Top articles
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Tranches de Vie commerciale 2014 : l'importance de l'exécution
Chaque année Olicier Dauvers livre ses très attendues Tranches de Vie commerciale. Le livre recense une année de vie commerciale et d'observations. Mes "tranches de vie" préférées : celles sur les comparaisons des prix, celle de l'andouille, superposition...
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2000 ème article : Adetem Club Distribution Le retail aux Etats-Unis
Cet article est le 2000 ème du blog Retail-distribution Pour ce 2000 ème article, j'ai choisi de vous informer de la prochaine réunion du Club Distribution de l'Adetem. Cette réunion, la 32ème du Club Distribution, sera consacrée à la présentation de...
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14 clés pour 2014 clé 11 : Sens
Clé n°11 Sens Pourquoi c'est important dans le commerce de 2014 : La surabondance de l'offre et l'accès à un choix sans cesse plus grand de produits, de canaux, de sites et de différents circuits de vente imposent de se démarquer. Se démarquer c'est donner...
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La Fnac retrouve les smartphones
La Fnac vendait se smartphones. Puis, son accord avec SFR a changé la donne, puisque l'enseigne a confié son "univers" mobile à SFR. La vague Free, qui a modifié le marché en profondeur, a créé une nouvelle demande pour les smartphones nus, sans abonnement....
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14 clés pour 2014 clé 7: France
Clé n°7 France Pourquoi c'est important dans le commerce de 2014 : Parce que comme le disait un slogan nos emplettes sont nos emplois. Avec des pics de chômage, la conscience collective est devenue beaucoup plus forte sur le fait qu'il faut penser à l'origine...
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Spécial Observatoire Cetelem 2014 (3) : L'utile plutôt que le futile
Intéressant de constater que dans l'étude de l'OBservatoire Cetelem, certains "outils" du magasin du futur sont étudiés et proposés aux consommateurs européens. Force est de constater que les cabines d'essayege interactives avec partage sur les réseaux...
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14 clés pour 2014 clé 1 : Attentions clients
Cet article est le 1996 ème de ce blog Clé n°1 Attentions clients Pourquoi c'est important dans le commerce de 2014 : Parce que le niveau de service est trop faible en France. C'est vrai dans beaucoup de secteurs et notamment dans celui de la distribution....
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Design et architecture de commerce : un livre de référence
Sorti depuis le début de l'année 2014 aux Editions Eyrolles, un livre de référence avec beaucoup de pédagogie et d'exemples de Jean-Claude Prinz et de Olivier Gerval. Le livre traite de l'évolution du design, du commerce et de l'architecture puis de sprojets...
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Que faut-il penser du centre Beaugrenelle ?
Un retour (tardi) sur l'actualité avec l'ouverture du centre commercial Beaugrenelle. En positif, d'abord un très bel "appareil" commercial au coeur du 15ème arrondissement et il faut naturellement considérer ce centre comemrcial comme un centre de centre-ville...
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14 clés pour 2014 clé 3 : Click & collect
Cet article est le 1998 ème de ce blog Clé n°3 Click & collect Pourquoi c'est important dans le commerce de 2014 : Le click & collect est forcément le point de passage obligé entre le numérique et le physique. Il est un symbole du cross-canal et il participe...
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Cora en bleu, blanc, rouge
C'était déjà le cas avec son logo...C'est aujourd'hui le cas pour le démarrage de son opération "produits français. Une opération intéressante avec le parti-pris de proposer uen offre compléte : épicerie, PGC, entretien et produits frais marché. Une excellente...
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14 clés pour 2014 clé 2 : Circulaire (économie circulaire)
Cet article est le 1997 ème de ce blog Clé n°2 Circulaire Pourquoi c'est important dans le commerce de 2014 : L'économie circulaire fait que le recyclage, la revente d'objets est un marché en soi. La principale conséquence est que la distribution organisée...
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Le retail aux Etats-Unis (10) : Streaming : Target s'allie avec Netflix
Dernier article de cette série. Le streaming est en plein développement. Les études ont monté à Target que beaucoup de ses clients ne comprennent pas comment utiliser ces nouvelles possibilités. L'enseigne a donc décidé en partenairat avec Netflix de...
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14 clés pour 2014 clé 14 : Value for money
Clé n°14 Value for money Pourquoi c'est important dans le commerce de 2014 : La stagnation du pouvoir d'achat, la multiplication des sources d'information, l'usage des comparateurs : les facteurs sont nombreux pour expliquer la prédominance du prix dans...
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1999 ème article : 14 clés pour 2014 clé 4 : Dimanche
Cet article est le 1999 ème de ce blog Clé n°4 Dimanche et ouverture ou fermeture des magasins le dimanche Pourquoi c'est important dans le commerce de 2014 : C'est important pour plusieurs raisons : 1/ le shopping quoi qu'on en dise et qu'on en pense...
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Le retail aux Etats-Unis (7) Interview LSA "Le retail aux Etats-Unis"
A l'occasion de la sortie du livre "le Retail aux Etats-Unis", disponible depuis aujourd"hui chez mon éditeur : Editions Kawa , interview dans LSA, les questions auxquelles j'ai répondu sont les mêmes qui ont été soumises à 17 personnalités du commerce...
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CVS arrête de vendre des cigarettes aux Etats-Unis
Aux Etats-Unis les drugstores et marchands de tabacs sont historiquement les pharmacies. La vente de cigarettes est sans doute bonne pour le business et le trafic, mauvaise pour la santé c'est sûr et donc peu en cohérence avec le positionnement. CVS,...
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14 clés pour 2014 clé 8: Hypers
Clé n°8 Hypers Pourquoi c'est important dans le commerce de 2014 : Les hypers restent des champions de la rentabilité au M2. C'est important en 2014 pour savoir si le format continue sa progression, certes sur les hypers à taille modérée, mais on voit...
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14 clés pour 2014 clé 10 : Pédagogie
Clé n°10 Pédagogie Pourquoi c'est important dans le commerce de 2014 : Le consommateur n'a plus le temps de chercher en magasin, il consacre on l'a vu avec la clé n°9 le numérique, beaucoup plus de temps au digital, donc lorsqu'il arrive en magasin, il...
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Printemps et Prada font de Noël 2013 une très belle édition
Le Printemps s'est associé avec Prada comme principal partenaire de cette édition de Noël 2013. Cela se traduit par un magasin éphémère réellement étonnant et magnifique. Quelques images de ce binôme : Le principe du calendrier de l'avent est repris et...
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14 clés pour 2014
Cet article est le 1995 ème de ce blog 14 clés de 2014 Avec la liste que vous allez découvrir au fil des jours Pour chaque clé, un concept clé ou mot clé du commerce en 2014, vous retrouverez toujours : 1/ pourquoi c'est important dans le contexte du...
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Retail aux Etats-Unis (3) : la grande bataille du same day delivery
Suite de cette série sur le Retail aux Etats-Unis Quelles sont les attentes des clients en e-commerce aux Etats-Unis ? Portent-elles directement sur une livraison le jour même ? Pas tout à fait, ce qui compte avant tout, c’est la gratuité de la livraison....
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2001 ème article : 14 clés pour 2014 clé 5 : Enabler/facilitateur
Cet article est le 2001 ème de ce blog Clé n°5 Enabler/facilitateur Pourquoi c'est important dans le commerce de 2014 : Face à un consommateur de plus en plus exigeant, les marques/enseignes se doivent de proposer de plus en plus de services pour faciliter...
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14 clés pour 2014 clé 9: Numérique
Clé n°9 Numérique Pourquoi c'est important dans le commerce de 2014 : Le digital est partout, tout le temps. La préparation des achats sur Internet ne cesse d'augmenter. Les liens et la complémentarité entre les canaux est donc plus que jamais une nécessité....
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BHV Marais : vraiment du nouveau ? (2) la campagne de pub
Intéressant de repositionner le BHV par des personnages du quartier Marais, on imagine avce de styles différnets et surtout un côté actuel et actaulités en mettant en scène leurs comptes Twitter. En positif : l'innovation et la simplicité des messages....