Top articles
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Il fallait y penser (17) : les bonnes idées de l'été : Publix s'engage sur le goût des fruits et des légumes
VU A CHARLESTON (ETATS-UNIS, CAROLINE DU SUD) On sait que l'enseigne américaine est réputée comme une enseigne excellente sur le frais et la zone marché. L'enseigne aide les clients à mieux choisir en s'engageant sur le goût (ici des pêches) pour indiquer...
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Découvertes et décryptage du labo du commerce : la Chine (mars/avril 2019)
On le sait depuis quelques années la Chine est devenu un vrai laboratoire du commerce et du e-commerce avec de nombreux atouts : la population, la puissance de grands acteurs (Alibaba, Tencent...) et l'essor des technologies. C'est donc le lieu idéal...
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Brico Dépot Heroïques
Brico Depot Héroïques ? Beaucoup d'entre vous vont s'interroger sur le titre de ce post. C'est la reprise de la couverture de L'Equipe d'hier avec le seul mot à la une "Héroïques" mais avec la sur-couverture réalisée par le n°3 du marché du bricolage. Une...
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Il fallait y penser (99) spécial New York : Eataly renforce sa présence à l'esprit par un corner
VU A NEW YORK WESTFIELD WORLD TRADE CENTER Eataly a ouvert un nouveau magasin dans le centre commercial Westfield mais situé un peu en dehors de l'Oculus qui sert de hub de transports et qui est le coeur du centre commercial. Donc, Eataly est présent...
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Et si on parlait concrètement de user experience ?
La "User experience" "UX" ou encore "Customer experience" devient un sujet central pour toutes les entreprises. Directement reliée à son coeur de métier, SMICE a décidé d'organiser son prochain After Work à Paris le 31 janvier pour permettre aux marques...
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Il fallait y penser n°54 : la promo vraiment intelligente de Norauto
Plutôt malin, la récente promo de Norauto. Beaucoup d'automobilistes hésitent à acheter des chaînes pour leur voiture avant de partir en vacances aux sports d'hiver, si la neige n'est pas au rendez-vous, la dépense est inutile. Si par contre, il y a des...
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Il fallait y penser n°49 : le magasin qui accepte les chiens...et les nourrit
VU A BERLIN, ALLEMAGNE Fressnapf est une enseigne d'animalerie. On y trouve tous les produits pour chiens, chats, poissons rouges et autres animaux domestiques. L'originalité : les animaux sont tellement les bienvenus que pour certains d'entre eux les...
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Il fallait y penser n°55 : Veritas donne du contenu en magasin à ses clientes
VU A OSTENDE (BELGIQUE) Veritas est une enseigne belge, disposant de plus de 107 magasins en Belgique et au Grand-Duché de Luxembourg. Sa mission est d'inspirer ses clientes avec une gamme complète d’accessoires, idées et ingrédients qui permettent d’exprimer...
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Il fallait y penser n°74 : donner de la réalité aux market places en magasins : Fnac
VU A PARIS SAINT-LAZARE On sait aujourd'hui qu'avec les market places, on peut aller sur n'importe quel marché. mais encore faut-il le savoir, surtout quand ce marché est éloigné du marché d'origine. C'est ce que fait ici dans son magasin de Saint-Lazare,...
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Nouveau site Frank Rosenthal Conseils
Une nouvelle version plus complète du site Frank Rosenthal Conseils concernant mon activité de conseil est disponible. Vous y trouverez toutes mes références, mes prestations de conseils, les activités retail trips et conférences pour lesquels vous pouvez...
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Il fallait y penser (21) : Back to School USA 2015 : Best Buy : innovation et performance
Début aujourd'hui de la série Back to School USA 2015 avec l'obaservation des meilleures idées de la rentrée américaine en léger différé de mon voyage aux Etats-Unis le mois dernier. C'est la cinquième année consécutive que vous retrouvez cette série,...
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Il fallait y penser n°125 Spécial Eté (5) : Les avis clients enfin en magasin dans l'alimentaire chez Carrefour Market
On sait que les avis clients sont devenus une habitude dans le parcours d'achat. Le cas d'école Trip Advisor le prouve avec ses plus de 400 millions d'avis. Mais curieusement, dans l'alimentaire avec une fréquence d'achats importante les avis produits...
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Il fallait y penser n°52 : Comment Rituals joue les petits formats
VU A OSTENDE (BELGIQUE) L'enseigne néerlandaise Rituals propose chacune de ses 4 variétés de parfums hommes et chacune de ses 4 variétés de parfums femmes dans des mini formats de 10 ml chacun. L'enseigne soigne la mise en scène et propose également des...
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#Retail, ici c'est Paris (28) : Lululemon ouvre son flagship parisien aux Champs-Elysées
Suite à l'article des Echos sur Lululemon, #Retail, ici c'est Paris vous emmène visiter le flagship de 550 m2 sur les Champs-Elysées. La marque canadienne peut enfin, avec ce format de magasin, exposer toutes ses gammes. la façade de l'entrée en bas des...
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#Retail, Ici c'est Paris (8), Lidl Nanterre le plus grand de France !
Plus grand Lidl de France et ouvert depuis fin août 2022 à Nanterre, un peu plus de références qu'habituellement et surtout une zone marché digne des plus beaux supers ! La promesse de taille et un environnement très urbain même si le magasin dispose...
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#Retail, ici c'est Paris (38) : Boulanger Paris rue de Rennes : un vrai flagship
Ouvert le 16 novembre 2022, ce magasin, le 200 ème magasin de l'enseigne, se situe sur 2400 m2 et 4 niveaux et est proche de son rival Fnac à quelques dizaines de mètres de la Fnac Montparnasse. Découverte ici en images : le magasin situé sur 4 niveaux La...
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La superbe opération Brooklyn du Bon Marché : facteurs clés de succès (3)
Troisième et dernier facteur clé de succès : la signalétique, le design et la théâtralisation de l'opération. Voici ici une sélection de quelques visuels : Les sacs Le marquage brique La signalétique Brooklyn Les citernes réservoirs d'eau Les magnifiques...
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Quoi de neuf dans le commerce ? (3) Le Printemps de la Plage
Un étage consacré aux maillots de bains et produits de l'été au Printemps de l'Homme avec une belle mise en scène et une piste de pétanque. Printemps La Plage Une belle mise en scène La piste de pétanque Jouer à la pétanque dans un grand magasin : un...
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Les incontournables du retail à Knokke (5) : Albert Heijn : tout nouveau, tout beau !
Albert Heijn est un distributeur alimentaire néerlandais qui s'est allié avec Delhaize. Il y a quelques semaines, un magasin flambant neuf a été ouvert à Knokke dans un tout nouveau quartier : Duinenwater. A découvrir ici : Le nouveau Albert Heijn de...
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Il fallait y penser (11) : Le Printemps habille Lyon de ses roses
VU A LYON Suite de cette rubrique "Il fallait y penser" en partenariat avec LSA. Aujourd'hui direction Lyon pour les 150 ans du Printemps. A cette occasion, le grand magasin s'est associé au Festival Mondial des Roses et a recouvert du 29 mai au 7 juin...
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Il fallait y penser (8) : valoriser son savoir-faire par le vintage : le cas Colruyt
Suite de cette rubrique conçue avec LSA et dont l'objectif est de recenser les bonnes idées des distributeurs Comment valoriser un savoir-faire pour un distributeur ? Les réponses sont multiples, mais on sait que la reconnaissance du savoir-faire est...
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Il fallait y penser n°82 : Ikea adapte ses showrooms pour les activités entreprises
VU A PALMA DE MAJORQUE, ESPAGNE à Palma Ikea a deux magasins, un magasin classique et un magasin Ikea Business. Dans ce dernier, les salles d'expo sont présentées selon l'activité des entreprises. Le Baker's shop L'agence de voyages Le salon de coiffure Pourquoi...
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Best Offres vs I love 25 : la bataille des fins de mois (difficiles) est engagée
Inetrmarché a lancé il y a quelques jours son "I Love 25" des réduction spectaculaires en fin de mois sur 25 produits du quotidien. Le dispositif très malin d'Intermarché pour s'attaquer aux fins de mois difficiles Dans le même temps, E.Leclerc répliquait...
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Le grand retour des MDD ?
Depuis quelques années, les MDD stagnent. C'est dû très probablement à l'écart de prix qui s'est sensiblement réduit avec les marques nationales, mais aussi pendant très longtemps (à l'exception de U) à l'absence de discours sur le sujet. Or, depuis quelques...
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#Retail, ici c'est Paris (49) : Lindt Maitre chocolatier a son nouveau flagship
Après 2 mois de travaux, le flagship de Lindt vient de faire sa réouverture à Auber. Le nouveau magasin repensé valorise l'expertise de la marque, ses matières premières comme le cacao, un discours RSE et comme dans tout magasin de marque, la largeur...