habitude de trouver dans ce blog, à savoir des Retail Tweets sur Chicago, des Il fallait y penser observés dans le retail à Chicago et enfin une Retail Playlist habituelle consacrée aussi à Chicago. Le tout étant 100% inédit à l'heure où les blogs arrêtent leur parution ou reprennent des billets en best-of.

Dernier reportage de cette Retail Playlist lilloise avec le magasin Decathlon Mobility situé sur la place de la gare de Lille Flandres. Le magasin propose tout ce qu'il faut pour se déplacer en ville et a mis en place à l'intérieur des casiers pour retirer ses commandes. Un recentrage de l'offre très pertinent pour les centres-villes.

Primark est arrivé en novembre 2016 à Lille dans le centre commercial Euralille, visite du magasin en images :

Un centre totalement rénove qui mérite ses 4 Etoiles avec un gros travail sur l'ambiance, l'éclairage, les volumes...bref tout pour y passer un moment de shopping agréable !

A découvrir ici en images :

Suite de cette Retail Playlist consacrée à un bastion du retail : Lille et aujourd'hui un événement dans le drive avec le E.Leclerc Drive Piéton en plein centre de Lille. 

J'avoue au départ ma réserve sur ce concept tant le drive est inséparable de la voiture, mais là et pour cause, en plein centre, on est dans un drive de proximité et ma surprise fut grande quand lors de ma visite vers 18h, j'ai vu pas mal de monde dans le magasin, venant chercher ses produits et venant accompagné de poussettes de marché. Donc un vrai concept, très innovant et qui permet l'air de rien à E.Leclerc d'accéder aux centres des villes et donc de concurrencer réellement la proximité avec un magasin accueillant mais au concept et c'est logique minimaliste. A suivre les résultats de cet OVNI dans le drive !

Remarquable magasin ouvert par Boulanger avec un assortiment court seuls sont présents les produits les mieux notés par les clients. Une particularité : on peut tout tester : enceintes, barres de son, casques, robots en apportant ses légumes, brosses à dents électriques... Sur tous ces secteurs, l'usage est clé. Boulanger l'a bien compris en dédiant ce comptoir (celui de Wasquehal) le deuxième de l'enseigne à l'expérience client.

En top : l'idée même du Comptoir, l'accueil, le nombre de conseillers présents, leur compétence, les avis clients pour sélectionner les produits présents, la possibilité d'accéder aux 25000 produits de Boulanger...

En points de progression : mieux communiquer le choix des produits reposant sur les avis clients et sur chaque produit le nombre d'avis et les notes moyennes (comme Amazon Books), mieux valoriser les plus produits.
 

Mon avis est globalement très positif et ce concept prouve la créativité de certaines enseignes françaises.

Dernière visite de cette Retail Playlist dans le Marais avec le concours de Paris Retail Week, organisateur de ce store-tour, chez Lululemon, la marque canadienne expose ses produits yoga techniques et propose aussi cours de yoga en magasin  et mise en relation avec professeurs de yoga.

-15% sur le premier jour, fini les cohues et ruées dans les magasins avant le démarrage des soldes, un peu de monde au lieu de beaucoup de monde, cela fait la différence avec 2 millions de clients attendus en moins et des dépenses à la baisse pour chacun.

Pour en savoir plus, vous pouvez visionner le sujet et l'interview accordée à France 3 Ile de France mercredi, c'est en cliquant ici et en choisissant le JT 12/13 heures du 28 juin 2017.

Reprise de cette Retail Playlist interrompue par l'actualité.

Les Parfums Frédéric Malle ont ouvert leur 4ème boutique dans le Marais et si elle ne fait qu'une centaine de m2, elle est très spectaculaire avec le bois et les miroirs, une superbe mise en scène pour découvrir les 25 parfums proposés.

beaucoup d'actualité sur le commerce américain, un peu de recul et d'analyse pour cette Tribune parue dans Cosmétique Mag Hebdo de cette semaine.

C'était jeudi soir sur BFM Business dans la très bonne émission "Les Décodeurs de l'Eco" animé par Fabrice Lundy avec une question d'actualité : Les géants américains menacent-ils nos hypers ? 

Vraiment d'actualité avec l'ouverture de Costco et l'expansion continue d'Amazon marquée notamment par le récent rachat de Whole Foods.

5 intervenants dans l'émission, un rythme et des arguments très riches, vraiment à voir pour ceux qui l'ont manqué ou à revoir pour ceux qui l'ont vu. Il suffit de cliquer ici

2900 ème article du blog retail-distribution

C'était dans le numéro des Echos daté de vendredi 23/samedi 24 juin et en ligne sur Lesechos.fr, ma tribune sur Amazon qui écrase le e-commerce aux Etats-Unis, intéressant à l'heure du rachat de Whole Foods.