14 clés pour 2014 clé 11 : Sens
Clé n°11
Sens
Pourquoi c'est important dans le commerce de 2014 :
La surabondance de l'offre et l'accès à un choix sans cesse plus grand de produits, de canaux, de sites et de différents circuits de vente imposent de se démarquer. Se démarquer c'est donner du sens. Indiquer "au nom de quoi" on agit aussi bien pour l'interne que pour l'externe, donner du sens devient une priorité absolue.
Les chiffres à retenir pour cette clé 11 :
L'observatoire de la confiance menée par TNS Sofres pour La Poste en novembre 2013 montre que la consommation collborative concerne une majorité de français...qui donnent un nouveau sens à leur consommation.
L'exemple à suivre :
Celui de U avec son "commerce qui profite à tous".
J'avais ici parlé de sa campagne U, le commerce (joyeux) qui profite à tous
Je vous propose pour en savoir plus de voir le film de présentation explicatif du "commerce qui profite à tous"
Une vision résumée par U de la manière suivante :
Rendez-vous demain pour la clé n°12