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Palma de Majorque, Espagne

Magatzem Verd est une jardinerie modèle à Palma, on trouve deux magasins sur l’ile de Majorque. Dès l’entrée, le parking abrite des immenses toiles pour protéger les voitures du soleil.

Les tonnelles permettent de garder son véhicule au frais

A l’intérieur, une offre immense aussi bien en intérieur qu’en extérieur pour la décoration, le jardin ;, les animaux, la piscine, le barbecue…Beaucoup de démonstrations et d’ateliers organisés par les marques, le programme d’animation du magasin est par ailleurs copieux et très souvent piloté par les marques, comme dans l’exemple ci-dessous de Royal Canin. A quelques minutes du centre-ville, un lieu pour flâner et acheter idéal

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Une animation de dressage de chiens organisée par Royal Canin

Une partie de l'espace barbecue

En partenariat avec LSA

L'enseigne (quelques années après ses concurrents) abandonne les sacs plastiques. Pour l'annoncer à ses clients, rien de mieux que de proposer des sacs, déclinés de la ligne graphique, ce qui apporte de la cohérence et aide les clients à payer pour leurs sacs.

L'enseigne qui avait suivi une démarche de précurseur sur ces sujets choisit de reprendre la parole à l'occasion du salon de l'agriculture et en TV, prospectus et affichage.

Cela a du sens pour nourrir la nouvelle signature "Les pric bas. La confiance en plus." en donnant un peu plus de "valeu for money" sur l'ensemble des produits concernés. 

Cela a également du sens d'aller chercher dans son histoire les points d'excellence, pourquoi inventer de nouvelles preuves qui seraient plus faibles ?

Une nouvelle direction pour la nouvelle direction de Carrefour ? A Suivre.

Tout d'abord pour les lecteurs de ce blog, il est intéressant de signaler qu'une ouverture de magasin se fait toujours sur plusieurs années, voici le calendrier communiqué dans la presse locale :

Le 6 août 2007, c'était l'obtention du permis de construire

En novembre 2010, le démarrage des travaux, le 6 décembre 2010, la pose de la première pierre.

En février 2011 démarre le recrutement, plus de 220 emplois créés et le 2 novembre 2011, le magasin est inauguré après un investissement de 55 millions d'euros. Il se situe sur une zone de chalandise estimée à 1,3 million d'habitants.

C'est le 29ème magasin  de l'enseigne suédoise leader en France. sa surface est de 19 500 m2 et 18 000 personnes se sont pressées à l'ouverture (contre 15 000 attendues), plus de 78 000 personnes la première semaine contre 70 000 attendues. Source : Ouest France

L'objectif : annuel est de 1 160 000 visiteurs pour un chiffre d'affaires de 42 millions d'euros.

Une grande première dans le commerce : le magasin a été ouvert en avant-première aux porteurs de carte Ikea Family qui allait chez Ikea à Rennes par exemple ou dans la région parisienne ou encore à Rouen.

Une bonne manière de fidéliser les clients dès l'ouverture et de se constituer un socle fort d'ambassadeurs.

A cette occasion, une nouvelle ligne de bus a été créée pour arriver à Fleury sur Orne dans la périphérie de Caen. Le projet a intégré les nouvelles règles de développement durable : c'est une chaudière bois qui assure le chauffage et le système de traitement des eaux pluviales se fait sur place et n'est pas raccordé au reste de l'agglomération. Grâce à une construction sous pilotis, la moitié des places de parking est en sous-sol du magasin. 1300 places de parking sont disponibles.

Rendez-vous demain pour la visite du magasin et après-demain pour les innovations.

L'environnement de Fleury sur One

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Bruxelles

Enseigne de proximité, ici le magasin situé sur la Place des Sablons. Des magasins de réel proximité que l'on fréquente avant tout à pied avec un assortiment de dépannage et un minimum de produits frais.

L'assortiment : marques nationales, MDD et premiers prix : un mini Delhaize

En partenariat avec LSA

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Bruxelles

Situé dans la banlieue bruxelloise, ce magasin Delhaize AD est un magasin de proximité, de taille d'un petit supermarché avec un assortiment large de marques nationales, de produits Delhaize MDD et de la marque premier prix du groupe Delhaize 365.

Le positionnement de la MDD extrêmement simple mais peu différenciant : le prix juste

Le magasin  permet une circulation aisée compte tenu de sa taille :

En partenariat avec LSA

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Bruxelles

S'il existe un distributeur qui peut être source d'inspiration pour la simplicité, c'est bien Hema, une offre très lisible, une seule marque celle de la maison : Hema, des prix très lisibles et le plus souvent des prix ronds et enfin des produits qui se veulent très pratiques. Ce sont les recettes de l'enseigne néerlandaise, très présente en Belgique et à Bruxelles et qui se développe réellement en France depuis peu avec l'ouveture de plusieurs magasins à Lille ou à Paris.

Les bonnes pratiques de Hema sont ici illustrées en images :

Les codes prix : orange pour le permanent, blanc pour la promo et une grande simplicité de lecture

Des bacs avec des bonnes affaires viennent compléter le parcours client

Une collection de carte cadeaux très développée avec les enveloppes en complément

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Bruxelles

Le magasin historique de la Chaussée de Charleroi

Schleiper est une enseigne présente en Belgique et à Paris et a démarré son histoire au moment où l'architecte Horta développait ses projets dans la ville.

On y trouve tout pour le bureau mais aussi tout pour l'architecture cadres, papiers, peintures et aussi des tableaux en vente dans le magasin, bref tous els arts décoratifs.

Tout rassembler sur un même lieu, telle est la proposition de Schleiper.

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La Fnac Champs Elysées est en train d'adopter de nouveaux codes et de nouveaux mobiliers qui laissent imaginer ce que pourrait être le futur concept 2012 de l'enseigne :

Exclusif 

BACK TO SCHOOL US 2011

C'est toujours triste de voir disparaître une enseigne, surtout quand elle distribue des produits culturels. Borders était le deuxième libraire américain et la chaîne va disparaître suite à une procédure de faillite. C'est donc la dernière rentrée et les magasins communiquent sur la liquidation avec des offres exceptionnelles.

Le magasin ferme, tout est en soldes.

Un résumé rapide de la sitiation : c'est fini !

Certains magasins vendent même leurs étagères et leurs équipements

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Tokyo

Seven Eleven est aujourd'hui la première chaîne de vente au détail au Japon en termes de chiffre d'affaires, toutes catégories confondues, c'est aussi la plus profitable. Il y a près de 13 000 magasins (comparez aux chiffres français).

Seven Eleven est l'enseigne la plus dynamique de combini et a également sa marque propre proposée dans son assortiment.



Ce qui est étonnant chez Seven Eleven, ce sont les fortes rotations qui entraînent en moyenne pas moins de 8 livraisons par jour pour maintenir en permanence le stock et éviter les ruptures et proposer des produits ultra frais.

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The Home Depot est le spéciliste du bricolage aux Etats-Unis et figure toutes catégories confondues parmi les premiers disitributeurs américains : choix, conseil, livraison possible, interaction avec le site sont les principales forces de cette enseigne.

Manhattan compte plusieurs Home Depot

Les services et le conseil omniprésents

le concept magasin un peu vieillot ressemble à un hypermarché du bricolage

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Kmart est situé à Midtown, non loin du Madison Sqaure Garden, de Penn Station (accés direct depuis le métro) et de l'Empire State Building.

Un magasin très grand dans lequel on se perd, sorte de labayrinthe géant, un niveau consacré à l'alimentaire, un autre au bazar, une très grande partie réservée au textile. Ce magasin détonne par la taille, mais aurait besoin d'être rénové, mais c'est la proximité avec les pharmacies drugstores qui domine le commerce alimentaire à New York.

Le niveau supérieur avec son accès sur les rues, le niveau inférieur est souterrain et dessert les stations de métro

La partie alimentaire avec une forte mise en avant des promotions

Le textile : un magasin à part entière

En partenariat avec LSA

Les librairies Barnes & Noble sont impressionnantes par la profondeur de choix, tant sur les livres, que sur les livres numériques. Celle située à Union Square en plein centre de Manhattan impressionne par ses différents niveaux et aussi par sa salle de conférence, non loin de son café dédié.

A découvrir en images :

La profondeur de choix : l'argument n°1 de Barnes & Noble

Difficile de ne pas trouver le livre qui vous intéresse

La salle de conférences qui vient animer (très souvent) le magasin

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Hipercor est la marque d'hypers de El Corte Ingles. Il s'agit pour ces magasins de se démarquer de l'offre du grand magasin et de faire du "Tout sous un même toit" en accentuant la promesse principale de l'hyper ; les prix.

Et si la simplicité était la recette du succès pour les hypers, le retour à l'origine a du sens.

En partenariat avec LSA

Quand on est présent à cinq emplacements différents, on est pratiquement présent dans tous les quartiers importants.

Chaque magasin joue alors le rôle d'un grand magsin de proximité et peut développer des univers spécialisés afin que le parc se compléte.

A l'intérieur assortiment classique : textile, équipement de la maison et très souvent une partie alimentaire qui renforce la dimension proximité.

Un point commun : la mise en avant des promotions et notamment un excellent ralis des "Vus à la TV" :

En partenariat avec LSA