Facteur clé de succès 2 : la largeur et l'originalité de l'offre.
Quelques exemples ci-dessous :
Les créateurs branchés...
L'originalité de l'offre
Un grand nom en exclu : J Crew
Une offre également déclinée en alimentaire à La Grande Epicerie
Et avec la sélection de la librairie
Pour 3 jours et avant que l'opération "Brooklyn" se termine au Bon Marché, rendez-vous pour un débrief sur les facteurs clés de succès de l'opération.
L'esprit Rive Gauche : un catalogue collector sur cette opération Brooklyn
Le mode d'emploi de l'opération
Facteur clé de succès : l'esprit Rive Gauche, la cohérence avec le positionnement.
Brooklyn est la mode, relayer tout ce qui se passe là bas est presque une mission pour Le Bon Marché.
Le film qui présente Brooklyn fait le plein dans la salle de cinéma instaurée pour l'opération
Quelques images du film
Renouvellement permanent pour les grands magasins. Galeries Lafayette abandonne ses campagnes avec Jean-Paul Goude 14 ans après et propose une nouvelle signature, un nouveau logo et surtout un nouvel esprit.
A découvrir ici en images après ma visite aux Galeries Lafayette Haussmann :
L'explication du Nouveau Chic dans le magazine des Galeries Lafayette
La couverture du magazine
Nouveau logo et nouvelles communications sur les façades
La présentation du Nouveau Chic est immanquable dès le rez-de-chaussée
La Coupole adopte le Nouveau Chic
Nouveau Chic = nouveaux sacs
Premières déclarations et analyse le lendemain de l'annonce de la proposition de rachat de Darty par la FNAC dans cet entretien accordé à eMarketing :
Reprise de cette rubrique hebdomadaire après la série des initiatives américaines de Back to school.
VU A LA DEFENSE
Direction le centre commercial des 4 Temps où l'enseigne de restauration rapide a ouvert il y a quelques semaines en août son plus grand magasin français.
Le problème : comme souvent l'affluence est là et l'attente qui va avec. Cela dissuade un grand nombre de clients, d'autant plus que l'offre concurrente est pléthorique sur le site.
Alors Burger King a pris l'initiative de mettre des équipiers qui font la queue à votre place.
Un nouveau service le personal queuer
Le film explicatif
L'opération est bien relayée sur le point de vente
Les personal queuer sont très visibles
Pourquoi fallait-il y penser ?
D'abord soulignons que ce n'est pas idéal de faire la queue...mais à défaut de l'éviter Burger King rappelle qu'on fait la queue pour la qualité de ses produits...et surtout montre sa créativité pour montrer que l'enseigne agit. C'est totalement dans le ton de la communication décalée de l'enseigne, pourtant un bémol sur le plan opérationnel, il faut revenir à temps pour commander et payer et donc prévoir le temps d'attente...au risque de voir l'équipier (personal queuer) recommencer à faire la queue !
En partenariat avec LSA
Dernier facteur clé de succès après l'attractivité de l'offre et la value for money, la théâtralisation en magasins. Voici ici des exemples dans le magasin Uniqlo du Marais :
