Rétrovisions 2012-2013 (9): Conseil 6 : Faire de l'innovation une préoccupation permanente
Dernier de ces 6 conseils pour 2013, faire de l'innovation une préoccupation permanente.
D'abord parce que les études montrent que les clients sont demandeurs d'innovation. Ensuite, parce que c'est un bon moyen de développer de la valeur. Enfin, parce que le fait d'être en renouvellement permanent est un moyen de toujours devancer ses concurrents.
Les exemples sont très nombreux, cela va de la stratégie des centres commerciaux à proposer des enseignes différentes, voici le néerlandais Hema qui compte déjà une quinzaine de magasins en France :
Mais c'est vrai aussi pour les nouveaux produits :
Ou encore des nouveautés concernant les services comme ici chez Decathlon :
Bref, les terrains de l'innovation sont multiples et l'innovation est permanente.