concepts magasins

9 découvertes à...

Chennai/Madras,Inde

Evolv est le premier magasin d'une nouvelle enseigne implantée en centre commercial. Ce premier magasin a été ouvert fin 2010 et propose textile, accessoires et gadgets.

Pas toujours cohérent dans l'environnement du centre commercial, mais un vrai choix sur le premium et la partie la plus riche de la population.

Evolv, une première en Inde avec une implantation en centre commercial

Une ambiance très dépouillée et en rupture totale avec les codes du centre commercial

Une offre au final assez classique

En partenariat avec LSA

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Chennai/Madras,Inde

Odissey situé en centre commercial est une enseigne dans laquelle on trouve livres, disques, produits culturels et électroniques, jouets, papeterie...

Un concept un peu touffu et confus mais très bien organisé en univers.

La librairie se présente en meubles bas et en rayons circulaires

Le bureau :une présentation claire et attractive

Une enseigne qui réunit beaucoup de catégories sous un même toit

En partenariat avec LSA

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Liège, Belgique

Fin de cette série consacrée à Liège avec le magasin Radelski, spécialisé dans la déco et l'aménagement de la maison.

On passe de pièce en pièce comme dans un gigantesque appartement dans ce magasin hôtel particulier

Un parcours client attractif

En partenariat avec LSA

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Liège, Belgique

Brico City est la grande enseigne de bricolage présente dans les Galeries Saint Lambert. 

L'entrée principale dans la Galerie Saint Lambert 

Un mur entier constitué de fiches

Une ILV très précise, ici l'exemple des serrures

En partenariat avec LSA

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Liège, Belgique

Broze, également présent à Bruxelles est un grand magasin de jouets avec un très grand choix et beaucoup de services. A découvrir en images :

Un choix par catégories et par marques

La façade annonce tous les services

Un magasin à l'ancienne avec des jouets traditionnels

En partenariat avec LSA

Nouveau concept pour Top Office qui accompagne aussi un changement de logo et de signature. La nouvelle signature refléte bien le concept "C'est pas triste le bureau." Ce magasin est le 35ème pour l'enseigne. Il est situé à Augny dans l'agglomération messine. L'agencement du magasin a été entièrement repensé pour placer la relation client au coeur du cocnept avec quelques innovations que nous allons passer en revue.

Tout d'abord la segmentation est très claire à la fois pour s'orienter et se repérer et l'aide au choix est facilitée, les services nombreux et on assiste à la naissance du drive chez Top office et très probablement l'un des premiers drive d'une enseigne spécialisée. Ma sélection des différentes innovations est ici commentée :

La possibilité de retrouver simplement ses cartouches

Le bar à stylos : enfin un peu d'expérience client sur un secteur qui en manquait terriblement

Le mode d'emploi du drive

Les deux places de drive pour gagner du temps, plutôt utile pou les entreprises, une expérience à suivre

Un véritable effort de merchandising, plutôt nouveau dans ce secteur de la disribution

Une aide au choix très présente sur tout le parcours client

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Bombay/Mumbai,Inde

Fin de cette série avec l'hyper Reliance Mart situé à environ une heure du centre-ville.

Cette chaîne d'hypers appartient au puissant groupe indien Reliance, deuxième distributeur indien derrière Future Group et présent également dans la pétrochimie et le raffinage. Sur la prtie distribution, le groupe compte plus de 10 000 magasins en Inde et est présent dans pas moins de 12 secteurs.

Reliance mart compte 12 hypermarchés, d'une surface moyenne de 8 000 m2 avec en moyenne 20 000 références.

L'entrée de l'hyper

Une excellente idée : les meilleurs prix à l'entrée

L'hypermarché est situé sur plusieurs niveaux

Une profondeur de choix importante (même s'il y a des ruptures), ici le rayon des casseroles et cantines

En partenariat avec LSA

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Bombay/Mumbai,Inde

Le Mill est un concept store avec une très belle mise en scène. Seul problème, pour des questions de coût d'immobilier, effectivement très élevé à Bombay, le concept store s'est installé au milieu des bidonvilles en mars 2011.

Le Mill est considéré comme le plus grand concept store d'Inde, il abrîte notamment une bijouterie située dans un container. 

On aurait pu penser que cette implantation permettrait soit de faire du caritatif, soit de développer l'offre locale, il n'en n'est rien (au moins dans le discours de communication magasin).

Le commerce peut-il s'implanter partout ? Le Mil répond oui, je n'en suis pas si sûr.

La Façade du magasin

Le magasin joue sur une forte théâtralisation

Les abords du magasin

En partenariat avec LSA

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Bombay/Mumbai,Inde

Une marque d'hypermarchés créée en Inde en 2006 qui ne compte encore que 12 magasins en Inde et dispose d'environ 10 000 m2.  L'enseigne (comme on va le voir dans les photos ci-dessous) possède un partenariat exclusif avec le groupe anglais Waitrose pour distribuer ses produits. 

La zone frais/marché

La présence des marques s'inspire de la parfumerie sélective

Une présence importante avec un linéaire dédié des produits Waitrose

En partenariat avec LSA

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Bombay/Mumbai,Inde

Concept store ouvert il y a moins d'un an en plein centre de Bombay dans un ancien entrepôt réaménagé.

Le style est très indien et la décoration étonnante, c'est assurément un magasin à voir à Bombay.

On trouve les vêtements du fondateur, le créateur de mode indien Sabyasashi Mukherjee et plein d'accessoires de décoration.

Entre les différents niveaux, un escalier décoré de vieilles pendules

Une superbe mis ene scène, ici le dernier niveau

La tradition très colorée et omniprésente

L'impression d'être dans un palace indien

En partenariat avec LSA

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Bombay/Mumbai,Inde

Good Earth est une chaîne de magasins haut de gamme indienne consacrée à la décoration et à l'aménagement de la maison. Good Earth compte uen dizaine de points de vente en Inde. L'enseigne se distingue par ses services : personal shopper, qui sélectionne les articles qui peuvent intéresser le client et lui envoie desd photos par e-mail, le paiement se fait en magasin ou par téléphone, le client choisit d'être livré ou de retirer sa commande en magasin. Good Earth exporte son cocnept et a ouvert deux magasins à Singapour.

Un vrai merchandising très étudié

Produits pour la table et la maison, un choix important

Une enseigne qui affiche déjà une dizaine de magasins

En partenariat avec LSA

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Bombay/Mumbai,Inde

Ce très beau concept store a ouvert en 2006 dans le quartier plutôt luxueux de Colaba au sud-ouest de Bombay.

On y trouve des accessoires et véêtements signés par des créateurs indiens et internationaux et la mise en scène, comme vous allez le découvrir ci-dessous, est très étudiée. On a longtemps parlé du Colette indien pour ce magasin, représentatif de la classe aisée de Bombay. 

Une mise en scène dépouillée et sobre

Un concept store de luxe pour l'Inde

En partenariat avec LSA

Le 25 avril dernier a ouvert au coeur de Paris un tout nouveau concept store. Il est situé au 12 rue des Halles et est le symbole de la modernité de l'UCPA. Le lieu représente ce que l'UCPA a envie d'être c'est à dire pour reprendre les mots de la directrice Stratégie Client et Digital à l4UCPA, Thina Cadierno : "Plus que jamais, nous voulons être créateurs d'expériences sportives pour les nouvelles générations."

Un concept store pas très grand, une sorte de loft urbain, mais très bien pensé et qui propose 4 univers :

Spirit : pour découvrir gràace à tous les cérans, tablettes et smart TV.

Tech : pour tester, par exemple le matériel de ski

Live : se divertir et se perfectionner avec les jeux et simulateurs, notamment de fitness

Cool : pour échanger avec les experts UCPA ou entre la communauté.

Ce que j'ai particulièrement apprécie lors de ma visite :

- L'accueil, on prend le temps de vous faire découvrir et de vous commenter le lieu

- L'ambiance vacances

- La possibilité de visualiser en très gradn écran les villages lors des lives, assurément une bonne idée pour valoriser le parc de villages de l'UCPA.

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Miami, Floride

Dernier reportage de cette série de "9 découvertes à Mimai" avec l'enseigne CB2, filiale de Crate & Barrel.

Le magasin est situé en plein quartier art déco et il présente une mise en scène soignée et ultra-moderne de tous les meubles et accessoires de décoration. La promesse : "simply modern, simply affordable".

A découvrir ici en images :

Le magasin CB2 situé près de Lincoln, la rue principale du quartier art déco

2 niveaux pour ce très beau magasin

L'escalier qui mène au deuxième niveau

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Miami, Floride

Une des principales grandes surfaces spécialisées aux Etats-Unis, The Sports Authority propose un choix immense, une grande partie des sports représentés, beaucoup de marques, une vraie démarche de spécialiste.

Une vraie GSS spécialisée sur le sport

Un aperçu du choix important de vélos

Un choix très large sur le fitness et la remise en forme

En partenariat avec LSA

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Miami, Floride

Situé sur Lincoln, la rue commerciale la plus fréquentée du quartier art déco de Miami, ce magasin Banana Republic se singularise par son architecture. C'est en effet une ancienne banque qui l'abrite, une banque devenue un magasin de textile et qui a conservé toute son architecture art déco.

Une magnifique façade art déco

Les vestiges de l'ancienne banque

Une très belle hauteur pour faire de ce magasin, filiale de Gap, un magasin premium

En partenariat avec LSA