La synergie avec le web...omniprésente en magasins

Publié le par Frank Rosenthal

SPECIAL USA

 

Aux Etats-Unis, nombreuses sont les enseignes qui donnent un rôle complémentaire au web dans leurs magasins.

 

1er exemple : la chaîne de librairie Borders qui avec ses "free shipping" livraison gratuite joue sur la taille de l'assortiment, pas de problème si ce n'est pas en magasin, pour commander sur le site et recevoir sans payer la livraison les livres commandés.

 

Alors, dans les linéaires de livres, le rappel de la promesse est omniprésent :

 

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Autre promesse poursuivre la visite en magasin sur le web et c'est dans le cas présent l'enseigne de jouets FAO Schwartz :

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Publié dans Internet et e-commerce

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