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Pouvoir d'achat et prix à la TV : ils font bouger l'audience

Publié le par Frank Rosenthal

Après Capital de M6 consacré au Pouvoir d'achat et Complément d'Enquête de France 2 sur le même thème, cf articles du 21 février,  la toute dernière émission magazine de France 2 "Ils font bouger la France" de Béatrice Schonberg a aussi battu son record d'audience. 

L'emission diffusée en prime time mercredi 27 février a réalisé son meilleur score depuis sa création (ce n'était que la quatrième de la série) avec 4 020 000 télespectateurs et une part de marché de 17,1%.

L'émission proposait une alternance de plateaux et de reportages. Le thème générique traité : "Ils cassent les prix" avec des reportages (déjà vus et revus) sur les dentistes hongrois qui cassent les prix, sur Easy Jet ou encore sur le comportement de ces Français radins et malins pour reprendre la signature de Price Minister.

Un commentaire : en quelques semaines, trois magazines d'information ont battu leur record d'audience sur ce thème du pouvoir d'achat. Ce qui est sûr, c'est que l'information et la demande d'informations sur le sujet ne cessent d'augmenter, il est à parier que la sensibilité des prix va suivre.

Comment des millions de foyers qui s'informent, par leur média de prédilection, la télévision, pourraient aller en magasins sans être plus vigilants sur les prix de leurs achats ?

L'image prix des enseignes va devenir de plus en plus clé dans la fréquentation des magasins.
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Les Champs Elysées (2) aussi de nouveaux arrivants : Nespresso

Publié le par Frank Rosenthal

Nespresso s'est installé en décembre 2007 et a connu une affluence record. Lors d'une visite, j'ai pu le vérifier et demander pourquoi l'attente était si longue (environ 20' pour acheter des capsules). "Pas assez de personnel ! On n'attendait pas autant de monde" telle fut la réponse.

Comment préserver la relation client et l'experience client dans de telles conditions ? En invitant les clients ...à déguster un Nespresso.

Le megastore propose tout l'univers de la marque. On y trouve donc des espaces de vente, certains dédiés aux entreprises, des bougies parfumées avec des tests olfactifs, un choix inégalable de machines, tous les produits dérivés, des espaces de dégustation ou autres lounges.

Bien sûr, de nombreux écrans sont présents avec notamment les pubs en boucle.

Peut-on aujourd'hui faire une ouverture de magasin en ignorant le digital média ? 

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Publié dans Enseignes

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Les Champs Elysées, nouveau temple du luxe ?

Publié le par Frank Rosenthal

Intéressant article du Parisien du 29/2 intitulé "l'inflation des loyers transforme les Champs Elysées".

Le point de départ est l'augmentation des loyers de 20% en 5 ans selon l'étude du cabinet de conseil international Crushman & Wakefield. 

Cette hausse ininterrompue des loyers ne cesse d'avoir des conséquences sur la physionomie et le parc commercial de l'avenue, qui reste le deuxième endroit le plus fréquenté à Paris, avec 100 millions de visiteurs chaque année, derrière la Tour Eiffel.

Certains quittent l'avenue. Hier, c'était le cas du Planet Hollywood, qui a déclaré qu'il aurait fallu vendre les hamburgers 50 euros pour pouvoir rester...La dernière pharmacie de l'avenue a aussi quitté les lieux.
L'offre de cinémas ne cesse de se réduire année après année et en 2007 c'est l'UGC Triomphe qui a fermé ses salles. La Poste va fermer en juin. Le Club Med est parti dans une rue adjacente.

Le débat sur l'installation annoncée de H&M est ouvert. La Mairie de Paris s'y oppose et ne veut pas que l'avenue prenne une coloration trop "textile". Unibail rappelle que la proportion d'enseignes textiles dans un centre commercial ne doit pas dépasser 39% pour ne pas nuire à l'attractivité et les Champs Elysées se rapprochent de ce seuil.

D'autres aussi arrivent et en font même leur navire amiral. Des marques de notoriété mondiales comme Nike et Adidas, mais surtout des marques de luxe : Eric Bompard, Vuitton ou Nespresso.

Publié dans Secteur distribution

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