L'innovation : retour aux sources pour Carrefour
Lars Olofsson souhaite que Carrefour retrouve "son quart d'heure d'avance" et mise sur l'innovation. Dans le plan d'actions commerciales, une opération récente a mis de nouveau en avant ce thème de l'innovation, un catalogue de 20 pages sur la micro et les accessoires (avec finalement peu d'innovations et peu de communications valorisant les nouveautés). Retrouver une image sur l'innovation va incontestablement demander plus d'efforts.