Banana Républic arrive en France avec son personal shopping (1)
Banana Republic, l'enseigne américiane du groupe Gap, est arrivée en bas des Champs Elysées (presque en face de Abercrombie & Fitch) en décembre.
J'ai consacré un reportage complet à cette arrivée sur mon autre blog nouveaux-concepts.com
Je vais parler ici d'une vraie nouveauté dans le commerce, la généralisation du personal shopping.
Le principe est simple : prendre rendez-vous en ligne, parler directement apr téléphone à un personal shopper ou y accèder gratuitement en magasin, cela fonctionne sur rendez-vous et la nouveauté est de le rendre gratuit.
La communication est omniprésente en magasin :
