Les foyers américains et la fidélisation

Publié le par Frank Rosenthal

La moyenne de participation à des programmes de fidélité pour un foyer américain : 18,4 mais ils participent à

seulement 8,4 d’entre eux !

 

Une conviction : avec la dématérialisation sur le mobile, l'écart va se creuser

 

Source : Colloquy 2011, Loyalty census

Publié dans Marketing client

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