Retail-distribution by Frank Rosenthal

C'était hier soir sur BFM Business en direct. Pour visionner l'émission avec le lien ci-dessous c'est vers 22h42 et à 37' d'émission. Le point sur les polémiques sur un Black Friday qui divise.

After Business - Jeudi 28 novembre

Ce jeudi 28 novembre, Vincent Dujardin, directeur général d'Alquier Communication, Fabrice Pelosi, conseiller en communication chez APCO Worldwide, Nora Barsali, fondatrice des Trophées Défis R...

https://bfmbusiness.bfmtv.com/mediaplayer/video/after-business-jeudi-28-novembre-1205161.html

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La séquence sur le Black Friday commence à 1h04' d"émission ou à 19h19 et dure environ 9 minutes. A découvrir ci-dessous : 

Inside Week-end - vendredi 22 novembre

Ce vendredi 22 novembre, Chiara Corazza, directrice générale du Women's forum, Olivier Haquet, fondateur et président du centre deformation Adomlingua, Rémi Aufrère-Privel, secrétaire génér...

https://bfmbusiness.bfmtv.com/mediaplayer/video/inside-week-end-vendredi-22-novembre-1203671.html

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Zoom sur mon point de vue

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Article paru dans Les Echos de jeudi dernier dans lequel je livre ma réflexion sur l'évolution des malls américains.

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C'était sur BFM Business dans Chine ECO le 7 novembre dernier, juste avant le Global Shopping Festival d'Alibaba, mieux connu sous le nom de "1111" ou de "Singles Day" avec une réflexion sur l'événement qui a une fois de plus battu les records.

 

 

Chine Eco le 7/11 quelques jours avant le 11/11

Pour visionner l'émission en replay, c'est ici : 

Chine Éco: " 11/11 ", vers un nouveau record ? - 07/11

Entretien avec Frank Rosenthal, expert en marketing de commerce. - Chine Éco, du jeudi 7 novembre 2019, avec Erwan Morice dans After Business, sur BFM Business.Tous les soirs, un entrepreneur ...

https://bfmbusiness.bfmtv.com/mediaplayer/video/chine-eco-1111-vers-un-nouveau-record-0711-1200067.html

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Glasswalk est une passerelle en verre suspendu à 16 mètres du sol dans le magasin principal des Galeries Lafayette et sous la coupole. On peut s'avancer sur la passerelle et découvrir le grand magasin comme on ne l'avait jamais vu et comme on ne le reverra plus ! Un best de l'expérience client en magasin. 

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L'auteur, grand expert des marques, s'interroge d'emblée sur les différences entre marque classique et marque numérique. On bénéficie ainsi de la pédagogie de l'auteur pour décrypter les marques digitales comme Google, Facebook ou Netflix.
 

Il décortique tout ce qui peut rendre une marque mythique et notamment les facteurs clés de réussite :

1/ le vraisemblable

2/ L'histoire et la géographie

3/ Les hommes-marques

4/ La distribution

5/ Le crédible

6/ La diffusion de la croyance

7/ Une action simple et immédiate

 

Un livre à lire absolument pour tous ceux qui s'intéressent aux marques ou qui veulent faire grandir leurs marques.

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Vu à Fnac Saint Lazare des bornes qui permettent de localiser l'emplacement exact d'un livre et le chemin pour le trouver en tapant simplement le titre du livre recherché. A la mise en place, ça ne fonctionnait pas, mais après les réglages, ce sera sans doute très utile et une vraie amélioration de l'expérience client.

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Immanquable le nouveau Contrat de Confiance qui a autant de sens aujourd'hui qu'à l'origine il y a plus de 40 ans avec le SAV et le dépannage de la télé le dimanche.

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Le compte-rendu de l'atelier Le Hub/La Poste : c'est ici pour mon intervention et c'est ici pour celle de Facebook/ Instagram, enfin c'est ici pour celles des Inrocks

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Charlotte Tilbury dite "la maquilleuse des stars" arrive en France avec les produits de sa marque, ici au Sephora Champs-Elysées

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Fenty, la marque de Rihanna, arrive en France et s'expose de façon très visible aux Galeries Lafayette Champs-Elysées.

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Nous sommes ici dans un magasin du néerlandais Action le 28 septembre et Noël est déjà implanté. Action moins cher et Action plus tôt... Tout le sens du commerce !

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