#Retail, ici c'est Paris (43) : Extime, la nouvelle marque d'hospitalité d'Aéroports de Paris
Un reportage en 2 jours qui montre que le retail à Paris est bien dynamique et le blog avec cette rubrique #Retail, ici c'est Paris dont c'est le 43 ème numéro est là pour en témoigner.
Un voyageur passe 2 heures en moyenne dans une salle d'embarquement pour un vol moyen ou long courrier. Jusque là, c'est une expérience contrainte, subie et peu agréable. ADP propose dans son terminal 1 rénové une rupture totale de cette expérience. Tout devient plaisir, tout est confortable et le passager a envie de déambuler. La démarche prend le nom d'une nouvelle marque Extime (pour Extra Time ou Extraordinary Time). C'est très inspirant tant la réflexion a été poussée loin et tant l'hospitalité est à la hauteur.
Le passager a l'impression et peu importe la classe de son vol d'être dans un lounge premium.
Découverte ici en images, avant de vous présenter demain, la partie retail :