Peut-on imaginer un autre discours que le seul "prix/marges"

Publié le par Frank Rosenthal

Une intéressante journée sur ce thème aura lieu le 18 février 2010. Organisée par l'Institut Français du Merchandising la journée rassemblera pas loin de 10 intervenants comme Jean-Jacques Grégoire, directeur général délégué des Supermarchés Match, Olivier Géradon de Vera, vice-président de Iri France, Cédric Ducrocq, PDG de Dia-Mart, Jean-Marc Lehu, professeur à la Sorbonne et quelques uns encore.

Pour ma part j'interviendrai pendant 45 minutes sur le thème :

"quand marques et enseignes jouent l'expérience client"

Le contenu de mon intervention : "Une autre vision de la relation client amène marques et enseignes à s'intéresser fortement aux nouvelles formes de magasins : concepts stores, flagships, centre d'expérience, magasins éphémères. Un point sur ces tendances avec de nombreux exemples français et internationaux : BMW Welt, Nivea Haus, Uniqlo, Côte d'Or, Apple Stores, ING, Prada, Globus, Isetan..."

Pour tous renseignements ou s'inscrire : http://www.ifm-asso.org

Publié dans Autopromo

Pour être informé des derniers articles, inscrivez vous :

Commenter cet article