internet et e-commerce

Dimanche dernier, le leader Vente Privée a réalisé une vente consacrée à M&M's.

Quels types de produits en vente ?

Plutôt des lots ou des gros conditionnements certes difficiles à trouver.

Mais, au final si on ajoute les frais de ports (certes limités à 4 €), on voit rapidement qu'on peut payer plus cher que la valeur sur le lot de 2 pochons ou encore réaliser des économies minimes de 1 à 3 euros, le canal événementiel de vente Privée qui fait parler de la marque est-il suffisant pour que l'opération soit rentable ?

D'autres marques alimentaires (hors luxe habituellement présentes sur Vente Privée) vont-elles suivre pour doper leurs volumes ?

Un récent article de La Tribune du 21 mars faisait ressortir quelques chiffres spectaculaires :

à l'horizon 2015, ce marché devrait représenter 3% des ventes et 500 drive.

Une ville comme Nantes compte déjà 2 chronodrive, 2 Leclerc Drive, un Intermarché Drive et c'est à Nantes que Carrefous a lancé en janvier son premier drive en France.

Auchan exploite 28 Chronodrive et 30 Auchandrive. Leclerc en revendique 65. Casino devrait aussi équiper cette année 30 de ses magasins en solo et 50% de ses hypers comptent déjà un drive.

Afin d'évoluer de plus en plus vers un canal de vente évènementielle, Vente Privée se démarque un enouvelle fois en créant ses propres bons d'achat.

Les rabais vont de 50 à 70% et sont d'une durée limitée, principal intérêt : faire venir dans la distribution physique.

Un nouuveau moyen pour les marques et enseignes de créer du trafic en bénéficiant de la forte audience de Vente Privée : plus de 8,5 millions de membres.

Sur le commerce notamment. 

Depuis octobre 2010, Google propose un onglet "shopping" avec accés direct, idées et moteur de recherche dédié :

En ce moment, on peut aussi voir la campagne d'affichage pour le navigateur Google Chrome qui montre que Google croît au e-commerce, la rapidité d'usage est d'ailleurs un argument inédit sur ce plan :

Pour éviter la baisse traditionnelle de l'été, une offre avec plus de marques chaque jour et un choix réduit, mais vraiment des prix canons, exemple : une paire de chaussures Calvin Klein à 20 euros.

C'était tous les jours de l'été et une forme vraiment originale de déstockage, Vente Privée n'en finit plus d'innover.

A en croire Le Monde Magazine qui publie le 15 mai dernier, les chiffes issus de Benchmark Group et de Greenwich Consulting, le e-commerce n'en finira pas de progresser.

 

En France, le e-commerce représentait 15,5 milliards d'euros en 2009, 16,9 milliards en 2010.

En 2014, ce chiffre devrait atteindre 28 milliards.

 

SPECIAL USA

 

Aux Etats-Unis, nombreuses sont les enseignes qui donnent un rôle complémentaire au web dans leurs magasins.

 

1er exemple : la chaîne de librairie Borders qui avec ses "free shipping" livraison gratuite joue sur la taille de l'assortiment, pas de problème si ce n'est pas en magasin, pour commander sur le site et recevoir sans payer la livraison les livres commandés.

 

Alors, dans les linéaires de livres, le rappel de la promesse est omniprésent :

 

Autre promesse poursuivre la visite en magasin sur le web et c'est dans le cas présent l'enseigne de jouets FAO Schwartz :

Nouvelle expérience d'achat et de consommation proposée par Madeleine Market http://www.madeleinemarket.com

En l'occurence, il s'agit des légumes d'Alain Passard, chef de L'Arpège, qui a ainsi choisi de partager la production de ses potagers implantés dans des régions différentes.






.Les fruits et légumes proposés dans le panier sont cueillis la veille au soir ou le matin même de la livraison.
Un panier est proposé chaque semaine (ce n'a pas été le cas lors des intempéries et des grands froids cet hiver) le vendredi avec son contenu, vous confirmez ou non la commande qui se fait le jeudi après-midi.

A produit exceptionnel, prix exceptionnel, 79 euros livraison incluse (sur la région parisienne).

A quand les paniers des grands chefs disponibles en grandes surfaces à un prix plus accessible ?

800 000 tonnes : c'est l'économie réalisée sur une année pour l'ensemble des livraisons liées aux achats sur Internet.
Cela représente une distance non parcourue de 53 000 kilomètres sur l'ensemble des livraisons. Source : décembre 2009, Havas Digital, Cybermonday.Lfr

C'est ce que révèle le numéro de Points de Vente du 2/11/2009. De quoi tabler sur un chiffre d'affaires importants et de jouer tant sur la fréquence, que sur le panier moyen et bien sûr le taxu d'activité.

Quand on parle de Twitter, on parle de micro-blogging, d'instatanéite et de réactivité, mais en Angleterre quand Sainsbury's arrive sur Twitter, Asda lui souhaite la bienvenue et fait remarquer l'absence de Tesco et de Morrisons. Intéressante action car elle érige  la modernité comme argument concurrentiel et propose une nouvelle utilisation de Twitter.

http://www.grainedecurieux.fr est le site communautaire et relationnel de la Fnac Eveil et Jeux.

On dit souvent, à raison, que la grande distribution est en retard, sur le développement des communautés et du participatif, Graine de Curieux est un exemple positif.

Le site donne la parole aux parents pour prodiguer des conseils dans les forums, exemple : comment fêter l'anniversaire des enfants, mais des pédiatres, experts, éducateurs interviennent soit dans des forums dédiés, soit dans des tribunes.

Un excellent moyen de fournir du contenu et de montrer l'expertise de l'enseigne, sur un sujet impliquant, il est vrai.

Pour renouveler sa collection et être le plus possible dans son époque, La Redoute accueille sur son site un magasin dédié Zara Home.


Près de 250 références et surtout une opération gagnant-gagnant pour les deux partenaires, tant sur le plan commercial, par le chiffre d'affaires additionnel généré que en termes d'image.
Zara Home peut ainsi accéder (la magie du web!) à un réseau beaucoup plus accessible. La Redoute, du fait de la faiblesse du réseau de Zara Home, diffuse les produits maison du Groupe Inditex, en presque exclusivité sur pas mal de régions et de villes.

9 découvertes sur
le e-commerce américain

Il s'agit ici de la nouvelle collection Denim de Tommy Hilfiger, ce qui est intéressant c'est que dès la home page la marque s'efface complètement au profit de la collection et de son esprit "california cool" racontés dans les "american stories".


Pour le lancement de sa collection 2009, Tommy Hilfiger pour asseoir encore un peu plus le territoire de sa marque a publié un livre "Iconic America book" qui recense les lieux et objets qui font le mythe américain.





RENDEZ-VOUS DEMAIN AVEC...
9 découvertes à...
Barcelone

9 découvertes sur
le e-commerce américain


Hier, nous avons parlé d'Amazon aujourd'hui autre libraire Barnes & Noble.

Hier, nous avons parlé des wish list qui met en scène tous les magasins, aujourd'hui voici un focus sur Barnes and Noble qui propose pour sa part des "gifts cards" avec un nombre important de visuels et de montants.

9 découvertes sur
le e-commerce américain


Amazon est une des plus grandes réussites de l'histoire du e-commerce.

Ce qui est assez incroyable c'est que ce libraire à l'origine a su étendre son activité et propose aujourd'hui une offre très large.

Amazon est devenu un des leaders généralistes du e-commerce et ses today's deals qui couvrent l'ensemble des magasins sont un des moyens de montrer que l'offre est transversale.

 

La largeur de l'offre permet de présenter les fameuses wish lists dont nous avons déjà parlé par thème.

 

Notamment, les wish list pour chaque membre de la famille ou encore plus riche d'idées par types de personnalités comme ci-dessous :