A la question Qui les achète, voici une intéressante étude qui montre que la situation est compliquée.
Clients réguliers 39%
Nouveaux clients 31%
Clients occasionnels 27%
Anciens clients 4%
Source : Chierfmarketer.com August/September 2011
Cinquième chronique de cette nouvelle série en partenariat avec Widoobiz, la radio des entrepreneurs, cadres et dirigeants. Vous pouvez me retrouver en live sur l'antenne de Widoobiz chaque jeudi à 17h, il suffit juste d'avoir une connexion Internet ou écouter mes podcasts en cliquant sur ce lien
Vous pouvez m'écouter en cliquant sur cette chronique.
Je vous parle ce mois-ci en chronique audio du développement de l'achat groupé.
Rendez-vous pour une nouvelle chronique chaque mois sur ce blog, chaque jeudi à 17h en live ou à n'importe quel moment en podcasts sur Widoobiz
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Aux Etats-Unis en 2008, ils étaient 45% des consommateurs à faire du shopping avec des listes en
2011 ils sont 75% !
Source :CityBank Survey in The wall Street Journal 4/10/2011
CET ARTICLE EST LE 1400 ème du blog retail-distribution.info
Une opération simple en fin d'année 2011 pour créer du trafic, d'autant plus que l'enseigne la renouvelle chaque année. Cela répond à la demande des consommateurs de pouvoir d'abord trouver des points de collecte et cela permet de financer une partie de ses nouveaux achats.
Epal propose à quelques endroits stratégiques comme à Keflavik, l'aéroport international de Reyjkavik ou dans l'ultra moderne plais des congrès et centre culturel de Reykjavik, Harpa ouvert en 2011.
Epal regroupe tous les designers scandinaves et grandes marques de design. L'enseigne présente ce best of avec des magasins qui eux aussi se mettent au diapason du design scandinave.
Le meilleur du design scandinave
En partenariat avec LSA
Brynja est établie à Laugavegur, la principale rue de Reykjavik depuis des dizaines d'années. On y trouve une profondeur de choix digne des GSS bricolage... sur une surface très restreinte.
Brynja dans les années 1900
Brynja aujourd'hui
Une idée du choix considérable proposé par le magasin
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Tiger est une chaîne qui propose de multiples articles pour la masion avec des codes merchandising spécifiques : lumières basses, tables en bois, espaces visuels dégagés.
Une identité avec des codes merchandising différenciants
Table basse et éclairage direct assurent une identité à Tiger
Tiger est un peu le Hema islandais et propose tous ses produits à sa marque.
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Principale librairie du pays, présente à de nombreux endroits dans la capitale, Eymundsson propose aussi des disques, de la papeterie, de la presse et de multiples gadgets et souvenirs. La plupart des librairies dispose de cafés pour s'attarder et se réfugier des frimas et de l'humidité islandaise.
Une des nombreuses librairies présentes sur Reykjavik
Café et coins lectures intégrés
Une librairie très classique
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Kringlan situé à une dizaine de kilomètres du centre de Reykjavik et à une quinzaine de minutes en voiture. C'est un immense shopping center à l'américaine. il dispose d'ailleurs d'un food court qui rassemble toutes les enseignes de restauration et de nombreux services comme un espace cadeaux.
Tout est couvert, le centre et les parkings. Toutes les grandes enseignes islandaises sont présentes et quand le jour ne dure que 4 heures, il fait bon flâner dans le centre.
Une promesse très simple
Un centre moderne et aéré
Un espace pour faire des cadeaux : l'un des multiples services
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Pas de débat sur l'avenir de l'hyper en Islande, parce que concentrer tous ses achats sur un même lieu a du sens.
Des rayons spectaculaires : ici la confiserie enfants
Cet hyper Hagkaup qui sert de locomotive au centre commercial Kringlan s'étend sur 2 niveaux, un consacré à l'alimentaire, l'autre au non alimentaire. Si ce dernier niveau est décevant par son classicisme, la mise en scène de l'alimentaire est spectaculaire.
Une mise en scène très qualitative
Tout est très bien ordonné : un magasin bien tenu
Le plaisir est omniprésent, le tout dans un design très épuré et avec une signalétique qui permet de se répérer aisément, même quand on ne comprend pas l'islandais.
En partenariat avec LSA
