Ma chronique vidéo n°10 : déterminer son profil literie décryptage
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Cette semaine sur le décryptage du profil literie initié par Conforama
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Vu dans la salle d'échanges du RER Auber, cette nouvelle enseigne, très orientée sur le snacking.
Une enseigne qui colle parfaitement car elle est sur mesure au commerce de flux.
Une offre qui est donc adaptée en conséquence.
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Cette semaine sur le mot à la mode du marketing : l'engagement
Suite de cette rubrique conçue en partenariat avec LSA et recensant les bonnes idées des enseignes.
Aujourd'hui direction l'Espagne et Bilbao pour voir la nouvelle idée de l'enseigne néerlandaise Rituals, axée sur le bien être et les rituels pour la beauté et la maison.
Fini les lamelles de papier pour sentir les parfums, à la place Rituals propose un éventail parfumé.
Pourquoi fallait-il y penser :
1/ c'est plus simple pour le client, pas de manipulation de flacon et c'est immédiat.
2/ C'est plus pratique dans la vie du magasin, pas de papier traînant sur les étagères lorsque le flux client est important, pas de flacon testeur à remplacer..
En partenariat avec LSA
Depuis aujourd'hui, 1er juin, après plus de 3 ans de travail commun avec Olivier Dauvers, nous livrons nos réflexions et un ouvrage très pratique pour les enseignes pour mieux aborder le commerce de demain.
Pour commander, c'est ici
Pour en savoir plus sur le livre, c'est ci-dessous avec l'article de e-Marketing :
Direction Beverley Hills pour le très chic City Target, les hypers (on parle bien de surface de 10 000 m2) en centre-ville.
On vient en voiture (no parking no business) mais aussi à pied car le magasin se situe au coeur de la ville. Ici, ce qui compte, c'est l'ancrage local et l'adaptation de l'offre à l'environnement, on est très loin des Target de périphérie.
Mais l'ancrage local se fait dès l'accueil du magasin avec ce gigantesque et immanquable panneau : "Good Morning Los Angeles"
En partenariat avec LSA
Chaîne de supermarchés de la Californie, filiale de Kroger, Ralphs est très orienté sur le combat prix. Ce qui ne l'empêche pas de valoriser son offre bio et surtout sa largeur d'offre avec ce panneau présent dans ses différents univers.
En partenariat avec LSA
Pour s'assurer du développement dans les années à venir du travel retail, direction le tout nouveau terminal Tom Bradley, entièrement repensé, on se croirait partout sauf dans un aéroport, le commerce avec l'architecture et sans le stress, c'est incontestablement mieux.
En partenariat avec LSA
Direction Whole Foods à l'angle de Fairfax et de la 3ème Avenue pour l'humanisation du rayon vins :
En partenariat avec LSA
The Grove est le centre commercial à voir à Los Angeles. la foncière Caruso a développé un centre remarquable, en extérieur, qui est avant tout un lieu de promenade...avec de très fortes tentations shopping...le taux de transformation des visiteurs est d'ailleurs très élevé.
En partenariat avec LSA
Nouvelle formule des Retail Playlist qui s'appelle dorénavant Retail City avec un objectif mieux comprendre le commerce international et s'imprégner de bonnes pratiques des retailers locaux.
DISTANCE A PARCOURIR : 9085 KILOMETRES
3 PHOTOS POUR MIEUX COMPRENDRE LE COMMERCE DE LOS ANGELES
Une ville très dense, 2 ème ville américaine, très étendue, la voiture joue un rôle prépondérant dans le commerce
Impossible de ne pas associer Los Angeles à Hollywood, le cinéma et le show ont une incidence sur un commerce spectaculaire
Les collines de Beverley Hills, le richissime quartier de Los Angeles, un pouvoir d'achat élevé qui se ressent dans le commerce
La fiche d'identité de la ville (Source : L'Internaute.com)
Articles à suivre : 5 incontournables du retail à Los Angeles.
En partenariat avec LSA
Suite de cette rubrique conçue avec LSA et dont l'objectif est de recenser les bonnes idées des distributeurs
Comment valoriser un savoir-faire pour un distributeur ?
Les réponses sont multiples, mais on sait que la reconnaissance du savoir-faire est tout aussi difficile que le savoir-faire lui-même d'où l'importance de la communication.
Les bonnes idées sont multiples, on peut toutefois faire un focus sur la durée et l'histoire.
Rebondir sur son histoire, il fallait y penser !
Le fait d'être précurseur et d'adopter la démarche depuis longtemps vous permet de travailler la perception de ce savoir-faire.
C'est ce que fait Cora avec ses opérations Gros Volumes, incontestablement un des points forts de l'enseigne, est exemplaire, après avoir rappelé que Cora était l'inventeur de Gros Volumes en 1985, l'enseigne joue actuellement sur un historique de 30 ans.
Colruyt, le leader de la distribution Belge, va encore plus loin en rediffusant son spot publicitaire de 1980 et en assumant ce côté vintage pour montrer que 35 ans après les Prix Rouges, la garantie des Meilleurs Prix, reste une promesse actuelle. S'appuyer sur son histoire (et recycler son film publicitaire) est beaucoup moins coûteux que la guerre des prix, pas forcément moins efficace !
En partenariat avec LSA
Suite de cette rubrique conçue en partenariat avec LSA avec aujourd'hui la visite et la découverte des bonnes idées du nouveau concept de Colruyt.
Colruyt est le leader de la distribution belge, la deuxième marque préférée des Belges et une des entreprises de distribution les plus rentables d'Europe.
Donc direction Niewpoort sur la côte Belge pour visiter un des magasins dits "4ème génération", en l'occurrence il s'agit d'un nouveau magasin créé par l'enseigne et ouvert depuis début avril 2015.
voici le décryptage des bonnes idées et les "pourquoi Il fallait y penser" :
1/ Expliquer la démarche à tous les clients sur le site Internet de l'enseigne
Les distributeurs oublient très souvent de justifier la démarche d'un nouveau concept, pas Colruyt !
2/ Une zone entrée totalement repensée et dans laquelle la présence de la marque est beaucoup plus forte
3/ Le sol gagne en modernité en devenant noir, le concept gagne ainsi en élégance, sans rien perdre de sa force historique sur l'image-prix :
4/ La boucherie intégrée à l'espace frais
Une bonne idée car cela permet de rassembler les produits frais et par la présence de bouchers d'humaniser cet espace jusque-là très froid, au sens propre car non chauffé et au sens figuré car peu de personnel Colruyt.
Au final, une forte dose de simplicité mais toujours très bien expliquée par l'enseigne et avec une grande humilité.
En partenariat avec LSA
Sortie du livre présenté ici hier "les Incontournables du commerce de demain". A cette occasion, Olivier Dauvers et moi-même intervenons ensemble sur l'invitation de Publicis ETO le 4 juin à Lille pour donner notre vision du commerce de demain.
Une conférence qui aura lieu et c'est symbolique non pas à Paris, mais à Lille, qui est un vrai bastion du retail.
Pour s'inscrire, vous pouvez contacter Charlotte Seltensperger :
cseltensperger@publicis-eto.fr
Après plus de 3 ans de travail avec Olivier Dauvers, co-auteur de ce nouveau livre et éditeur, très heureux de vous annoncer ici sa sortie.
Le commerce de demain est un sujet fondamental pour toutes les enseignes et les marques. Nous donnons ici notre vision, forcément discutable, tant il n y a pas de vérités sur le sujet, mais qui a le mérite de proposer de vrais outils de réflexion pratiques, concrets et basés sur de multiples observations terrains.
Le livre présente donc une approche thématique autour de 25 incotournables que voici ci-dessous, qui sont tous au service d'une mission unique, accroître la préférence en faveur d'une enseigne ou d'une marque.
Le livre est préfacé par Thierry Cotillard, Président de l'Institut Français du Merchandising et tout récent (depuis le 28 avril 2015) Président d'Intermarché Alimentaire. Incontestablement, un des acteurs forts du commerce de demain.
Le livre est d'ores et déjà disponible sur la boutique des Editions Dauvers et c'est -33% en période de lancement jusqu'à la sortie du livre en pré-commande soit 24€ au lieu de 32 .