"Booster le commerce" dans Le Nouvel Economiste
3 questions sur la satisfaction client
Pour le mensuel de La Française des Jeux, j'ai répondu à 3 questions sur la satisfaction client. Voici l'article ci-dessous.
Que retenir du dernier New York Shopper Summit ?
A l'initiative de l'agence Globe et de Influencia, une matinée de décryptage des tendances du shopper marketing de New York résumée ici pour e-Marketing et les lecteurs de ce blog.
