Lidl fait valoir que ses prix sont uniformisés quelle que soit la zone de chalandise, le magasin, la région, un avantage d'une entreprise standardisé qui prend du sens en période d'été quand dans les zones très touristiques les clients peuvent constater que les prix sont ceux de leur Lidl habituel. Plutôt malin !
Lidl et ses 1500 magasins : les mêmes prix partout !
Vu dans Fortune cette pub Kindle qui se passe de commentaires
pour rappeler que Leclerc a arrêté les sacs plastiques, il y a 20 ans et que le politique est en retard, rien de mieux qu'un portrait de Ségolène Royal de 1996. Il fallait oser, Leclerc l'a fait !
Suite de la relance de Lidl avec notamment un fort accent sur les produits des régions.
Pour cet été, début d'une série avec les meilleures pubs des distributeurs. On commence par Carrefour au ¨Printemps avec la relance de Tex, un vrai coup de modernité pour la MDD textile !
Fin de cette série consacrée à l'indice de bienveillance des marques à l'initiative de l'agence Change. J'ai repris ici certaines conclusions (pas dans leur intégralité) de Change. Une étude intéressante qui mérite une deuxième édition. La bienveillance ? Un vrai sujet de différenciation et de compétitivité pour le retail avce un enjeu : devenir une marque life changer (cf ci-après).
Suite de ce dossier spécial avec aujourd'hui le détail des résultats pour le retail.
Tous mes commentaires sont en légende mais on peut noter la place importance du retail dans l'indice de bienveillance des marques, ce qui confirme une fois de plus que l'images des (meilleures) enseignes est bonne et compétitive, mais que c'est le secteur du retail dans son ensemble qui est en retrait. A quand comme aux Etats-Unis une grande campagne pour revaloriser le retail ?
Decathlon se classe dans le top 3 des marques bienveillantes, une belle performance
Sur les 10 premières marques bienveillantes, 6 sont issues du retail
Auprès de leurs clients uniquement, 6 enseignes se classent dans le top 10 des marques bienveillantes
Surprise dans le classement la seconde place partagée entre les 2 enseignes de Kingfisher
Dans l'alimentaire, E.Leclefc est en tête mais Lidl montre son dynamisme et les 2 enseignes de supers : Intermarché et Super U suivent
Dans le secteur retail mode et sport, Krys occupe une belle deuxième place et Kiabi et Vente Privée montent sur le podium
L'agence Change a réalisé avec le concours de BVA une grande étude sur la bienveillance des marques. C'est la première édition de cette étude. Je vais en parler ici pendant 3 jours car elle livre des informations très importantes pour les marques et les enseignes pour viser à se faire préférer, ce qui est clé dans le commerce d'aujourd'hui.
Pour commencer aujourd'hui, je vous propose la très sérieuse méthodologie avec les questions posées.
Demain, on décortiquera les résultats sur le retail et après-demain les enseignements généraux de l'étude.
Présentation de cette première édition
5000 personnes interrogées
1000 personnes connaissent les marques étudiées (et peuvent ainsi en parler)
150 marques dans 20 secteurs
Les questions posées
Les questions posées
Les marques étudiées
Suite des marques étudiées : 150 au total
Comment l'indice de bienveillance est déterminé
