SAQ : un modèle pour la distribution du vin (4)

Publié le par Frank Rosenthal

9 découvertes à...

Montreal, Canada

SAQ signifie Société des Alcools Québecois, société d’Etat qui détient le monopole de la vente d’alcools vendus uniquement aux majeurs de plus de 18 ans.

Cette entreprise en situation de monopole se comporte pourtant en vrai challenger et sait inventer. Nouveau concept depuis 1  an. Toutes les entrées possibles : par pays/région, par associations (profils de goût), par opérations (Festivino : les vins italiens), par budget (choix rapides, bouteilles à 15 dollars canadiens environ 11 euros).

Un conseil très disponible, un magazine luxueux « Cellier », des cartes cadeaux, des pastilles de couleurs pour les associations, un comité consultatif client pour savoir ce qu’attendent les amateurs (par exemple : plus de vieux millésimes, plus de vins australiens) et une facilité de dégustation offerte par la station de dégustation qui fonctionne avec des cartes pré-payées de 5, 10 ou 20 dollars pour tester voire approuvé au gré de ses visites des vins « coups de cœur »

DSC00835.JPG

DSC00832.JPG

 

Publié dans Concepts magasins

Pour être informé des derniers articles, inscrivez vous :

Commenter cet article