AT&T dispose sur Michigan Avenue, la plus grande artère commerciale de Chicago, d'un superbe flagship pour montrer, démontrer et rendre accessible toutes les innovations digitales du quotidien.
De jour comme de nuit, un superbe flagship
Toutes les innovations digitales
Démonstrations sur les voitures connectées
La marque d'outdoor dispose d'un superbe flagship dans lequel la mise en scène "montagne" est impressionnante.
Une mise en scène des produits avec les bons visuels
Des murs d'image dédiés à la montagne
La marque communique bien la technique de ses produits
Walgreens a repris une ancienne banque dans le quartier de Wicker Park. Ca se voit par l'architecture des lieux mais aussi par la salle des coffre-forts restée presque intacte et qui accueille maintenant les vitamines.
Dans une ancienne banque
Les vitamines : une présentation surprenante !
Chicago est une ville industrielle, de services et le siège de nombreuses grandes sociétés comme Boieing ou dans le retail Sears ou Walgreens, par exemple.
Nous allons nous arrêter plusieurs jours dans cette ville qui compte un peu moins de 3 millions d'habitants à la découverte de 5 concepts intéressants vus le mois dernier sur place.
Vue de la Chicago River
Vues du Loop, le métro qui fait une boucle dans le centre-ville
VU A CHICAGO
CVS Health organise avec CVS Minute Clinic des consultations simples, vaccinations en pharmacies avec ou sans rendez-vous.
Directement à côté du comptoir pharmacie
Pourquoi fallait-il y penser ?
1/ Cela renforce le positionnement de CVS au coeur de la santé.
2/ Sur des consultations simples, c'est très appréciable par le client.
3/ Sur les heures ouvrables, cela permet de simplifier le système de santé sur les sujets bénins.
En partenariat avec LSA
VU A CHICAGO
Toutes les enseignes communiquent sur l'été et il est très difficile de se différencier. Loft, une enseigne textile américaine, a choisi le nombre de jours sur ses vitrines.
97 jours d'été
Pourquoi fallait-il y penser ?
1/ Cela permet de déculpabiliser l'achat. Je m'achète un produit mais c'est pour 100 jours.
2/ cela fonctionne bien surtout en début de saison.
3/ On peut avec ce principe adopter tout un dispositif commercial avec compte à rebours par exemple et déstockage sur la fin de la période.
En partenariat avec LSA
VU A CHICAGO
Target met en scène son logo, un célèbre cercle, pour faire des selfies avec la mascotte de Target, le chien.
Tout est prêt pour poser à côté du chien
Pourquoi fallait-il y penser ?
Cela permet de capitaliser sur le logo et d'apporter du fun dans le parcours client.
En partenariat avec LSA
VU A CHICAGO
Best Buy veut montrer surtout en magasin qu'il est à disposition de ses clients. En vitrine de son magasin de Chicago Water Tower, l'enseigne met en scène un consommateur qui pose une question et un conseiller Best Buy qui apporte la réponse.
Q & A : une question précise, une réponse précise
Pourquoi fallait-il y penser ?
1/ Sur les produits d'électrodomestique, ce sont surtout des questions d'usage qui se posent.
2/ Cela permet de mettre en avant les conseillers pour apporter, non pas tout leur savoir, mais une réponse précise.
3/ C'est simple et déclinable sur beaucoup de sujets.
En partenariat avec LSA
VU A CHICAGO
L'enseigne américaine Room and Board souhaite que ses visiteurs passent un bon moment et elle fait tout pour avec ce meuble à l'entrée de son magasin.
Thé, café, eaux...
Pourquoi fallait-il y penser ?
1/ Parce que c'est un marqueur fort dès l'entrée de l'hospitalité de l'enseigne.
2/ Parce que le client qui va choisir entre thé, café et bouteilles d'eau à sa disposition est mis dans les meilleures dispositions.
3/ ¨Parce que c'est très visible et accessible.
4/ Parce que l'enseigne a associé son catalogue et un magazine sur Chicago.
En partenariat avec LSA
Avec le concours de Uber Eats, c'est disponible sur le marché de Chicago pour se faire livrer à domicile ou au bureau !
J'étais hier soir l'invité de BFM Business L'heure H pour tenter de répondre à cette question.
Voici le lien pour visionner l'émission L'Heure H Carrefour
La présentation de l'émission
10 minutes de direct sur les prochains chantiers de Carrefour
American Gril présente tous ses personnages/poupées avec leur histoire, leur personnalité/profil mais aussi et surtout tous les produits associés, beaucoup de contenu qui se devait de figurer sur des tablettes. Une tablette par personnage, c'est ce que montre le magasin American Girl de Chicago.
Le magasin est situé en proche banlieue. Une librairie/café qu'il faut absolument visiter, car cela permet de comprendre la logique retail physique d'Amazon et de voir la place importante dédiée aux innovations comme Echo et Dot avec Alexa ou Kindle ou autres qui sont à la disposition des clients avec de nombreuses démonstrations.
Plus qualitatif, avec des nouvelles enseignes, dans un cadre moins industriel, c'est l'évolution des food courts à l'américaine avec ici The District dans la très grande banlieue de Chicago.
Des forfaits spéciaux à l'usage des touristes, plutôt malin pour faire du business et faire entrer justement le touriste en magasin.
