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Quand Louis Vuitton rend hommage à Stephen Sprouse

Publié le par Frank Rosenthal

Le magasin des Champs Elysées met très fortement en avant son hommage à Stephen Sprouse, tant sur sa façade que sur les produits de la nouvelle collection imaginée par Marc Jacobs en hommage à Stephen Sprouse.



Pour toutes les références sur Sprouse, décédé en 2001, je vous invite à consulter le très beau site http://www.welovesprouse.com

Le site explique que Marc Jacobs est un fervent admirateur de Stephen Sprouse , rendu célébre au début des années 80, grâce à la fusion qu'il a opérée entre le style "streetwear" et la mode des quartiers chics. Les tableaux et créations se distinguent par leur signature graffiti.

En 2001, Sprouse et Jacobs travaillèrent ensemble à une collection qui marque une première dans l'histoire de Vuitton : son Monogram devenait un support d'expressions créatives.

Voici un exemple de l'hommage 2009 sur un des produits :

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Oh ! Poivrier réaffirme ses origines

Publié le par Frank Rosenthal

L'enseigne de restauration créée en 1985 et qui compte 11 établissements sur Paris avec un nouveau concept visible notamment 2 Boulevard Haussmann et une nouvelle signature "Complétementartines" réaffirme avec force son point de différenciation : les tartines.


Le concept propose maintenant tant de la restauration sur place, que de la restauration à emporter pour tous les moments de la journée.
Sur la façade est mis en évidence les points forts de l'offre : brunchs, salades, jus de fruits frais, plats chauds, déjeuner.

Les tartines, toujours sur un pain bio toasté sont servies sur un lit de salade dans des plateaux, très faciles à emporter pour les déjeuners de travail.

Le nouveau concept en architecture éloigne Oh ! Poivier de son concept très années 80, beaucoup de couleur, d'espace et de lumière.

Un point à parfaire toutefois, l'image-prix. Pourtant, l'enseigne propose une formule entrée-tartine du jour-dessert et eau minérale à moins de 10 € (9,80 €) mais cette formule manque pour le moins de visibilité.

Publié dans Enseignes

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La guerre des coupons sévit aux Etats-Unis

Publié le par Frank Rosenthal

La Minute marketing de TNS Sofres a révélé un nouvau fait dans la guerre que se livre Pepsi et Coca aux Etats-Unis.

Vault, la marque de soda du groupe Coca propose aux acheteurs de Mountain Dew de Pepsi un coupon pour une bouteille gratuite de Vault de même contenance. Selon TNS, le taux de rédemption pourrait atteindre les 40%, sachant qu'en période de crise aux Etats-Unis en 2008, l'utilisation des coupons progresse de 10%.

Ce type de pratiques va-t-il arriver sur le marché français ?

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"Etre le commerçant préféré" nouvelle ambition de Carrefour

Publié le par Frank Rosenthal

C'est l'ambition affirmée par Carrefour et son nouveau directeur général Lars Olofsson dans sa conférence de presse du 12 mars.

Une remarque : les distributeurs (c'était déjà le cas de U et des Nouveaux commerçants ainsi que de Casino avec "son commerce de précision" se tournent de plus en plus vers cette notion de commerce, indéniablement plus positive en image que celle de distributeur.

Alors commerçant préféré, ça veut dire quoi ? La réponse de Lars Olofsson :

"Le commerçant préféré, c'est celui chez qui on va faire ses courses naturellement et fidèlement. C'est celui en qui on a confiance, dans la qualité des produits, dans les prix, dans les services.
C'est celui qui sait satisfaire et anticiper le désir de ses clients et leur offrir les meilleures offres promotionnelles. C'est celui qui respecte les filières de production et l'environnement, c'est celui qui gagne la préférence par son engagement et son action citoyenne, c'est celui qui rend fier ses collaborateurs...Pour être commerçant préféré, tout doit partir du client et tout doit aboutir au client".

Un commentaire : une ambition forte et exhaustive qui a le mérite de se démarquer du seul discount, mais le commerçant préféré n'est-il pas celui qui parle simplement en communication (on peut avoir en tête certaines enseignes) et à en juger la dernière campagne d'affichage de Carrefour, il existe encore un peu de chemin avant de parler simplement !

Publié dans Enseignes

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Carte U : un programme de plus en plus cashback

Publié le par Frank Rosenthal


Voici la récente campagne de Système U sorti en presse quotidienne et relayé par un film TV.
Jusque là, la carte permettait d'échanger ses points contre des cadeaux ou bons d'achat. Le processus obligeait à passer par l'accueil du magasin ou le point carte. Les cadeaux ne sont pas toujours disponibles.
U avec cette campagne permet de transformer directement ses points en bons d'achat en caisse et donc de réduire le montant de ses courses.

Intéressant parce que cela permet de travailler l'image-prix avec une arme supplémentaire.
Néanmoins, les programmes de fidélité des distributeurs (c'est ici un nouveau cas) évoluent de plus en plus vers le transactionnel et la période est relativement propice.
Autre commentaire, est-ce une remise à niveau par rapport à Leclerc et Carrefour notamment ?
Ce qui est sûr c'est que les points de différenciation des programmes sont de plus en plus faibles et donc finalement les programmes ont tendance à se neutraliser.

Publié dans Marketing client

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Monoprix fait une campagne "value for money" pour sa MDD

Publié le par Frank Rosenthal


On argumente sur la qualité tout en parlant du prix sur des produits basiques tels que les petits pois ou encore le pain de mie (mais pas n'importe lequel 7 céréales) ou encore les yaourts natures (mais là aussi ce sont les brassés qui sont mis en avant). De quoi travailler l'image-prix de la MDD sans oublier de parler qualité. Finalement une campagne très "value for money" mais le rapport qualité prix n'est-il pas la promesse de base des MDD ?

Publié dans Value for Money

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Prospectus et PLV résistent à la crise des dépenses en communication

Publié le par Frank Rosenthal

La Tribune vient de publier dans son numéro du 12 mars, les chiffres du marché publicitaire qui pour la première fois est entré en récession, - 1,4% ce qui est la plus mauvaise année en 2008 depuis 1993 !

Les chiffres publiés chaque année par France Pub et l'IREP sont intéressants. D'abord parce qu'ils ne sont pas contestés, certains acteurs ayant parlé d'une hausse des investissements de plus de 4% en 2008. Pourquoi cette différence ? La hausse de 4% est celle des tarifs officiels, mais on sait qu'entre brut et net il existe une énorme différence.

Une question est intéressante, dans ce contexte de crise, quels médias ou hors médias s'en sortent le mieux ?

Dans les médias, le champion de la progression est Internet avec +19,9% avec une forte progression de 28% des liens sponsorisés, suivi par les annuaires (imprimés et Internet) avec +3,2% et enfin l'affichage +1,8%. Tous les autres médias régressent !

Si on s'intéresse maintenant au hors média qui représente 59,5% des dépenses des annonceurs, c'est la diffusion de prospectus avec +3% qui progresse le plus, suivi par les salons et foires +2,7% et la PLV +1,8%.

La tendance de communiquer sur des médias ayant une incidence sur les ventes en magasins : prospectus et PLV est donc réelle.

Le prospectus lui continue de bien se porter, les taux de lecture sont très élevés et on voit de plus en plus en magasins, le parcours des courses se faire avec ce fameux prospectus.

Publié dans Secteur distribution

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Le Zoom du mois n°4 : questions sur l'émergence des remises immédiates

Publié le par Frank Rosenthal

Quatrième épisode de la rubrique Le zoom du mois en partenariat avec Le Site Marketing. Pour consulter le n°1, cliquer sur le lien Le zoom du mois n°1 : la communication de Noël des GSA et le n°2 Le Zoom du mois n°2 : le blanc 2009, quelles tendances ?, enfin le n°3 Le Zoom du mois n°3 : que retenir des soldes ?

Alors, en pleine crise du pouvoir d'achat, quelles sont les nouveautés ?

D'abord un durcissement des tendances fortes :
- Des prospectus qui ne cessent de parler prix (ce qui repose une fois de plus le problème de la différenciation et de l'émergence), comment différencier par exemple "les petits prix" de Cora avec "ça c'est des petits prix" de Géant Casino. Ni par la thématique, ni par la date ? L'opération de Cora a lieu du 13 au 28 février, celle de Géant Casino du 18 au 28 février.
- Une forte utilisation des mécaniques promotionnelles liées à la carte. Les programmes devant de plus en plus des programmes de promotion, plus que de fidélité. Au lancement de la carte Waooh d'Auchan, André Tordjman, n'avait-il pas parlé alors d'un programme de croissance (du CA) plus que d'un programme de fidélité ?

Alors, la vraie nouveauté, c'est l'émergence des remises immédiates, U en a fait un point fort de sa stratégie promotionnelle depuis 2006 et Leclerc s'y met ce mois-ci. Plus cette tendance se développera, plus le conso devra faire un arbitrage entre Tout de suite/rien sur ma carte et après/ma carte me récompense. On sait les consommateurs très attachès à leurs avantages acquis, mais si le contexte peut permettre d'obtenir les deux, alors le zapping d'un magasin à l'autre risque d'augmenter (les taux de nourriture sont souvent entre 20 et 25% pour les enseignes alimentaires)...et on arrivera à l'effet contraire recherché par les programmes de fidélité...fidéliser !

Voici les 3 couvertures des opérations de remises imédiates du mois de février :





Rubrique réalisée en partenariat avec Le Site Marketing, source : Flash Actualités







En savoir plus sur Flash Actualités, synthèse mensuelle quanli et quali des actions commerciales de grande distribution : http://www.lesitemarketing.com


Publié dans Le zoom du mois

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Ed réinvente le 50/50

Publié le par Frank Rosenthal

Mis à l'honneur par le jeu "Qui veut gagner des millions" repopularisé par le grand succès "Slumdog Millionaire" aux 8 oscars, le 50/50 fait son entrée dans la promo.

C'est Ed qui propose chaque semaine 50 produits à 50% le deuxième acheté.

En fait, rien de bien nouveau mais l'accroche 50/50 a de l'impact et la mécanique est on ne peut plus lisible. Finalement, c'est tout ce qu'on attend de la promo.

Publié dans Value for Money

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Bilan de la consommation en 2008

Publié le par Frank Rosenthal

Le rayon des yaourts en chute libre : -5,5%


Les Français cherchent toutes les sources d'économies possibles, la preuve : certains rayons en 2008 sont en chute libre :

-7% pour les lessives

-2% pour les shampooings

-5,5% pour les yaourts



La baisse des achats en volume se situe pour sa part à -1,8%, ce qui représente annuellement une vingtaine de produits en moins dans le chariot.


Les MDD pour leur part avaient l'habitude de gagner selon IRI 0,8% de parts de marché chaque année, en 2008 elles gagnent en 12 mois plus de 26 mois de leur croissance habituelle avec 1,8% de gain de parts de marché.
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La positivité, une tendance pour 2009 ?

Publié le par Frank Rosenthal

Dans Sportweek du 30 janvier 2009, à la question : "Dans quelle mesure tenez-vous compte de la crise pour définir votre stratégie de com'" ?

voici la réponse de Michel Gotlib, directeur marketing de Coca Cola France :

"Le contexte actuel nous incite à mettre encore plus en avant les valeurs fondamentales de Coca-cola comme l'optimisme, la convivialité et le partage, qui seront des valeurs essentielles dans les mois à venir. Nous allons dévoiler prochainement des initiatives très concrètes que nous allons proposer tout au long de l'année 2009 sur ce thème de la positivité."

Publié dans La citation

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IKEA et la métropolisation

Publié le par Frank Rosenthal

A l'occasion de son ouverture à Tours, une réflexion d'un professeur d'urbanisme.

"Ikea doit être vu comme un élément menant vers une certaine métropolisation. Avec cette implantation (ouverture à Tours), Tours confirme son statut de métropole régionale."

 

Serge Thibault, Professeur d'urbanisme dans Le Monde 2 du 22 novembre 2008


A noter que La Nouvelle République a consacré 60 articles à  l'ouverture de Ikea en 2008  à Tours.
A chaque implantation de l'enseigne suédoise correspond un véritable évenement régional.
Ici, Ikea Tours en construction.

 

Publié dans La citation

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Les chiffres clés d'Ikea

Publié le par Frank Rosenthal

 

 

258  magasins dans le monde

Premier distributeur mondial de meubles et accessoires pour la maison

130 000 employés dans le monde

Présence dans 24 pays

565 millions de visiteurs dans les 258 magasins en 2008

Plus de 2 millions de visiteurs par an en moyenne sur un site

Plus de 2 milliards d'euros de chiffres d'affaires en 2008

26 magasins en France

Implanté en France depuis 1981

Création en 1958 du premier magasin en Suéde

Fondé en 1943, la société vend d'abord des petits objets (stylos, cadres, bijoux...)

Catalogue imprimé à plus de 200 millions d'exemplaires et diffusé en 27 langues

 

Source : Le Monde 2 22/11/2008

Publié dans Enseignes

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Delhaize : comment relancer son image-prix ?

Publié le par Frank Rosenthal

Delhaize dont j'ai déjà parlé dans le blog  à l'occasion d'un dossier spécial : Visite Delhaize Waterloo, Belgique, le magasin de demain est dans une situation en image-prix un peu comparable à celle de Monoprix en France, des produits et des magasins très qualitatifs, une image-prix médiocre.

Alors, Delhaize avec ici le magasin d'Oostende a décidé de se réagir...en se comparant au hard discount.

 

Quitte à aller dans les comparaisons, autant citer les concurrents, ici Aldi où l'on explique que Delhaize est moins cher tant sur des premiers prix que sur des marques nationales. L'enjeu : augmenter le taux de nourriture et éviter la fréquentation complémentaire des magasins hard discount.

 


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Quoi de neuf à La Fête des Clients de Super U ?

Publié le par Frank Rosenthal

L'opération est devenue désormais un incontournable de la distribution française. La diificulté consiste donc à se renouveller.

Cette année, la vraie nouveauté est l'approche par cible. Autant il est difficile de la faire apparaître en magasins car elle s'oppose à la logique merchandising, autant il est facile de regrouper l'offre en prospectus, ce que fait incontestabement Super U. A gauche, la page "Hommes" du prospectus.

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U généreux pour pousser ses produits U

Publié le par Frank Rosenthal

Alors que la nouvelle carte Leclerc récompense l'achat de produits Marque Repère tout comme Carrefour, Auchan ou Intermarché avec Sélection des Mousquetaires, U à l'occasion de sa Fête des clients récompense ses clients avec un sac de produits U (des nouveautés) offert pour plus de 50 € d'achats. Une façon intelligente pour l'enseigne de récompenser ses clients, de promouvoir ses nouveautés et de faire grimper les taux de pénétration des produits U.

Publié dans Marketing client

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