Alors que Dell s'apprête à être distribué pour la première fois en GSA, chez Carrefour.
Aux Etats-Unis, les modifications concernant la distribution de la marque informatique sont nombreuses.
La nouvelle orientation stratégique de la marque, jusque là diffusée en vente directe, téléphone, internet et Dell Stores, va privilégier les référencements dans la grande distribution.
Première conséquence (prévisible) : éviter que le nouveau circuit de distribution ne concurrence les anciens.
Dell entre chez Wal Mart, mais ferme aussi ses 140 Dell direct stores.
Ce cas, quasi unique dans son déroulement et son ampleur, préfigure les choix de demain pour une marque.
Comment s'assurer la meilleure audience par ses circuits de distribution ?
N'est-il plus possible d'être en vente directe et dans la distribution ?
A l'apogée du multicanal, les choix stratégiques faits par Dell imposent-t-il une nouvelle concentration des canaux de distribution ?
Quand Dell entre chez Wal Mart aux Etats-Unis et Carrefour en France - les 2 leaders mondiaux - on peut s'interroger sur la latitude permise aux distributeurs challengers pour ce type de référencement exclusif.
L'exclusivité sera-t-elle une nouvelle motivation pour les consommateurs (jusque là reservée au sélectif) pour fréquenter les distributeurs mass market et autres GSA ?