La Fnac théâtralise enfin son labo d'essais

Publié le par Frank Rosenthal

Une des principales forces de la Fnac est son laboratoire d'essais qui emploie une dizaine de permanents et est totalement indépendant. Depuis des années, on connaît les dossiers qui permettent de mieux décrypter l'usage des nouvelles technologies pour la télévision ou la photo par exemple. 

J'ai toujours trouvé que la Fnac sous-exploitait en communication ce formidable atout. Ce semble être moins le cas dorénavant puisque l'information sur le lieu de vente et aide au choix et à l'achat est maintenant (c'est le cas à La Fnac Défense) signée par le labo. 

Pour l'expertise et la différenciation, c'est une évidence, encore fallait-il la mettre en scène !

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