Exki : une réference de transparence en communication

Publié le par Frank Rosenthal

Exki est une chaîne de restaurants rapides de qualité, proposant des produits naturels et frais à tout moment de la journée. Sa signature "philosophie" est natural, fresh et ready.


Lors de la baisse de la TVA de la restauration dont nous avons parlé hier La baisse de la TVA sur la restauration a-t-elle été repercutée ? Exki a choisi une communication transparente.

La chaîne a en effet choisir d'expliquer comment l'intégralité de la baisse de la TVA était répartie en leaflets et affiches sur les points de vente.

"La réduction du taux de TVA de 19,6% à 5,5% représente pour notre entreprise une économie de taxe de 11,8% du prix initial sur les produits (non alcoolisés) consommés sur place :
Chez Exki nous rétrocédons cette économie de la façon suivante :

- 5% aux clients grâce à une ristourne de 5% sur tous les produits consommés sur place. Les prix étant arrondis, cette ristourne est en réalité de 5,3% en moyenne

- 5% pour le personnel sous forme de revalorisation des salaires, de couvertures santé, de formation...

Le reste moins de 1,8% est consacré aux investissements et à la rentabilité de l'entreprise.

Exki a donc partagé cette manne de baisse de TVA, ce n'est sans doute pas les seuls, mais très peu l'ont expliqué à leurs clients aussi clairement !

Publié dans Marketing client

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