a lire absolument
Booster le commerce : mon nouveau livre est disponible
Booster le commerce est le titre de mon nouveau livre (le sixième). Plus qu’un titre, c’est un credo. Le commerce français est sur son territoire presque à l’arrêt. En 2012, le TOP 100 de LSA des 100 premières enseignes françaises affiche +2,9% de croissance, puis 0,7% en 2013 et en 2014, il ne progresse plus que d’un faible +0,46% ! Pour booster le commerce, l’auteur s’est penché prioritairement sur la créativité et l’innovation. Il a recensé, mais surtout sélectionné et décortiqué, 100 bonnes idées pour booster le commerce, et les a classé selon 5 registres correspondant aux grands objectifs des enseignes.
Les 5 registres :
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Ces 100 idées ont toutes en commun de venir des Etats-Unis. Pourquoi ?
- L’économie est dynamique : 3,5% de croissance en 2015 et 4,9% de taux de chômage en février 2016.
- C’est toujours le leader mondial du commerce : 80 de ses enseignes se classent dans le top 100 mondial.
- La croissance de son commerce est forte avec +3,7%, +3,2% et +3,5% entre 2012 et 2014.
- Les GAFA (Google, Apple, Facebook, Amazon) sont particulièrement actifs sur leur territoire.
Bref, les Américains ont à la fois « le pétrole et les idées » !
Au cours de ses multiples voyages aux Etats-Unis, l’auteur a observé les meilleures idées du commerce américain tant en physique qu’en digital (qui occupe plus d’un tiers des 100 idées sélectionnées).
Le livre est enrichi par le témoignage de deux personnalités du commerce. Pour la préface, il s’agit de Gary Swindells, Président de Costco France, qui explique comment cette enseigne fait preuve d’une créativité débordante. Utile pour mieux comprendre l’arrivée prochaine du numéro deux mondial du commerce en France. Enfin, dans son avant-propos, Yves Puget, Directeur de la rédaction de LSA, explique « l’urgence du mouvement ».
Pour commander, c'est sur le site des Editions Kawa en cliquant ici
Growth Hacking : un sujet d'aujourd'hui et de demain
Qu'est-ce que le Growth Hacking ? Le Growth Hacking correspond à un ensemble de techniques d'e-marketing permettant d'accélérer la croissance d'une start-up, d'un site web, d'une application ou d'un projet par le recours à :
- des méthodes créatives détournant les usages du web,
- des procédés analysant l'ensemble des actions de façon chiffrée,
-des boucles de rétro-actions permettant de corriger rapidement ses opérations.
Le livre vient de sortir il y a quelques jours aux Editions Eni. Il est très pratique et on y trouve des analyses de cas sur Uber, Airbnb et bien d'autres...
A lire vraiment !
Retail Coaching : le livre pour motiver (ou remotiver) les vendeurs
On le sait sous l'impulsion du digital, les connaissances des consommateurs ont explosé pour préparer tous leurs achats impliquants. Les vendeurs se retrouvent confrontés à ces nouveaux consommateurs, plus experts, plus exigeants, plus pressés. Le rôle des vendeurs est donc profondément remanié. Je ne peux donc que conseiller aux enseignes la lecture du livre "Retail Coaching" de Benoit Mahé paru aux Editions Maxima.
Ce livre sert à optimiser l'efficacité commerciale en magasin et vise à l'épanouissement des vendeurs et de leurs managers. Cet ouvrage présente la méthode "Retail Coaching" qui associe techniques de vente, contrôle de gestion, gestion des émotions et du stress, rituel du coaching professionnel ou PNL
Parler en public, être écouté et convaincre
Un livre indispensable qui vient de sortir aux Editions Gereso. L'auteur est Pascal Haumont qui a à la fois 20 ans de pratique théâtrale et de one man show et 12 ans d'expérience en tant qu'ingénieur en informatique chez Google ou General Electric. La prise de parole : il connaît !
Le livre propose une multitude de conseils notamment ce que j'ai apprécié sur la préparation et sur les présentations powerpoint elle-même. Originalité : un chapitre entier est dédié à la présentation en anglais. Un livre indispensable en entreprises pour tous ceux qui sont amenés à prendre la parole. Je parle très souvent en public mais j'ai trouvé dans ce livre de nombreux conseils qui permettent de progresser.
Rupture, vous avez disrupture ? Le futur est derrière nous
Aujourd'hui, chronique d'un livre qu'il faut absolument livr eet qui vient de paraître chez
Ce livre écrit par un collectif regroupant de belles et fortes personnalités sous le nom des "Mardis du Luxembourg" est une réflexion profonde sur les changements et les ruptures, le principe posé est que tout change sans arrêt. Evidemment, une réflexion profonde que les lecteurs de ce blog qui s'intéressent à la fois au marketing et au commerce doivent prendre en compte.
La rupture s'accélère s'opposant à un progrès linéaire.
3 visions se sont dégagées pour le futur, optimiste ou pessimiste selon les auteurs :
1/ la vision plutôt historique, parce qu'il convient de remettre l'avenir en perspective avec le passé pour mieux l'appréhender
2/ La vision expérientielle pour les autres, parce que la réflexion doit également s'enraciner dans le vécu.
3/ la vision philosophique pour les derniers, parce qu'il faut à un moment tirer des conclusions.
A lire...et à débattre !



