Retail-distribution by Frank Rosenthal

Hier vous avez pu lire sur ce blog tous les commentaires sur un sondage réalisé par Toluna qui compare les innovations en magasins entre la France et les Etats-Unis.

Aujourd'hui et en avant-première, voici les résultats d'un sondage Toluna Quicksurveys réalisé entre le 11 et 18 octobre 2016 auprès de 9041 répondants en ligne dans les pays suivants : Etats-Unis, Royaume-Uni, Allemagne, France, Italie, Espagne.

Commençons par l'intérêt des innovations, il est très élevé et aussi fort en Europe qu'aux Etats-Unis :

L'intérêt est élevé parce que les usages le sont comme le montre les résultats sur ceux qui ont expérimenté au moins une innovation :

Le top 5 des innovations les plus utilisées montre des disparités selon les pays :

Les innovations les plus récentes (moins utilisées) sont fort logiquement moins plébiscitées :

Enfin, voici les innovations préférées pays par pays :

Tribune parue dans Cosmétique Mag Hebdo du 19 décembre 2016

Les tableaux de bord ou autres KPI sont de plus en plus présents dans la vie des entreprises..

Marie-Hélène Millie-Timbal propose une méthode accessible à tous afin de faire de ces tabelaux de bord des instruments de gestion efficaces et surtout opérationnels.

Un livre très pratique et concret, illustré de nombreux exemples et cas pratiques, dont je ne peux que recommander la lecture et plus qu'un livre, c'est un vrai outil de travail.

Reprise de cette rubrique "Il fallait y penser" qui recense les bonnes idées des distributeurs à travers le monde.

VU A LOS ANGELES

Whole Foods accorde une place très spectaculaire aux sacs de caisse et théâtralise fortement à l'intérieur du magasin.

Pourquoi fallait-il y penser ?

Cela permet de montrer l'importance que l'enseigne accorde à ce sujet et aussi permet de donner le choix aux clients. Si c'est un sujet central, et avec l'évolution de la réglementation et des préoccupations environnementales, c'est de plus en plus le cas, il faut lui accorder une vraie place en magasin.

En partenariat avec LSA

A tous les lecteurs de ce blog, meilleurs voeux et un grand merci de votre fidélité.

Pour le commerce, espérons une année 2017 faste, propice aux innovations, à la consolidation et au développement des nouvelles activités.

Situé dans le centre commercial K in Kortrijk, l'enseigne allemande d'électrodomestique Mediamarkt présente un magasin moderne et clair. Visite en images :

Viva Sara est un magasin spécialiste du café. Son intérêt : c'est un vrai magasin spécialiste. On peut y prendre son café, acheter du café sous toutes ses formes et tous les accessoires complémentaires.

L'enseigne néerlandaise pour la maison Dille & Kamille propose un très beau magasin à Courtrai. A découvrir ici :

Au coeur de Courtrai, un très beau et très lumineux centre commercial K in Kortrijk, à voir absolument.

Bienvenue en Flandre à Kortrijk ou Courtrai en France pour découvrir 5 concepts. Aujourd'hui situé dans la vieille ville, le concept store Byttebier dédié à l'aménagement de la maison et la décoration. Un magasin immanquable à Courtrai !

Comme chaque année sur ce blog, pour tous ceux qui n'ont pas l'occasion de voir les grands magasins parisiens de visu, quelques belles images prises aux Galeries Lafayette. Bon Noël et bonnes fêtes de fin d'année. Pas de vacances pour le blog avec dès la semaine prochaine une série "Retail Playlist" consacrée aux magasins spectaculaires de Courtrai en Belgique.

Pas question ici de critiquer les mesures de sécurité prises à l'entrée des commerces mais plutôt de s'interroger sur une situation "tous perdants" pour les centres commerciaux et magasins qui doivent assurer des coûts exponentiels de sécurité et pour les clients qui doivent s'armer de patience pendant cette période de pics d'achats.

Le décalage était tel entre l'alimentaire et le reste que sur ses plus gros magasins il n'est pas surprenant de constater les difficultés et le retrait de Marks & Spencer de la France (une nouvelle fois). Seul les magasins dédiés à l'alimentaire restent et continuent d'ouvrir. Incompréhensible pour un client francilien qui voit par exemple son Marks & Spencer de Levallois fermer quand un autre (alimentaire) ouvre à Roissy. On ferme mais on ouvre, on restreint mais on se déploie : illisible !

C'est dans quelques jours que les 3 associations professionnelles : IFLS, ECR France et IFM devraient confirmer leur réunification sous une même bannière : Institut du Commerce.

Le sous-titre "Partage et prospective" est à lui seul tout un programme.

Bienvenue à ce nouvel acteur dans le paysage du commerce Français qui en a réellement besoin !