Les signaux du retail (5) Les usages du smartphone dans le commerce
Nouvel article de cette rubrique "Les Signaux du Retail" consacré aux activités réalisées avec le smartphone.
25% des consommateurs américains recherchent des produits avant leur visite en magasin et 22% le font pendant leur visite en magasins.
On voit aussi la proportion très importante de ceux qui regardent le store locator ou la dinsponibilité des produits (22%). 16% postent des avis, 18% utilisent leur mobile pour payer...
Le mobile vrai couteau suisse et de plus en plus indispensable au commerce (et aux consommateurs) tant les usages sont nombreux.
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