Chiffres clés

Lundi 31 mars 2008 1 31 /03 /2008 00:20
L'étude sur le marché publicitaire Français en 2007 France Pub, vient d'être publiée par l'IREP.

D'une manière globale, le marché enregistre un mauvais score.

+0,6%
c'est la progression en 2007 vs 2006 des dépenses de communication des annonceurs.

En 2006, le marché avait progressé de +2,1%.

La presse quotidienne nationale baisse de 10,1%, la radio de 5%, la presse magazine de 3,2% et le marketing direct (pour la deuxième année consécutive) baisse de 2,4%.

La télévision, malgré l'arrivée de la distribution et l'exploision des chapines TNT et thématiques, ne progresse que de 2,3%.

Internet progresse de 32% avec une part prépondérante des liens sponsorisés qui affichent le meilleur score avec +43,3%.

La PLV enregistre un excellent score à +13,7%.
Comment l'expliquer ?
1/ D'abord, parce que la concurrence de plus en plus forte entre les enseignes et la poussée du e-commerce entraînent indéniablement des magasins plus animés,
2/ Le consommateur qui recherche de plus en plus d'informations doit aussi les trouver en PLV.
3/ La hausse des prix a boosté l'offre promotionnelle dans les enseignes et les achats sous promotion ont considérablement augmenté.

+13,7%
C'est la progression de la PLV en 2007, deuxième score après Internet.
Par Frank Rosenthal
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Vendredi 28 mars 2008 5 28 /03 /2008 06:20
+14%
progression en 2007, A3 Distrib.

C'est donc la progression en 2007 du prospectus, qui reste plus que jamais le premier média de la distribution.

Un chiffre inattendu, il y a encore un an, lorsque les distributeurs ont eu accès à la télévision, certains prévoyaient la chute du prospectus.

C'est la 3è mort attendue du prospectus qui n'a pas eu lieu. Reprenons les arguments de ceux qui (presque chaque année) prédisent sa fin :

1/ le prospectus devait être tué par la fidélisation
Le one to one serait plus efficace que le prospectus, média de masse indifférencié.
Quel distributeur a-t-il réellement commencé une communication personnalisée ?

2/ Internet devait tuer le prospectus
la mise en ligne du prospectus, l'équipement à Internet, le consommateur allait vite préférer consulter le prospectus sur son ordinateur.

3/ La télévision nouveau média prioritaire
qui oblige les distributeurs à faire des arbitrages, forcément en défaveur du prospectus.

La réponse des consommateurs : des taux de lecture toujours supérieurs à 80% et un support qui permet de repérer les promos, qu'il ne faut pas louper ! Promos qui sont de plus en plus nombreuses pour compenser la hausse des prix et aussi...de plus en plus recherchées et traquées dans les prospectus.
Par Frank Rosenthal
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Mardi 25 mars 2008 2 25 /03 /2008 00:40

Complément sur l'étude Segment parue dans Linéaires.

Les porteurs de carte restent en moyenne 20 minutes de plus dans le magasin que les non porteurs, ce qui explique aussi des paniers moyens plus élevés.

51% ne savent pas du tout à l'avance combien leurs courses vont coûter.

71% déclarent faire attention au prix. (L'étude a été réalisée en 2007, ce chiffre a très probablement augmenté).

Autre chiffre intéressant, l'importance des prospectus.

29% ont lu le prospectus du magasin avant de s'y rendre. Relayer les promotions ou les opérations en magasin est donc...de plus en plus nécessaire, d'autant plus que 25% l'amènent en point de vente.

47% achètent un produit en promotion (là aussi cette part a du augmenter).

les décisions d'achat en point de vente se font sur les produits plaisir (33% des clients) et sur les nouveautés (25% des clients).

47% ont une liste de courses pour 3 raisons:
1/ ne rien oublier
2/ contrôler son budget
3/ gagner du temps.

 

Par Frank Rosenthal
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Lundi 24 mars 2008 1 24 /03 /2008 00:10

Linéaires, le mensuel de la distribution alimentaire, www.lineaires.com a publié récemment dans son numéro de février 2008, quelques éléments de l'étude Segments sur le client en hypermarché. 470 interviews filmés ont été réalisés en situation d'achats dans 10 hypermarchés.
Voici quelques chiffres clés :

L'âge moyen : 42 ans
temps passé en hyper : 58 minutes
64% prennent un chariot.

30% considèrent les courses comme une corvée, 37% pour les hommes. 46% pensent que c'est un moment agréable, 24% vont même jusqu'à éprouver un certain plaisir.



A noter en hypers, la progression des clients express : 33% se donnent 30 minutes et ce chiffre atteint 46% pour les hommes.

Par Frank Rosenthal
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Samedi 22 mars 2008 6 22 /03 /2008 01:10
1000
C'est l'objectif en nombre d'enseignes de Super U, de Leader Price et de Franprix.

D'un côté, un pouvoir d'achat qui stagne, de l'autre le Gouvernement qui promet l'ouverture de plus de surfaces commerciales pour faire jouer la concurrence. 

Alors les distributeurs veulent aller chercher cette croissance dans l'extension de leur parc.

Il y a quelques semaines, Serge Papin, Président de Système U avait annoncé l'objectif de 1000 magasins pour Super U. Les excellents résultats en 2007 de Système U (plus de 7% de croissance) sont dus environ pour moitié à l'ouverture de nouveaux magasins.

La semaine dernière, Jean-Charles Naouri, Président de Casino a présenté les axes de développement pour le Groupe Casino. 1000 magasins Leader Price en 2013, contre 500 actuellement et 1000 Franprix contre 650 aujourd'hui.

Si toutes les enseignes font des ouvertures massives, la demande d'emplacements stratégiques va être forte et les prix de l'immobilier vont être de fait revus à la hausse. La concurrence va être de plus en plus importante, le métier de distributeur de plus en plus difficile.

Par Frank Rosenthal
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Vendredi 21 mars 2008 5 21 /03 /2008 00:00

Billet-100FF.jpg

Selon l'enquête de conjoncture réalisée en avril 2007 et publiée hier par l'Insee www.insee.fr, seuls 55% des Français pensent systématiquement en euros.

55%
C'est la part des Français qui pensent systématiquement en euros.

Plus d'une personne sur quatre admet penser uniquement en francs pour ses dépenses alimentaires.

En dessous de 100 euros, à peine 2% des dépenses sont encore mentionnées en Francs.

Mais, plus le prix du produit est élevé et plus la fréquence d'achat est rare, plus on pense en Francs.
Exemple : moins d'un Français sur 3 pense uniquement en euros pour acheter une voiture.

L'Insee conclut en disant que "7 ans après le passage à l'euro, les Français maîtrisent son utilisation comme unité de compte. Cependant, nombre d'entre eux sont encore obligés de convertir en francs, surtout pour des valeurs qu'ils ne manipulent pas quotidiennement."

L'Insee affirme aussi que le franc continue de jouer un rôle important pour les Français, dans leur appréhension du système de prix actuel.

Par Frank Rosenthal
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Samedi 15 mars 2008 6 15 /03 /2008 08:09


60% des Français sont des internautes. 

C'est le dernier chiffre communiqué par Médiamétrie et arrêté au 31 janvier 2008.

Conclusion : plus de 31 millions d'internautes en France qui se sont connectés sur le mois de janvier 2008, ce qui représente une progression de 11% vs janvier 2007. 

En nombre d'internautes, en un an, La France a gagné plus de 3 230 000 nouveaux internautes.

Mécaniquement, comme la part des internautes acheteurs progresse depuis longtemps un peu plus vite que la part d'internautes, le e-commerce devrait mécaniquement continuer sa croissance !

31 571 000 
C'est le nombre d'internautes en France.

Par Frank Rosenthal
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Jeudi 13 mars 2008 4 13 /03 /2008 00:56
Nouvelle rubrique, la mise en exergue et les commentaires d'un chiffre clé.

91 euros
Source : Fevad

C'est le montant moyen d'un achat en e-commerce en 2007, ce montant a augmenté de 4% en 2007.

Ce montant très élevé vient sans doute du fait que le e-tourisme et les nouvelles technologies sont des secteurs dominants en e-commerce et donc avec des prix faciaux élevés...tirent le panier moyen vers le haut.

Quand certains hypers, pour favoriser la fréquence d'achat, se replient sur l'alimentaire, sur lequel il y a le plus d'arbitrages, et constatent que les panier moyens n'augmentent pas (hors effet d'inflation), il est aussi intéressant de se demander si c'est la bonne stratégie.
Par Frank Rosenthal
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  • Retail-distribution, le blog de Frank Rosenthal
  • : Consultant en marketing sur les problématiques de commerce Frank Rosenthal Conseils, www.frank-rosenthal.com Auteur des livres "Value for Money" et Image-Prix mode d'emploi ( Editions Dauvers). 15 ans passés en agence :TBWA,HighCo

Frank Rosenthal Conseils

Une expertise en marketing et communication sur les problématiques de commerce.
Consultant indépendant depuis janvier 2008.
Au service des enseignes, industriels, agences et groupes de communication.
En savoir + (activités, CV, références, clients, articles de presse, méthodes...) http://www.frank-rosenthal.com
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