Une belle pub américaine de Target à vous faire découvrir

Publié le par Frank Rosenthal

Parue dans le numéro de juillet de Real Simple :

 

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Benchmark distribution n°35 : La révolution des objets connectés

Publié le par Frank Rosenthal

Aujourd'hui nouvelle tribune de septembre 2014  et comme chaque mois dans Cosmétique Mag sur le marché des objets connectés, son développement et ses conséquences pour le retail.


Pour retrouver toutes ces tribunes, c'est la 35 ème  aujourd'hui, vous pouvez cliquer dans les catégories sur "benchmark distribution : 

Tribune-septembre-2014.JPG 

 

 Rubrique réalisée en partenariat avec 

CosMag_color.jpg

Publié dans Benchmark distribution

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Prochain Club Distribution de l'Adetem : innovation de services dans la distribution sur la cible seniors/baby boomers

Publié le par Frank Rosenthal

Prochaine réunion du Club Distribution de l'Adetem, le jeudi 20 novembre 2014 à l'ISTEC de 8h45 à 11h.

Nous aurons le plaisir d'accueillir Ralph Hababou (cf biographie jointe ci-dessous). C'est l'un des plus grands spécialistes français des services, Ralph est notamment le co-auteur du best seller "Service Compris".
Il interviendra à l'occasion de la sortie de son livre " S comme SENIORS, il y a de l'or dans SENIORS" publié dans quelques jours chez First :

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Il parlera des baby boomers et donc des plus de 50 ans et racontera notamment son voyage d'études au Japon.

Le descriptif de la conférence ci-dessous.

Le lien pour s'inscrire en fin d'article.

Les débats seront animés par Jérôme Bêche, professeur-chercheur à l'Istec, consultant marketing et co-président du Club Distribution de l'Adetem et par moi-même également en tant que co-président du Club Distribution de l'Adetem. 

 

Adetem-club-distribution-20-11-2014.JPG

 

 

Pour s'inscrire, c'est ici

Publié dans Analyse

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Les signaux du retail (5) Les usages du smartphone dans le commerce

Publié le par Frank Rosenthal

 

Nouvel article de cette rubrique "Les Signaux du Retail" consacré aux activités réalisées avec le smartphone.
25% des consommateurs américains recherchent des produits avant leur visite en magasin et 22% le font pendant leur visite en magasins.

On voit aussi la proportion très importante de ceux qui regardent le store locator ou la dinsponibilité des produits (22%). 16% postent des avis, 18% utilisent leur mobile pour payer...

Le mobile vrai couteau suisse et de plus en plus indispensable au commerce (et aux consommateurs) tant les usages sont nombreux. 

 

smartphones-usage.JPG

Rubrique réalisée avec :

eMarketer Retail


Publié dans Les signaux du retail

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Benchmark distribution n°34 : vers la fin du discount punition

Publié le par Frank Rosenthal

Aujourd'hui nouvelle tribune de juillet 2014  et comme chaque mois dans Cosmétique Mag sur le discount moderne.
Pour retrouver toutes ces tribunes, c'est la 34 ème  aujourd'hui, vous pouvez cliquer dans les catégories sur "benchmark distribution : 

Tribune-Juillet-discount.JPG 

 

 Rubrique réalisée en partenariat avec 

CosMag_color.jpg

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Les plus de Back to School (12) : le plus complémentaire : CVS

Publié le par Frank Rosenthal

On est ici dans une pharmacie (la deuxième enseigne américaine) CVS de Washington. On peut s'étonner que l'offre Back to School soit développée mais il s'agit avec les vaccins d'attirer les familles et de faire en sorte d'être la pharmacie principale. Les enjeux de Back to School sont ici loin de la simple rentrée scolaire mais vont jusqu'aux habitudes de fréquentation des principaux commerces et les pharmacies aux Etats-Unis sont de véritables commerces.

 

On pourrait être dans n'importe quel hypermaché ou chez n'importe quel spécialiste

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Ci-dessous les différentes promesses de CVS toujours liées aux économies de la rentrée scolaire.
Le quotidien, la beauté et l'hygiène, la santé et la forme, le bien-être et les performances scolaires sont les justifications de l'enseigne sur son offre Back to School.
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Les Plus de Back to school (11) : Le plus discount : Payless Shoe Source

Publié le par Frank Rosenthal

Le discounter américain de la chaussure se distingue en réalisant des soldes au démarrage de la Back to School, every day low price + soldes = attractivité prix, c'est l'équation que tente de résoudre Payless.

 

Payless s'inscrit clairement dans la thématique Back to School

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L'appel prix est immanquable dès la vitrine 

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Les Plus de Back to school (10) : Le plus engagé sur les prix : Staples

Publié le par Frank Rosenthal

Staples multiplie ses efforts sur les prix avec la less list les prix les plus bas de la saison, une habitude aux Etats-Unis particulièrement dans le textile. L'enseigne communique également sur 

 

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Garanties prix, coupons, less list, Steples multiplie les efforts prix

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En magasin, la reprise de ces engagements est omniprésente et immanquable

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Les plus de Back to School (9) : le plus branché : Gap Kids

Publié le par Frank Rosenthal

Très bel exercice publicitaire de décliner les matières scolaires pour Gap Kids et donc de montrer toutes les tendances.

 

 




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Les Plus de Back to school (8) : Le plus "twitterisé" : Macy's

Publié le par Frank Rosenthal

Pour l'enseigne de grands magasins, le Back to School est une période très importante dans laquelle elle vise à capter la plus grosse part des dépenses en textile ou équipement de la maison. La Carte est forcément très mise en avant.

Ici, vous le remarquerez c'est plus mode Back to School,  devient #MacysBTS avec une promesse simple : trouver tout ce qui est tendance :

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le thème est partout : 

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Le thème est présent tout au long du parcours client :

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Carrefour démarre fort Le Mois avec les deals et...Cartman

Publié le par Frank Rosenthal

Renouvellement dans la continuité pour Carrefour.

Continuité de période et de thématique commerciale avec "Le Mois".

Renouvellement avec le claim "Carrefour réveille les économies" symbolisé par le code visuel du réveil.

Vraie orginalité avec l"idée du réveil avec Cartman, l'animateur du Morning de D17 qui va au domicile des clients leur proposer les deals.

Ca démarre aujourd'hui avec la TV Philips 123 cm et une présentation Cartman pour le moins originale :

 

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Les Plus de Back to school (7) : Le plus tendance : H&M

Publié le par Frank Rosenthal

 

Dans son flagship du centre-ville de Washington, la rentrée des classes version H&M est omniprésente tant sur les vitrines que dans les rayons enfants. Ce sont les petits prix qui sont mis en avant.

Une vitrine très créative :

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Aucune originalité dans le thème, on parle bien de Back to school, seuls les looks et prix comptent !
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Le parti-pris est clair : H&M s'adresse à toutes les familles américaines
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Les Plus de Back to school (6) : Le plus technologique : Best Buy

Publié le par Frank Rosenthal

Surprise dans les 3 magasins que j'ai pu visiter à Washington, les fournitures scolaires, sur lesquelles, Best Buy était bien peu légitime, ont disparu de l'offre, visiblement une nouveauté en 2014. L'offre "back to School" se concentre donc sur le "America's Back to school techfitter" et les produits technologiques.  Retour aux sources pour Best Buy au moment où l'enseigne vient d'annoncer (pour le T2) une forte progression de ses ventes en ligne : +22%

 

Les accessoires pour mobile rentrent dans cette catégorie :

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Comme souvent chez Best Buy, la promo est exprimée de façon minimaliste :

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Les plus de Back to School (5) : le plus cross-canal : Bed Bath & Beyond

Publié le par Frank Rosenthal

L'enseigne dédiée à l'équipement de la maison joue sur tous les canaux et sur le click and collect avec son aprc de magasins qui permet d'éviter les longs déménagements d'un état à l'autre et de réserver en magasin et/ou sur Internet et de tout retirer dans un autre magasin. Du vrai cross-canal !

 

Un visuel impactant pour valoriser le bénéfice consommateur

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Le magasin propose des chack lists pour ne rien oublier :


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Le "One shopping stop" est un objectif aux Etats-Unis, il nécessite donc d'exprimer sa largeur de choix :

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Les plus de Back to School (4) : le plus simple : Dollar General

Publié le par Frank Rosenthal

Le leader du discount américain, classée 25ème enseigne dans le dernier top 100 des enseignes de Stores en juillet 2014, fait toujours simple et avec ses atouts. A savoir : l'every day low price, des prix excessivement bas et simples à lire et des conseils pour économiser encore plus.

 

Plusieurs mécaniques promotionnelles mais une grande simplicité de l'offre promotionnelle :

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Le contenu "rédactionnel" est foruni sur le blog et les réseaux sociaux :

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La promesse du Twitter de Dollar General est no frills reals savings, pas de fioritures, de réelles économies

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Les plus de Back to School (3) : le plus relationnel : Whole Foods

Publié le par Frank Rosenthal


 
Whole Foods, l'enseigne alimentaire originaire du Texas, n'est pas vraiment attendue sur le Back to School et pourtant des TG massives sur certains produits et des ateliers sur la beauté à l'occasion de la Rentrée montrent que l'enseigne se préoccupe de ses clients et de leur bien-être, ça tombe bien, c'est le positionnement !


Toujours des codes très distinctifs :

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pas un choix très large de sacs à dos, mais une belle mise en avant, pour favoriser les achats d'impulsion :

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Rendez-vous pour un atelier beauté en magasin :

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