Ce que les Français pensent du commerce de demain
Une étude IFOP/Atelier BNP Paribas réalisée en novembre 2012 auprès de 1011 personns révèlent quelques tendances.
Pour 53% d'entre eux, l'innovation en magasin a été un facteur de déclenchement d'achat, pour 74% des interrogés, l'évolution du commerce est inévitable, 37% pensent que les points de vente deviendront des lieux dédiés au retrait des produits commandés sur le net, 34% imaginent des espaces d'informations et de démonstrations et 23% affirment que l'on pourra se passer de l'achat en boutique.