Retail-distribution, le blog de Frank Rosenthal

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Lundi 11 mai 2009 1 11 /05 /Mai /2009 06:30

IFLS, prix, promotions : où placer le curseur ?

L'IFLS organise jeudi 14 mai une journée sur les promotions.
Un programme riche et varié avec notamment des interventions de Nielsen sur ce que font et disent les shoppers, le cas Kit kat, les politiques promotionnelles des enseignes au premier semestre 2009, l'effciacité de la promotion et des investissements avec Le Site Marketing, les cas Carrefour Market pour son opération de 2008 "Le Mois", le cas Bledina et l'analyse des conversations des internautes sur les promotions.

Pour ma part, j'interviendrai dans une table ronde en fin de matinée, animée par Olivier Dauvers et portant sur le thème "Quels sont les leviers de l'image-prix pour une marque, une enseigne ?" avec notamment Arnaud Bourgeois, Trade Marketing, Bolton Solitaire, Pantchica Cordova, directrice promotion et pricing Danone France, Raphaelle Post, responsable promotion de Kraft France.

Pour en savoir + : http://www.ifls.net

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Par Frank Rosenthal - Publié dans : Autopromo
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Dimanche 10 mai 2009 7 10 /05 /Mai /2009 10:49

Rendez-vous demain avec le commerce au Japon

Une nouvelle série de 10 articles sur le commerce au Japon et particulièrement à Tokyo sera publiée à partir de demain sur le blog.

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Par Frank Rosenthal - Publié dans : Dossier spécial
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Dimanche 10 mai 2009 7 10 /05 /Mai /2009 07:05

H&M crée de nouveau l'événement avec un créateur

Nous avions déjà parlé dans ce blog de l'événement avec Comme des Garçons à l'automne H&M et son événement annuel : Comme des Garçons

Depuis le 23 avril, il s'agit du créateur britannique Matthew Williamson qui succède depuis 2004 à (excusez du peu) : Karl Lagerfeld, Stella Mc Cartney, Viktor & Rolf, Roberto Cavalli et donc Comme des Garçons. Certes Williamson est peu connu, mais il est lauréat en 2008 des British Fashion Awards, pas mal quand on veut travailler son image mode.

La collection accueille 15 pièces très colorées, dans des matières haut de gamme et évidemment avec des prix plus élevés que d'habitude chez H&M. Une robe à paillettes bleu, noir et jaune est présentée à 199 euros et un blazer bleu électrique à 99 euros notamment.

Voici la théâtralisation du magasin de Rotterdam que j'ai visité il ya quelques jours.

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Par Frank Rosenthal - Publié dans : Opérations spectaculaires
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Samedi 9 mai 2009 6 09 /05 /Mai /2009 07:56

Le budget alimentaire n'est plus une variable d'arbitrage !

D'abord ce budget a beaucoup diminué ces dernières années et a longtemps été LA variable d'arbitrage. Mais 2 études récentes montrent que malgré la crise, la tendance s'inverse.

TNS Sofres indique que 19% des Français ont déjà réduit leurs dépenses alimentaires et que 11% comptent le faire.

De son côté, Ifop lors d'une enquête de mars 2009 paru dans le Figaro Economie le 16 mars montre que les produits de haute technologie (informatique, écrans plasma, photo) sont devenus la première variable d'arbitrage pour 58% des Français devant les sorties au restaurant, la téléphonie 47%, l'habillement 47%, le cinéma et les spectacles 43% et les voyages vacances 42%.
L'alimentaire ne concerne que 20% des Français qui envisagent de réduire leur part de budget consacrée à ce poste et 77% des Français disent maintenir leur budget alimentaire, on trouve même 3% de Français qui comptent l'augmenter !

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Par Frank Rosenthal - Publié dans : Chiffres clés
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Vendredi 8 mai 2009 5 08 /05 /Mai /2009 06:50

Les commerçants sont aussi des e-commerçants

23% c'est la proportion de commerces de moins de 20 salariés disposant d'une boutique en ligne, selon une enquête menée en avril 2008 par Paypal, système de paiement sur Internet et Adwise, institut d'études.

Source : Commerce Magazine, septembre 2008

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Par Frank Rosenthal - Publié dans : Chiffres clés
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Jeudi 7 mai 2009 4 07 /05 /Mai /2009 06:31

Le zoom du mois n°5 : 7 tendances des catalogues jardins en GSA

5è épisode de la rubrique Le zoom du mois en partenariat avec Le Site Marketing. Pour consulter les précédents numéros cliquer dans la catégorie "zoom du mois", pous consulter le dernier numéro, cliquer sur le lien Le Zoom du mois n°4 : questions sur l'émergence des remises immédiates

En ce début de printemps, toutes les enseignes ont communiqué sur "le jardinage" au moins parce que au delà d'une opération commerciale, c'est une opération accueillie avec plaisir par l'animation/décor qu'elle procure en magasin et aussi parce que c'est le meilleur symbole pour marquer la rupture du changement de saison.

Qu'ont communiqué les enseignes ? Voici un florilège des premières de couverture.

Voici quelques tendances de cette saison printemps 2009 :
1/ Le vert domine, seul Carrefour, en cohérence avec sa nouvelle charte choisit le blanc.
2/ Le mot "jardin " et ce n'est pas une surprise est obligatoire ou quasi obligatoire, sur les 10 couvertures pigées par Le Site Marketing, seules 3 ne font pas référence à ce mot, mais alors font référence à la couleur verte avec notamment Carrefour "Tendance verte" et Casino "tous les prix sont au vert", seule Auchan se distingue avec "Du Rêve à la réalité"
3/ Autre originalité d'Auchan : la très forte mise en avant de la livraison gratuite à domicile.
4/ Même sur le jardin, les enseignes n'oublient pas pour autant les problématiques de pouvoir d'achat. Les 10 cas recensés parlent de prix dès la première de couverture soit par des mentions ou accroches comme Carrefour, Atac, Cora et Casino. Soit par la présence de produits prix pour Super U et Hyper U, pour Leclerc et Carrefour, ainsi qu'Atac et Match. Seule Auchan se distingue avec la livraison gratuite.
5/ 9 enseignes démarrent leurs opérations entre le 2 et le 4 mars, seule Champion démarre le 11 mars
6/ La durée des opérations est de 11 ou 12 jours pour tous les supers, Carrefour fait durer son opération 19 jours et Auchan la prolonge jusqu'au 6 juin !
7/ Atac ne communique que 24 produits, Simply Market 67, mais le champion incontesté est Auchan avec 311 produits devant Hyper U 298 produits ! Logique donc que Auchan propose le catalogue le plus développé avec 96 pages, logique aussi que sa durée soit de 97 jours !

Rubrique réalisée en partenariat avec Le Site Marketing, source : Flash Actualités

En savoir plus sur Flash Actualités, synthèse mensuelle quanli et quali des actions commerciales de grande distribution : http://www.lesitemarketing.com

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Par Frank Rosenthal - Publié dans : Le zoom du mois
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Mercredi 6 mai 2009 3 06 /05 /Mai /2009 06:33

Les mots de la crise : que disent les économistes ? (2)

Suite et fin de notre dossier spécial consacré au colloque "Les mots de la crise". Si vous avez manqué le premier article d'hier, cliquez sur le lien suivant : Les Mots de la crise : que pensent les Français ? (1)

Honneur au Sécrétaire d'Etat, organisatrice du colloque, Nathalie Kosciusko-Morizet :
"C'est une crise sans doute inégalée depuis 1929."
"Ce n'est pas seulement en situation de chômage qu'on est mis à mal, mais aussi en situation de chômage partiel."
"Le retour de la croissance : une forme d'inconnue."

Voici aussi quelques verbatims résumant l'intervention de Jacques Marseille, historien et économiste, au centre de la photo, à sa droite Emmanuel Riviere de TNS Sofres et à sa gauche Michel Guénaire, avocat et essayiste. Intervention pour le moins brillante et argumentée, mais aussi décapante et à contre-courant de ce qui est diffusé par les médias actuellement.

"La situation dans laquelle nous sommes est d'une totale banalité par rapport à l'histoire et au système capitaliste."
"Ce qui ne change pas, ce sont les mécanismes d'installation de la crise."
"Quand on compare la crise actuelle à celle de 1929 (dont on a oublié que les effets ont été ressenti en 1932), c'est parce que c'est la seule crise dont on se souvient."
"Ce qu'on retrouve toujours dans les crises : l'amnésie et la cupidité."
"Toute hausse des marchés boursiers plus forte que l'économie réelle conduit à un krach."
"On a connu une hausse de l'immobilier de 120% et dans le même temps les revenus n'ont progressé que de 30%."
"Ce qui est inédit dans la crise actuelle, c'est qu'il n y a plus d'alternative au capitalisme ou à l'économie de marché et maintenant on en est convaicu."
"Notre société s'est radicalement transformée, on est passé du monde de l'industrie à celui des services. En 1978, il y avait 38% d'ouvriers dans la populatiion active en France, aujourd'hui seulement 15%."
"La seule façon pour la France de s'en sortir c'est d'avoir confiance en elle-même, en ses valeurs, en son histoire."

Quelques verbatims de Michel Guénaire :
"A travers les rapports aux mots, on trouve plus de vérités que dans les analyses."
"Les crises du passé ont révélé les types historiques des sociétés et ne les ont pas effacés."

Et pour finir, ma citation préférée, toujours de Michel Guénaire :
"Dans la crise, il y a beaucoup de sinistrés...de l'analyse".

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Mardi 5 mai 2009 2 05 /05 /Mai /2009 06:18

Les Mots de la crise : que pensent les Français ? (1)

C'est le premier colloque organisé par le Sécrétaire d'Etat chargée de la Prospective et du développement de l'économie numérique. Beaucoup d'informations et d'analyses délivrées par le Secrétaire d'Etat et plusieurs économistes, nous y reviendrons demain.

A cette occasion a été présentée par Brice Teinturier, directeur général adjoint de TNS Sofres, une intéressante étude sur "Les mots dans la crise".
TNS Sofres a fait réagir 1500 internautes sur les 210 mots de la crise sur la période du 9 au 14 avril dernier.

Premier enseignement : une grande partie des Français pense que leur situation personnelle s'est détériorée.

Deuxième enseignement : Les Français sont très pessimistes à la fois sur les effets de la crise, mais aussi sur la date de la sortie de crise.

Enfin, TNS Sofres a proposé une typologie des comportement des Français en période de crise avec 5 groupes. Les groupes sont classés selon deux axes :
1/ ceux qui pensent que c'est une crise conjoncturelle et surtout économique en opposition à ceux qui pensent que c'est une crise longue et structurelle.
2/ perspectives de sorties de crise négatives qui s'opposent aux perspectives de sorties de crise positives.

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