Retail-distribution by Frank Rosenthal

Intéressante étude présentée hier au SIEC (Salon du Retail et de l'Immobilier Commercial) pat Opinion Way et commentée par Christophe Noel, Délégué Général du CNCC (Conseil National des Centres Commerciaux).

Voici les principaux enseignements de ce sondage réalisé par Opinion Way pour Quantaflow et le Fédération des Acteurs du Commerce dans les Territoires (nouveau nom du CNCC) :

1/ un plébiscite pour le commerce physique après la crise Covid

94% disent avoir eu plaisir à retrouver les commerces alimentaires dont 85% pour les marchés alimentaires, 84% pour les petits commerces alimentaires, 80% pour les supermarchés et hypermarchés.

78% ont eu du plaisir à retrouver les rues commerçantes des centres-villes

72% ont eu du plaisir à retrouver les magasins en périphérie des villes et 71% les centres commerciaux.

2/ La préférence très marquée pour le commerce physique

A la question "Concernant les commerces physiques, êtes-vous d'accord ou pas avec les affirmations suivantes ?"

75% essaient de privilégier les achats dans les commerces physiques plutôt que sur Internet 

74% trouvent que les commerces physiques sont plus pratiques pour réaliser leurs achats plutôt que Internet

85% pensent que les commerces physiques permettent de bénéficier de meilleurs conseils de vendeurs que sur Internet

Enfin, plébiscite pour les commerces physiques qui sont essentiels à la vie en société pour 92%, 92% pensent aussi qu'ils sont importants pour les personnes âgées et toujours 92% essentiels pour lutter contre la désertification des territoires.

Enfin, à l'heure de la crise énergétique, un chiffre important : 74% pensent que les commerces physiques ont un moindre impact sur l'environnement que le commerce en ligne.

3/ Les centres commerciaux plébiscités par les jeunes de 18-24 ans

C'est peut-être la plus grosse surprise de cette étude. 96% des 18-24 ans ont des souvenirs de jeunesse agréables de moments passés dans les centres commerciaux (contre 61% des Français).

60% des 18-24 ans les assimilent à des lieux d'émancipation contre 44% des Français

37% des 18-24 ans les associent à des lieux d'ouverture sociale contre 29% des Français

70% des 18-24 ans y retrouvent des amis contre 48% des Français

Enfin, 51% des Français déclarent être attachés à un ou plusieurs centres commerciaux, ils sont 70% parmi les 18-24 ans.

C'était hier au Westfield 4 Temps, l'arrivée de l'enseigne américaine. A noter la forte présence des réseaux sociaux en magasin), c'est un des atouts de l'enseigne et la possibilité de personnaliser sa lingerie sur place.

Visite de ce concept de Bershka (Groupe Inditex) qui se réinvente plus de 2' ans après sa création et c'est visible au Westfield 4 Temps à un superbe emplacement, occupé jusque là par Zara. Inauguré le 10 juin 2022.

Rentrée 2022, nouvelle rubrique de ce blog.

Lancée le jour du démarrage du 1er salon consacré au retail en Europe, #ParisRetailWeek, il s'agit de publier régulièrement des posts sur l'actualité francilienne du retail : nouveaux concepts, nouveautés, nouvelles opérations...bref tout ce qui me marquera au fur et à mesure de mes visites quasi permanentes.

Si au fur et à mesure des publications, vous pensez qu'il est opportun que vous soyez ou non en Ile de France, de faire un Paris Retail Tour en petit comité, n"hésitez pas à me contacter ici

Tout de suite, rendez-vous au centre commercial Westfield 4 Temps de la Défense, pour le nouveau concept de Bershka

Intéressant sujet de la matinale de BFM Tv ce matin consacré aux achats groupés, un des moyens pour faire baisser la facture de la hausse des prix de l'énergie ?

C'était ce matin dans Le Journal de l'Economie de Radio Classique animé par François Geffrier, un sujet très intéressant consacré aux dark stores et aux possibles évolutions législatives.

C'était aujourd'hui à 11h35 dans l'émission Live Toussaint de BFM TV avec la question posée par un aiditeur : "Est-ce utile de mettre ses appareils en mode éco ?"

Une question simple mais des réponses compliquées en fonction des produits et des usages.

Pour visionner le sujet, c'est ci-dessous :

C'est aujourd'hui que Netflix ouvre son pop-up dédié à la série Stranger Things qui va démarrer sa saison 4 très bientôt sur Netflix et pour une durée jusqu'à fin août.

Qu'en penser (quelques minutes après ma visite) ?

1/ Magasin événementiel et visite sur réservation

Tout comme à Los Angeles et New York, j'avais visité le magasin éphémère de Times Square en janvier dernier, l'entrée du magasin se fait sur réservation en ligne par créneau. La durée de visite conseillée est de 30 minutes. Donc magasin événementiel pour une série confirmée avec réservation, c'est vers ce modèle que Netflix s'achemine. Et Netlix ouvre son 1er pop-up store à Paris après avoir rodé le concept aux Etats-Unis. Je vous le confirme les meubles, les décors et les produits sont identiques entre New York et Paris.

A noter que le géant américain se situe sur des emplacements numéros 1 à chaque fois pour assurer le trafic.

2/ On plonge dans les décors de la série

Ici pour Stranger Things, on se retrouve à Hawkins dans l'Indiana avec les étudiants de l'université et on navigue dans la série et ses décors notamment avec la reproduction du centre commercial (en miniature)  Starcourt.

C'est ce qui fait de ce "Stranger Things Store" un parcours dans la série et ses décors et le magasin. Ce que le Netflix Store en digital ne permet pas de faire, on voit ainsi la complémentarité digital/physique nouvelle chez Netflix.

3/ Le magasin est là pour vendre et faire du business

On y trouve 120 produits exclusifs du vinyle avec toute l'ambiance musicale de la série, en passant par des coffrets avec Merci Handy, des tee-shirts et sweats de l'université de Hawkins, les mugs, bref pour les fans de la série l'imagination est sans limite et le budget aussi.

Un modèle de retail que l'on pourrait bien retrouver sur d'autres séries événements de Netflix et qui devrait contribuer à permettre de faire croitre les revenus par abonné sans être en permanence à chercher une forte croissance en nombre d'abonnés.

Article paru dans Challenges du 25 mai au 1er juin sur le renouveau de Castorama dans lequel je parle de la stratégie de l'enseigne.

Excellent article signé Emmanuelle Ducros pour le quotidien L'Opinion qui permet de mieux comprendre les évolutions de l'ensemble du textile et les enjeux de la seconde main

Intéressant article de Challenges et merci à Claire Bouleau sur les actions des distributeurs sur l'infkation

C'était hier soir sur BFM Business, 20 minutes de direct sur le sujet du quick commerce dans l'excellente émission quotidienne sur la tech "Tech&Co" animée par François Sorel.

Une émission au coeur de l'actualité avec le rachat annoncé lundi de Cajoo par Flink.

Sur le plateau étaient présents, les deux CEO de Cajoo et Flink et moi-même pour commenter les évolutions du quick commerce.