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Stuttgart, Allemagne

Nouvelle série de reportages consacrée à la capitale du Bade-Wurtemberg. Stuttgart compte 600 000 habitants, mais c'est une des régions les plus peuplées d'Allemagne avec plus de 5 millions d'habitants derrière La Ruhr, Berlin et Francfort.

Stuttgart est entourée de collines et est le berceau de l'automobile et notamment de Mercedes.

Au programme des prochains jours : Das Depot, DM, Galeria Gourmet, l'extraordinaire musée de Mercedes Benz, Karstadt, Peek & Cloppenburg, un hypermarché du groupe Metro : Real et une librairie Wittwer. 

L'AVIS DE LSA

On se fait souvent des idées fausses sur la distribution en Allemagne, sans doute obnibulés par le poids "kolossal" du hard discount outre-Rhin qui y truste la moitié des ventes de produits alimentaires (contre 14% en France). La visite des magasins qui compte à Stuttgart démontre que le commerce y est beaucoup plus diversifié, sophistiqué et varié que les tristes allées des Lidl et autres Aldi, avec une vraie science de la mise en scène et du décorum.

Jérôme Parigi

En partenariat avec LSA

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San Francisco

Une enseigne qui compte 100 magasins aux Etats-Unis.

Une enseigne dont l'assortiment se concentre uniquement sur tout ce qui est rangement.

Tout ce qui est pratique intéresse l'enseigne : complémentarité du multi canal

Autre force de l'enseigne : proposer de nombreux services comme des aménagements de dressing à domicile.

Enfin, à retenir la mise en scène et la profondeur de choix particulièrement visible sur les cintres ou les paniers
ci-dessous par exemple :

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Pour consulter l'intégralité de la série "9 découvertes à" :

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San Francisco

Walgreens est la chaîne leader aux Etats-Unis de la pharmacie avec plus de 6500 magasins.

A San Francisco, Walgreens est incontournable et il faut bien reconnaître que ses pharmacies sont avant tout des drugstores avec des horaires d'ouverture assez larges.

Ci-dessous la partie prescriptions.

Dans les magasins Walgreens on trouve tout l'alimentaire et même beaucoup de non alimentaire :

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San Francisco

Dans le seul centre Westfield, Travel + compte deux magasins dédié uniquement aux bagages et aux voyageurs.

Dans ce magasin, on trouve tous les bagages, par taille, par usage, par marque...mais aussi tous les accessoires pour mieux voyager : écouteurs, prises universelles, chaussons...

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San Francisco

Williams Sonoma fondé par Chuck Williams à Sonoma en Californie est une enseigne qui dispose de 250 magasins et d'un site de e-commerce aux Etats-Unis. Le groupe Willliams Sonoma compet pas moins de 5 enseignes, est leader pour l'équipement de la maison et est côté en bourse.

Le magasin de San Francisco situé sur Union Square est le plus beau et le plus grand de l'enseigne aux Etats-Unis.

La particularité de ce magasin situé sur Union Square : le sens du merchandising avec la reprise des codes du bricolage par exemple :

Autre particularité, l'enseigne qui signe "Grande Cuisine" en français dans le texte, dote tous ses magasins d'une cuisine pour faire des ateliers et faire rêver :

La hauteur et la clarté du magasin participent à l'expérience :

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San Francisco

Situé en plein centre cille sur la plus grande artère commercial Market qui traverse la ville, Westfield qui porte le nom du groupe australien qui possède ce centre commercial, compte pas moins de 170 magasins.

On voit ci-dessous le centre avec l'accès au grand magasin Nordstrom. Bloomingdale's un autre magasin est également présent comme locomotive. Ce centre de centre ville est très orienté sur le textile avec la présence de Abercrombie, American Eagle, Boss ou Calvin Klein par exemple.

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San Francisco

CB2 est un superbe concept store en plein centre ville. 

L'enseigne est la deuxième enseigne du groupe Crate and Barrel et compte déjà une dizaine de magasins aux Etats-Unis, ainsi qu'un site de e-commerce CB2

Visitons maintenant le magasin de San Francisco qui est sur deux niveaux.

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San Francisco

Forever 21 est une enseigne de textile américaine qui compte plus de 450 magasins aux Etats-Unis et qui après Birmingham en Angleterre en 2010  a annoncé son arrivé en France et en Espagne en 2011.

La particularité de Forever 21 : compter plus de 2 600 000 fans sur Facebook qui relaient très fortement ses collections.

Les collections présentées en magasin, sont présentées par de vrais bloggeuses et avec les codes de la presse féminine jeune.

Autre particularité de l'enseigne : celle de posséder un superbe magasin sur Market à San Francisco :

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San Francisco

Situé sur Union Square, ce magasin sur plusieurs niveaux est le magasin historique de Levi's.

C'est un jeune négociant en tissu Levi Strauss qui est arrivé en 1853 à san Francisco qui est à l'origine de la marque. Le magasin fait tout pour mettre en scène le jean, qui est son produit historique.

On trouve notamment dans le concept store un atelier pour réparer les jeans, très spectaculaire, c'est le seul des Etats-Unis et il est une preuve éclatante du savoir-faire de Levi's.

Un très bon exemple de la différenciation entre le sites et les points de vente quand l'expérience client est au coeur de ce que propose le point de vente.

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San Francisco

Crate and Barrel dispose d'un magasin sur 3 étages, situé non loin de Union Square, la principale place de San Francisco.

Ce magasin propose tout ce qui peut être propose pour décorer ou aménager sa maison avec un grand sens de la mise en scène. Crate and Barrel n'a pas d'quiavalent en France, positionnés plutôt sur le milieu haut de gamme.

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San Francisco

Pour la nouvelle édition de  cette rubrique avec LSA, nous posons nos vaiises à San Francisco en Californie.

Une petite ville à l'échelle des Etats-Unis avec ses 800 000 habitants, mais une agglomération doublement intéressante pour le commerce : 

1/ un certain nombre de distributeurs, d'enseignes et de marques sont en effet issus de San Francisco, comme Gap, premier distributeur mondial de textile ou Levi's.

2/ la ville est aussi et surtout berceau de la Silicon Valley

You Tube, Facebook, Yahoo, IBM, zynga, Gap, Safeway, HP, Cisco, Google, Pixar, Lucent, Adobe, Twitter, Netflix ont leur siège dans la région de San Francisco.

 65% des 100 start-up les plus performantes dans le monde sont dans la SIlicon Valley  dont 7 des 10 premières.

Une proximité qui influence bien évidemment le commerce de la ville, même si la crise a été très dure et que le taux de chômage dépasse en 2010 les 12% à San Francisco.

La preuve à travers 9 visites : Crate and Barrel, Levi's, Forever 21, CB2, le shopping centre Westfield, Williams Sonoma, Travel +, Walgreens et enfin The Container Store.

L'AVIS DE LSA

De Crate and Barel, à Williams Sonoma, en passant par The Container Store, ce qui frappe dans les magasins de San Francisco et plus généralement de toutes les villes américaines c’est la qualité des mises en scène et du merchandising déployés. En détaillant les concepts de Williams Sonoma, CB2 ou de Crate and Barel, on se demande pourquoi les grands distributeurs français de meuble et de déco n’ont pas tenté de déployer des concepts approchants, visant le moyen et le haut de gamme. Peut-être une piste d’avenir ? Confo Déco constituant un premier virage vers ces marchés.

Jérôme Parigi

En partenariat avec LSA

Pour consulter en avant-première la série "9 découvertes à" :

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Dès cette semaine, Retail-Distribution s’associe au magazine leader de la grande consommation, LSA, pour publier chaque mois sur ce blog et lsa.fr un panorama des initiatives récentes et remarquables des enseignes dans les plus grandes villes du monde. Au-delà de la rubrique habituelle de ce blog « 9 découvertes à… » qui a vu, entre mai 2008 et janvier 2011, la publication de 30 séries de reportages dans les villes internationales, l’ambition de cette co-publication est d’identifier, d’échanger et de partager avec la rédaction et les lecteurs de LSA les meilleures pratiques internationales et, à terme, de créer une véritable communauté nourrie de commentaires et d’échanges d’informations des lecteurs de ce blog et de ceux de LSA.

Le magazine ouvre en effet, pour l’occasion, une rubrique « Retail-Tour » dont ces visites régulières de magasins dans les plus grandes villes du monde constituent un des chapitres clés.

La première destination à découvrir dès le 2 février sera San Francisco, berceau de la Silicon Valley. Viendront ensuite Stuttgart, la ville de Mercedes, puis une nouvelle série sur New York qui ne cesse de nous étonner avec encore et toujours des concepts bluffants. Les autres villes au programme, comme Budapest, Helsinki, Valence, Bruxelles ne manquent pas d'audace non plus. Nous avons d'ailleurs prévu un arrêt sur images dans une quinzaine de jours à Valence, en Espagne, pour vous présenter le tout dernier concept de la Fnac, Fnac Express.

Demain, pour le démarrage de ce partenariat, Jérôme Parigi, rédacteur en chef adjoint de LSA en charge de la distribution, répondra au questionnaire formaté « Retail-Vision » de ce blog.

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Francfort, Allemagne

Francfort est la capitale économique de l'Allemagne. La Bourse Allemande, les gratte-ciels par moment on se croirait à Manhattan. Une ville où le niveau de vie est élevé, 6 des plus grandes banques allemandes ont leur siège à Francfort.

La ville compte 700 000 habitants et un des tous premiers aéroports d'Europe.

Première de ces 9 découvertes avec le magasin Betten Rid, consacré au linge de maison et à la literie avec son escalier en serviette de bain...

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Naples, Italie

Pour finir cette année 2010, Voici une nouvelle destination pour la série mensuelle "9 découvertes à..." consacrée ce mois-ci à la capitale de la Campanie (en Italie du Sud) : Naples

Naples est la troisième ville italienne. Peuplée de 1 million d’habitants et de 2,5 millions d’habitants avec l’agglomération, elle est la capitale de la Campanie.

Pour le commerce, Naples est une ville bien particulière. Le niveau de vie est bien inférieur à Rome et Milan et le commerce indépendant règne en maître, sans doute parce qu’il n’est pas aussi facile de s’installer à Naples qu’ailleurs pour le commerce en chaînes.

Au final, peu de grands magasins présents, , quelques hypers à la périphérie et beaucoup de commerces anciens, indépendants et aussi le hard discount qui a fait une réelle percée dans cette région défavorisée d’Italie.

9 découvertes à...
SEVILLE, Espagne


Nouvelle série de 9 découvertes consacrée à l'Espagne après deux séries consacrées à Barcelone et une à Palma de Majorque, bienvenue aujourd'hui dans la capitale andalouse.

Pour consulter les 19 séries précédentes, il faut aller dans les catégories et cliquer sur "9 découvertes à..."

Séville est la quatrième ville d'Espagne après Madrid, Barcelone et Valence. La ville compte 750 000 habitants et est aussi une capitale du tourisme (ici les splendides jardins de l'Alcazar) et du commerce.


Au programme des prochains jours :
quelques concept stires : Uterque, El caballo, Agua de Sevilla, Adolfo Dominguez ou encore Camper..
Des nouveaux concepts : Vips ou Lefties
Un centre commercial :Plaza de Armas

Suite et fin de la série de reportages consacrée à New York, vous pouvez retrouver la première série de  9 découvertes à...n°20 : New York en cliquant sur ce lien.

Au programme de ces 9 reportages 

Aujourd'hui visite dans le magasin de disques Colony, puis visites dans les grands magasins Barneys, Saks Fifth Avenue, Bloomingdale's et puis nous irons chez Sony, au légendaire Nike Town, voir le cube Apple Store. Nous ferons un tout dans le très beau concept pour la maison Crate & Barrel et enfin fin de cette série avec Uniqlo, le plus grand magasin mondial de l'enseigne japonaise situé à Soho.

Colony est un magasin de disques situé près des théâtres de Broadway, c'est une partie de l'histoire de la musique avec ses vieux disques et partitions.