RETAIL-DISTRIBUTION, LE BLOG

Semaine spéciale

Où va le discount ?

Il y a deux groupes.

Les silencieux, soit ils pensent que c'est dangereux pour l'image-prix, soit ils ont purement et simplement fait l'impasse, soit ils pensent que c'est évident que les marques nationales sont présentes en magasin.

Dans ce groupe, on trouve Lidl et Le Mutant.

Le deuxième groupe communique avec des entrées différentes pour justifier la présence des marques nationales.

Par de la promotion, fidèle à son concept comme Netto :

Par une des bonnes raisons de venir (comme Ed et ses 10 bonnes raisons), mais c'est la neuvièem raison !

Par choix, l'offre est mise en avant sur le site de Leader Price dès la home page et montre l'alternative à la marque Leader Price :

Par l'engagement prix, et curieusement, c'est la seule enseigne à s'engager, Colruyt fidèle à sa communication en Belgique et c'est vrai dès la page d'accueil du site et sur les parkings en magasins :

Nouvelle série de Découverte à... consacrée à l'actualité en Belgique, qui est très riche en ce moment.

Pour débuter cette série de 3 reportages, un  titre mystérieux aujourd'hui. Brasschaat est situé dans la banlieue de Anvers en Belgique et est depuis peu le déroulement d'une grande guerre des prix.

L'événement a été crée par la filiale du groupe néerlandais Ahold qui vient d'ouvrir son premier magasin en Belgique

Le magasin de 1200 m2 a ouvert à la mi-mars avec des offres prix très agressives et une promesse :

"Un service personnalisé, de la qualité belge et des prix hollandais".

Pour s'imposer sur le marché belge, Albert Heijn a communiqué très fortement sur ses prix en les comparant aux deux concurrents Delhaize et surtout Colruyt, attaqué sur son propre terrain tant géographique que marketing.

Colruyt réagit fort en dénonçant ses deux concurrents et en publiant l'historique des prix qui ne tient évidemment pas compte de l'arrivée d'Albert Heijn.

Colruyt dit dans son communiqué de presse : "Des comparaisons de prix ont déjà été publiés dans la presse aujourd'hui (le 16 mars) entre l'Albert Heijn de Brasschaat et les Delhaize et Colruyt des environs. Colruyt est d'emblé surpris qu'une comparaison des prix soit réalisée avec un magasin  qui n'est pas encore ouvert (il a ouvert le 19 mars). La perception qui en découle peut être trompeuse pour les clients. Colruyt reste fidèle à son principe : les prix sont notés dans tous les autres magasins et, si nécessaire, Colruyt adapte ses prix. Colruyt suit donc systématiquement les prix de tous les autres magasins et propose ainsi les meilleurs prix, dans chaque région.

Prix baissés chez Delhaize, seulement à Brasschaat 
Colruyt a remarqué que Delhaize s'écarte de sa politique de prix nationale et que l'enseigne a baissé certains prix de façon proactive, spécialement dans son magasin de Brasschaat. Là où c'était nécessaire, Colruyt a adapté ses prix aujourd'hui, afin que les clients du Colruyt de Brasschaat aient la garantie des meilleurs prix.

Albert Heijn : Colruyt est prêt à adapter ses prix, si nécessaire 
Le premier magasin belge d'Albert Heijn ouvre ses portes ce mercredi soir au grand public. Entre-temps, Colruyt a pu consulter le dépliant d'Albert Heijn. Pour les produits du dépliant qui étaient moins chers chez Albert Heijn, Colruyt a déjà adapté ses prix dans la région. Après l'ouverture du magasin Albert Heijn, Colruyt ira également y noter les prix, comme à son habitude, et adaptera ses prix si nécessaire."

Un contexte tendu et une actualité à suivre...dès demain avec l'Index Avantage de Delhaize.

En partenariat avec LSA

Généralement, les opérations promotionnelles sur le carburant portent soit sur l'essence à pric coûtant, soit sur des bons d'achat pour un plein effectué, par exemple 3 euros de bons d'achat à valoir sur ses courses.

L'exemple d'une opération menée par Carrefour en 2009.

Intermarché innove en proposant l'inverse sur le dernier week end pour 150 € d'achat en magasin, 8 € émis en bons carburant dans les stations Intermarché. 5 € contre 100 € et 2 € contre 70 €.

Voilà en tout cas, avec la perception élevée (à juste titre) du prix des carburants, une vraie justification à la nouvelle signature : "Des idées fraîches contre la vie chère."

Dernier article de cette série avec le leader des supermarchés espagnol. Mercadona.

L'enseigne a réduit son assortiment, favorisé ses MDD, développé ses promotions notamment sur les produits frais, lutté contre l'inflation des côuts et surtout en magasins dramatisé les messages prix.

Non seulement l'enseigne d eproximité (Eroski City) ou de supermarchés ou d'hyperlarchés (ersoki Cnter) se bat pour faire baisser la TVA mais elle le proclame haut et fort à l'entrée de ses magasins et l'indique sur ses tickets de caisse en mentionnant l'écart de prix et l'économie ainsi réalisée.